|
|
船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务
. {! m" [ q" E) v V
' G+ y7 i# o. x; ?; m8 X" N4 L5 z下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程 y; N* R# F; j! C2 u' W
9 y9 g6 W% q o8 _6 I1 I
1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。
3 J R4 g' K% W- K( o* v% _# Y# A! q
2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜
$ y# f& z. n/ N/ d+ |8 Y- x' `2 t按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?: D, y2 X2 e6 U
一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM
# c/ y, Y& i7 ^3 C0 ]9 Y( N) l4 [40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM
! H; g4 F6 S( s! b1 e& G40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM; T7 O8 v* C$ ~7 n/ K! o
45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM" @0 H; G+ l' l* A. R
0 l) a. R6 K- p* m' y7 B
以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%
+ Q# k4 F' b8 R4 k) r一般货柜实际尺寸为
; n8 b+ ]4 l8 J20’GP-----28CBM f' G# z: \/ M
40’GP-----56~59CBM
' ]9 \( f: j& [40’GP-----65~67CBM
# d- u1 k6 ]+ z: { Y45’GP-----75~77CBM* f# Y6 _" E5 L% J* S, E* V- ~
(PO----Purchase Order 采购订单,
; r( w3 B- d- c: y/ \6 n长X宽X高(米)=CBM
7 v8 \! L$ g5 k$ j t H. P长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM0 X! J, C& _0 X5 {
1inch=2.54CM
, ]/ i6 m+ C) o% ^$ ~5 q* u0 E1 [( i5 Y% n; x4 E) i+ q4 L
当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的# S! [8 X8 P$ G$ I! O
. I4 j3 G1 f/ a- c2 G9 ?0 K' n2 T3.BOOKING(订舱)# W' R- J0 B, {* V; v5 s
BOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。4 H* X7 P' t0 P" I, k
其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。" o8 P: ~ X1 P6 R9 E7 d0 F
BOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)
( b% t; f4 C0 `若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致)3 X& ]1 X( g! t: w/ h8 Z
还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,
1 K4 H3 |$ @' `7 r4 lDOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR)
# j) _6 C4 b) N3 \, h# S
; ?: b2 J( @: S7 _" }填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,
8 X# R/ j8 d( b. G4 g1 x# l注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!! ( j% v. S Y, P8 W
' _; h2 s2 c5 `- J6 n, _+ S
4.确认BOOKING拿到S/O.
( _7 o7 w: ^, U+ S! n收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。+ b/ M2 m/ `, j! m, Q* E8 w
(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思
3 ^: L% O3 C+ V5 r/ j在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)
3 _ [1 h- x6 I$ z i
1 U" U9 o$ A7 J' S6 B& I5.在结关前安排拖柜,补料。
9 m7 }5 v# e5 n7 \# |把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。! {! E8 ~: v% J- Q7 M) R
补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。0 L; s* q; L& b O( p- I
补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量! K* m I' o3 t
(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
. d9 Z+ C/ q" ]( ^/ b" m+ J2 L$ i
2 L6 [0 q9 w1 z) y ?" q2 j0 {9 X6.报关
+ h, D4 t5 h) z% t7 i; I# f8 f1 k2 x5 D: n
7.货已上船,对提单
+ l/ M' e$ j! V A0 f) H6 F2 w
* f, s6 l5 O6 A4 P* V l* p; k3 p8.做出货文件。: B3 A4 t6 u3 c! d
一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大)6 l8 N' C) M& C# q. T0 s- @1 ^
还有一点其他的文件,各个客人各不相同。 1 n* L% I- L" R! p4 T" h+ ]8 I
以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。" G4 }5 E [0 t2 [4 [
1 v2 c' M4 p! e5 |& S& O4 g! M
9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 4 v) `0 x+ U( o7 U( E
0 S1 m; l/ j' G) V! C# j& U$ O10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
; L' K: m3 X, L% X) q' _% R- v4 P
11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
% D' A4 X5 }$ M' b/ ]+ N0 k不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。
8 Y: Y! t& c, M- P! C' x& I# E' t3 {- U8 c' l4 W1 D+ R8 [! M3 r# _7 R/ s
12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
( Z& d8 v% ]6 n) `6 h0 E5 {7 T+ y. F: n9 p6 L
13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
6 D3 W; ~+ ~5 R( g$ N
1 C% o* f( D9 S+ k7 _0 @14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助7 w3 ]4 [5 s% U- z. H& x
" J' J, K. e* ], P( u( A另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
6 {5 F4 D* Q( p9 c
' S) U1 P; w7 L. ~6 b& R9 }FORM A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
8 A T' u* C, h" Q) c1 `( i1 i一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。3 ~- B( o- J5 q* E
! @ N" Q% c7 g5 a+ D! r2 |- S1 x/ V
! i8 E5 u3 p. D/ U
! U9 M! |6 ?& g5 Y% m
2 y3 ^( n) K; s5 O! H9 s+ l; a% b' X9 m2 I3 Z6 H/ Q, v
前言 : q5 A v/ I' ^
1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;
2 [/ }% o( O! \/ I一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。
" S( t$ \ @6 k+ Y* @- B% c4 m* A在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。 9 O$ U0 M; D! e# r$ C( v0 i
2 目的
/ w, i N1 K) a" C5 L6 M% b% S2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。
/ f; l+ w4 W. J+ g3 适用范围 m+ A+ `$ _$ \
3.1 适用本公司运务课船务所有作业。
x: o: Q+ c$ T( v. |) O W' J4 作业细则
! U" a: I4 q" c& r. |4.1 船务订单管理
) l1 ?8 _; H* m4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。
! ]0 X* {7 x# V4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定. 8 e! E6 D3 H6 ?
