倾情服务力助企业渡难关

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国际市场的低迷使订单大幅下降，公司正处于最艰难的时期。海关贴心诚意的服务，让我们在这个寒冬中感受到了春天的暖意”。昆明皮勒米德公司经理潘蕊对前来企业了解生产经营状况和服务需求的昆明海关工作人员表达了内心的感谢。
       皮勒米德公司是一家从事天然钻石来料加工的外资企业。这家规模不大的企业是典型的“两头在外”，原材料需要进口，产品又要重新回到国际市场销售。今年11月26日，受泰国国内政局影响，曼谷国际机场被迫关闭，从昆明前往泰国曼谷的所有航班取消，公司准备出口泰国的一批钻石被迫滞留昆明机场。12月7日曼谷机场恢复通航，而这天恰好是星期天，心急火燎的潘蕊抱着试试看的心情拨打了机场海关的预约加班电话，没想到海关的同志马上答复为她加班办理通关监管手续，确保了这批钻石搭乘恢复通航后的第一班飞机顺利运抵泰国。“对于我们来说，保住每一个客户和订单对于企业的生存都至关重要，海关全天候通关真的帮了我们大忙。”潘蕊这样说道。
      “这类中小企业对国际市场依赖度很高，应对经济危机的能力偏低，是我们重点关注的企业”。昆明海关有关负责人告诉笔者，由于受到国际金融危机的影响， 11月云南外贸进出口额双双下降，四季如春的云岭大地也感受到了经济严冬的寒意。面对严峻的经济形势，为帮助企业渡过难关，昆明海关推出了扩大内需促进经济增长九项具体措施和操作细则，并派员到相关企业宣传政策，了解企业需求，为企业的发展提供更优化的通关环境和服务，配合云南省政府及相关部门共同 “保增长、促内需、调结构”，与企业同心协力共度时艰。（黄耀东/文 杨鹏/图）