|
还记得,2011年报关员考试成绩发布那天,可谓几家欢喜几家愁呀。有的考试成绩并不理想的朋友就开始灰心丧气,觉得自己距离报关员这个职业门槛的距离又延长了一年。没考到报关员资格证书,难道接下来的2012年我们只能在等待和复习中度过吗?当然不是!其实不仅是那些致力于从事报关职业但是没有通过考试的朋友,就是已经有证但苦于没有经验,在面试中碰壁过的朋友也适用。
参加过精英网报关员课程的朋友都应该知道,与其他网站培训都是学生为主不同,精英网听课的朋友中有将近一半都是在职的报关员和关务人员,因为在精英网的课程中更贴近实际操作,可以获得在职报关员的共鸣,同时充分考虑到了在职人员的特点,尽量提高了学习效率减少了复习时间。不仅如此,很多曾经在其他网站通过考试的朋友因为学习得过于理论不实用,还是会来精英网重新充电。甚至,有新入职的海关关员也在我们这里学习过。那很多朋友会有疑问:“为什么那些在职的报关员还考证呀?”其实,我们在报关员考试中所称的“报关员”是指已经取得报关员资格证书并且在所服务的企业注册的人员,而我们现实中企业中的“报关员”和“关务人员”是包括可以不用现场递单但是从事关务工作的人员。两者的区别仅在于是否有权力在报关单上签字而已。所以,有些朋友在从事关务工作的时候并没有取得报关员资格证书,现在的学习是基于业务上的提高和增强,而且有些企业对于他们获得报关员资格证书和报检员资格证书通常会有加薪的奖励。
通过前面的介绍大家就会明白:相对于“持证报关员”的岗位来讲,与报关员相关的工作岗位起点更低一些。虽然不一定直接从事报关工作和签发报关单,但是却可以接触很多与报关工作内容,这样的工作环境既在考下报关员资格证书前积累了宝贵的工作经验又可以通过实际操作理解报关员教材上那些晦涩难懂的文字。不失为两全的选择。那么我们暂且将这类岗位称之为“报关辅助人员”。
代理报关企业和自理报关企业中,报关辅助人员的岗位都是有很大需求的。在代理报关企业里,可以接触到报关业务的报关辅助人员岗位通常包括“制单员”、“操作员”、“客服人员”、“船务”、“归类员”等;在自理报关企业里,我们最常见的岗位叫做“报关文员”。其实,在各种不同企业中,岗位的名称或有差别,比如我以前在一间日企里面的职位叫做“客户服务助理”,后面在一间法资企业中的职位叫做“采购助理”,这都是因为不同企业对于关务工作由哪个部门负责都有自己的安排,虽叫法不同但都是从事报关工作。既然做报关的都不叫做报关员,我们怎么知道哪些岗位是做报关的呢?大家想想,如果我们只盯着“报关员”三个字的岗位名称,十有八九竞争会非常激烈;而与此同时,可能还有大把的岗位等着你独享呢。鉴于有些技巧性的东西不是文字可以表达得出,而且这里的一些“门道”不太适合公开说明。所以我们特别在2月底举行的第二届报关员岗前业务培训中专门设置了求职方面的课程来探讨。
下面,我们就简单介绍一下这些辅助职位的特点:
“制单员”,通常是在代理报关企业(报关行、报关公司、国际货代、国际物流等)中负责缮制和整理报关单据的,有些时候企业的发票、运单都是直接给他们去做的;还要根据贸易方式整理好不同的单据,然后再转交给报关员。尤其是报关预录入单(手填的报关单,用于录入电脑)直接考察我们报关单填制的知识,各种产品各种贸易方式都会碰到。在这里还有专职的“审单员”,进一步可以提升为制单主管、经理。不要小看制单和审单的工作,要求具有非常细致的工作态度,任何一个疏忽都有可能导致申报错误。正因为如此,做制单、审单,甚至电子口岸录入员,在报关单据和报关单填报方面,甚至比报关员还要精通。比如在企业做报关,充其量是几种商品、一两个贸易方式、一套单据模板。而制单岗位的人,可是什么样的单据、产品、贸易方式都见过。给大家个小窍门,如果我们在口岸碰到不熟悉的情况,不知道问谁,又不敢问海关关员,不妨问问录入员。
