2020年预归类考试实战课程

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

手机号码,快捷登录

手机号码,快捷登录

在线
客服

在线客服服务时间: 9:00-24:00

选择下列客服马上在线沟通:

快速
发帖

客服
热线

010-62010715
7*24小时客服服务热线

关注
微信

关务资讯公众号
顶部
海关AEO认证申请全攻略2022年预归类师考试秘籍中国船务课程视频2020年关务水平测试培训
申请进出口商品预归类视频!AEO认证政策解读商品归类在线解答海关AEO认证,100%通过
AEO认证服务网北京岸谷关务官网预归类服务-归类师权威操作预归类考试网
查看: 3898|回复: 0

出口物流船务工作流程

[复制链接]
发表于 2016-2-13 01:00:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务
+ L) R9 j9 k; M7 H2 c' ?$ [7 w# l$ v0 _3 Q' _' z+ e
下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程6 M/ b: ~# @# s# D" ?

0 @9 o& H/ ~: X3 p1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。2 Q2 A' Q7 o# X6 O; ^: X" [

6 O) x' ?+ r0 p: Q! x# v9 S2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜
* A  a2 |5 g; s; g按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?3 a% d) C4 c& D+ _* {% o  t
一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM* t; }4 }+ I" _; A
40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM
5 p, Q% T8 R0 C5 q* f1 D40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM2 ~" V$ V" X" n4 T) f7 b) o
45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM# ?! h( F4 ^% @3 O

4 S" H& x+ ^9 Z( F* [以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%, k) h$ W% x6 B7 r1 ^
一般货柜实际尺寸为; r2 a6 }9 ~2 m' r. Q+ Z
20’GP-----28CBM& Z2 W5 D: _2 }% U/ |5 Y
40’GP-----56~59CBM
9 v7 n: h8 @  a" F* h+ h40’GP-----65~67CBM$ e4 h. f7 `+ ?( E6 K1 w( J6 e
45’GP-----75~77CBM- K0 r6 M' k. @7 G5 }1 V
(PO----Purchase Order 采购订单,
9 L$ S; M6 Z& r' e2 f- z( y长X宽X高(米)=CBM
: |. ^  d; e& k. L) m  Y长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM
0 f" A6 N% S/ x1 V3 ]6 n! A% ^" c9 D: |1inch=2.54CM ! T6 E$ t4 ~; ?; B+ T

/ x& Y% `/ t( H3 w当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的
+ H# o+ F  z' w; a) K: n8 `: {" B5 g. x5 \& Y( h* I% Q5 N
3.BOOKING(订舱)$ f* s; S  Z# @5 T2 l  u
BOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。
% J( i3 w1 T! m" z2 U9 p- e  }其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。
8 L. c% T, F# d4 b3 j0 HBOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)( e" Y, N5 x3 @% h
若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致), |- l3 E2 S, P, Z; U" |6 v
还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,  |5 u3 ]. {8 A! E5 R' l8 ]) V) i
DOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR)
9 ~/ q( e5 f, y5 A7 C4 q. E  Y- }
, l; e3 \) P3 n# u. ~填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,
, b1 {9 U5 t5 N3 |注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!!
+ P$ e' n! R: ^& |, H- |
; N# C) I6 V/ _, F4.确认BOOKING拿到S/O.
0 P5 d- j' j+ r收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。
1 B* [6 L$ Z( M- W5 `(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思
: R5 J% x2 M+ m/ @4 ?+ M在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)5 d6 g/ c! V- f; k- p' @
4 R% D; p# c1 _* {5 ~) H, ~
5.在结关前安排拖柜,补料。
0 f  @6 |( m, u把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。
# h  F$ `( M" h/ c  I补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。# [3 b9 d9 Y9 b. E! e/ E4 z; X
补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
0 e4 s2 ?$ {4 F(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
, f2 G# u& p  x1 r" p9 B0 |* o0 y
5 }" ~' \2 M: V5 b6.报关2 }' ]; F. N$ a" Y7 w. F/ q
0 K* K5 L3 P  r5 ?
7.货已上船,对提单7 m& b. K( b9 @+ ^0 _8 t
& k% t* v; c+ @
8.做出货文件。
. @5 }" M1 ~. q2 U4 V" Q一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大), B7 J) F2 e& `% C! J! ?! a/ g+ s
还有一点其他的文件,各个客人各不相同。
' I. D5 n" i" H. Z以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。& X' ~' O; s$ C4 h
+ Q, Z  V9 ]& ]
9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 : Y# g6 G& E( Q9 ^

( q6 S7 Q  x! S* K& m10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。 ! ]) t5 R, D, G9 `! j5 g' G0 Z
0 S( F1 y- o: @* x4 L* o) }
11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。. U- o0 z% X7 T1 v6 [7 k$ L! a4 c- e
不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。
4 N1 j" M% |9 \7 A
4 r4 q0 F, @* X# `; m& Z12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
, P+ k) p( s5 j8 ~) p( N1 F' h( t$ p, }3 A3 g+ m4 B. q% }
13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3 Y2 l3 c7 t& l; J9 E& v
3 d. Z) b& u. P14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助
* r! T7 Y5 P7 v. q& x% E7 W* C
; x; U2 F) j; O# d7 T/ B2 |另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
! C: @# a: d9 H& h) D8 w$ v
1 D. `! l# e# ?  {" GFORM  A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
) I' \% k; q8 e. M! ]一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
1 D/ ~# R* M- O! a6 C% h7 p/ Y
. A" v5 z; a4 \& \6 K6 I) \2 n" |8 p5 y+ L
- E4 M0 P8 a) d0 X3 @

4 c% y- x; o0 [* K' T3 a' |# l2 A! C) ]0 [$ I* ?
前言
* `4 m$ D1 b1 s4 `- B1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;6 O! T. Y8 l- b: C# G2 ~
一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。
8 I7 e) @! l6 `在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。 0 H3 [9 R9 o2 M1 P; E  f" u
2 目的 2 E9 O; M# |/ F3 V0 u! r! g8 u8 V
2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。 7 y8 G  E4 ]5 v& m
3 适用范围
1 X8 ^- I/ d, Q3.1 适用本公司运务课船务所有作业。 4 ^/ t/ R/ ^; H  F  x8 g2 h% \) `
4 作业细则 2 O% |6 S$ Z/ N% q1 f/ o/ D
4.1 船务订单管理
. {: j6 W) J9 T3 x* e& U- e4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。
8 }- @% S7 k9 f8 ]) S7 k4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定. 5 z3 ~, ?. v3 j
4.2 订仓流程
: j' h" L  r5 ~4 t6 Q4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。
( r7 {! w5 w5 `$ s# q4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。 % C, S; A1 [6 K! T. O( T
4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。 8 L& T, [: b" }7 w3 j
4.3 出货流程
8 z7 |$ v4 w; \+ B5 w4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。 4 W9 M) N, c! S3 i) R2 Z
4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。 + _' `: Y+ U4 u& _. A
4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。
; n. U- w- t3 r1 A. \9 w4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。
1 _& E- h! J/ l" m( n4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。
" q6 o' Y! A4 x4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。
6 \% M, G8 Y9 B3 O% J% c& I4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。 3 V: C- p) D* y$ W, B" e; M! _. q
4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。 4 P0 r& {$ v* D; p0 C5 r# p
4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。 7 V0 e; l2 O) [5 B4 \
4.3.7 出货监督管理  3 E& t6 w3 B6 G( n# u5 N! `
当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。 5 T! `0 B) V& H( q5 B/ e
4.1.9 产地证处理方式
9 g" X. c- V( u# a; r0 v4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。
; w2 Y$ c! f" N2 K4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。
, C* {- s2 D  o  p( }4.3.8 货物放行管理  
8 R, @- L; u5 l4 a' i1 T4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。 / y- _0 L1 b% t; C: a1 ^0 {
4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。
8 |  N" M: S2 `' M5 W4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。
. \" C+ ~6 h2 `7 {* o4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。
* R7 Q5 q, K( }* X! o" E+ r$ _4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。 , n- t$ u3 T$ Y& k+ q
4.4 快递出口流流程:
0 Z/ K) ~$ Z! U5 O" i4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。 ; f; v% f2 [7 s$ J' Z) R! I
4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。
5 [. ?: @/ C! d/ K# U- @* Q4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。
" m" w; _3 L4 W1 t- w; \9 Z: i4.5 外购成品出货流程: ' A3 [, h8 [1 G. V9 x8 k. O5 ]( h
目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。 % Y3 w" w6 m( M! D( n6 }5 ~6 t
4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
6 M" G. L# O& k, @- |! t; A4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。
$ O) N2 `0 n$ e( c) o$ k4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 ; x$ s  v: `) K; G- O
4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
6 z5 O, O, F+ f6 E3 U8 c! S" q+ u4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。
- M6 F4 w6 x* w* o8 F* a. P, y4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。
% T4 E' s$ \3 L- z6 J7 S4.6 文件管理
0 }  J( d! {: ^; t2 n. A  I, B4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。 6 w) n2 ?: q, F: X+ r# d( b
4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。
3 J$ D$ u  ~$ f+ c2 r. W& D% [9 h4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。 ' V2 H9 m9 I, G+ b! u
4.7 船务相关单据 , t* T. j3 e- w! }- J  i
4.7.1 《船务全套文件》 ' Q/ w1 i' K# B/ h5 u. t  }5 U7 b+ ?: P$ V
4.7.1.1 《装箱单》
  j" q- d" A& \1 S4 G4.7.1.2 《发票》 ' k: y# i& e5 V2 k1 l
4.7.1.3 《订仓单》 6 |" E, \4 {2 b0 G" `/ f; f
4.7.1.4 《产地证》 1 `: l0 W1 h7 d; m( E! Q% B* _2 W+ x& K
4.7.1.5 《提单》 $ C) W2 x/ t+ V. J6 c0 O3 f
4.7.2 《联络单》 # q' w3 ]0 D) ^7 `1 G
4.7.3 《快递申请单》 : O2 L. ]8 E8 z: S, E
4.7.4 《生产通知单》 & `: M6 n( U% L1 a' |: J
4.7.5 《内部订单》 & D3 L  P" g; s, d# n- {
4.7.6 《出货通知单》 " @$ V& A; M; m8 f& ]- f2 E
4.7.7 《出货统计表》 6 J+ d) d: L' o
4.7.8 《出货跟踪表》
& @' X# l( s, i2 c4.7.9 《受控文件》
& ^) ]. ~# d- ^* v3 M3 o9 l0 S; z4 P' `' D4 S7 Z

* `; |' r, L: p4 ^7 v+ Y' ]- h" }7 F$ t- {" K+ a5 \
*滑块验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /2 下一条

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|外贸精英网 ( 京ICP备19046145号 )

GMT+8, 2025-12-24 15:09

Powered by Discuz! X3.5 Licensed

Copyright © 2001-2025 Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表