“操作员”,通常是代理报关企业派驻现场的办事员。有的大企业,在一个口岸海关可能会派驻2个报关员和3、4个操作员。报关员主要负责关键环节的把控和沟通工作,而操作员主要的任务就是核实单据和进行现场递单,有的时候还要陪同海关进行查验。这样一来,在口岸通关的流程没有比他们更熟悉的了。
“客服人员”,客户服务在报关企业中主要负责在销售部门完成开发之后维系客户关系,对于客户所需的报关问题咨询给予解答。因为我们有些客户就直接是企业的报关员,而有一些一点基础都没有。其实这个岗位就是企业现场工作人员和客户之间的纽带,不同客户对于通关方式、效率的需求和现场通关流程的时效,客服人员都是相当熟悉的。
“报关文员”,通常是指生产型企业中协助报关员完成单据缮制和系统录入的人员。他们一般根据报关员的计划完成单据的整理,然后交由报关员到各政府部门去完成工作。一般大中型的生产企业才会有报关文员的设置,在取得报关员和报检员资格证书后报关文员往往都会晋升为报关员,进而成为报关主管。我们精英网的yyliu,就是高中毕业后进厂做报关文员,一切从零开始学习,现在也是报关主管了。类似的例子还有我们精英网的吖燕和水莲。
“船务”,这是在企业中负责联系船公司进行租船订舱的岗位,他们必须与报关员紧密协作,在协调下保证货物按时通关并且进行装船操作。
“归类员”,顾名思义是专司做预归类工作的。通常在大型代理报关企业中会有这样的专设岗位,他们主要负责本企业接受委托的货物中,疑难产品的归类工作。这就是分工明确的结果。普通人,拿商品归类当作报关员的一项基础知识来看待,但是对于我们来讲,商品归类是独立于报关工作外的一个学科。就拿上次在海关总署桂林培训基地预归类培训中,光第十六类到第十八类就培训了整整五天,白天晚上都要上课,就这样时间还很紧张了。不过,这个岗位很少有单独招聘的,一般都是在企业内部选拔业务尖子但当。但毫无疑问,我们学好商品归类肯定有用武之处,即便没有报关员资格证书也可以大展身手,尤其是进一步获得报关归类师资格后,更可以获得企业的青睐。
俗话说的好,一个好汉三个帮。通过上面的介绍,相信大家都会明白,在一个成功的报关员身边,还有无数辅助人员的身影,同样一起保证着货物的顺利通关和企业的正常生产。他们也可以被成为“没有报关证的报关员”。
在薪资方面,因为这些岗位的起点相对于报关员来讲略低,所以收入会比报关员少一些,大家可参考《报关员收入的结构》。但起点低并不意味着从事报关辅助人员岗位就不需要扎实的基础知识,反过来有比较不错的知识基础也有利于提高应聘这些岗位的竞争力。如果大家自己感觉对报关工作毫无概念的话,欢迎参加2月底举行的第二届报关员岗前业务培,我们将根据实际业务需要教授大家实际操作的课程。
我再举两个例子来说明一个报关员的成长的道路。一个是北京某国际物流公司的老板,赵舜尧。从汽车厂的工人到出租司机;2001年考过报关员之后从事报关工作,从报关员到海运经理,从经理到总经理,直至现在成为一间国际物流公司的老板。再说我吧,也是从快速消费品业务员到辞职考报关,2002年考过之后从生产企业报关文员到报关员,从海关协管到现在任职于一间国有报关企业的副总。我想没有哪个人的成功是不经历坎坷的,但是只要对自己抱有信心,持之以恒,一定会有所成就。
最后,祝愿所有精英网的朋友都能顺利找到自己满意的工作,并且在将来的工作中取得辉煌的成绩!
|
|