4.2 订仓流程 3 H0 }+ C8 Z7 r# k# y& _8 ~7 h
4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。 7 w4 n& y& N# [# D6 B
4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。 2 E, Q: }' {" A8 g0 G! J
4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。 ' R* I7 d2 D7 K
4.3 出货流程
- S$ T' j' Q8 D, v4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。
( Q( E( U# U! ?& M3 M4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。 + n+ h5 A& L" h; K2 f- W4 ~, S
4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。
# C" h7 T" J; t6 M' q4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。 $ \, o( m" [1 S0 j( G8 v
4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。
4 I& B: l7 y. B4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。 + L& g3 }, d- X; W4 A
4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。 0 y4 J' Y5 h z! P- D7 \. Z
4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。
m; E# N% Y7 d; r- q1 L4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。
& T7 i3 c, |! ?- `0 i. a4.3.7 出货监督管理
( X/ c- R! i0 ~5 W当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。
$ j/ Z/ K4 J/ d5 h: ^4.1.9 产地证处理方式 * E" h L" `% E4 F! M, P- M
4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。
$ A- n7 q5 n+ L/ B# A% a4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。 " @7 Q; M: K# ]% @: Q2 d, V! E6 E- w
4.3.8 货物放行管理 ! S, M3 m1 l9 ^1 p% C+ Y
4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。
! O( D+ ^- k/ s% w& I& J5 Z1 [4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。
9 k4 o" r1 s1 I$ P4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。
5 c) ~1 y3 e! k) P( y+ I4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。 6 m$ H a' C( a b
4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。 C; ~/ J' c- D u9 E8 Y* P0 e5 S3 C
4.4 快递出口流流程: % ]2 Z8 \& \7 O0 S6 v. @6 w! z0 _
4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。
* t7 W$ r9 z+ T" a- ?6 G4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。 0 I( L3 O- {; g
4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。 & `& O4 P$ j+ Z% V* M; I5 C8 S0 j
4.5 外购成品出货流程:
# a C; N! d5 s目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。 / X* X5 E& P0 B* N( S( \
4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。 2 j3 v% \3 S: o: c% \
4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。 2 _! W$ B( x3 v
4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 1 @1 P5 r& a( ~4 g0 T2 Y: K
4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。 $ ^8 G/ j9 ^1 s
4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。
( ?, K% C5 l) O+ ~' O/ I. O4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 / n( o$ J: u' o4 ~+ Y" z8 U
4.6 文件管理 2 s9 C1 C3 G8 L4 L! Z
4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。
7 g. a' m$ G7 \1 Y0 b4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。
5 B2 n$ W! `$ Q- a5 E0 _( b4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。
4 M) n& I7 t& h9 ~4 g$ g) P4.7 船务相关单据
' E3 E( U* n5 \2 B" ~, [& W4.7.1 《船务全套文件》 : F; s$ w: r6 j$ j5 y
4.7.1.1 《装箱单》 0 P% x8 y# M3 K: ^! ^
4.7.1.2 《发票》
" {' X2 o" n2 ^# \" Y; j4.7.1.3 《订仓单》
+ J f3 A0 Q* w, I: E B4.7.1.4 《产地证》 8 L( ?4 e2 i+ @. z, K% |
4.7.1.5 《提单》
6 \: k# U$ d/ W4.7.2 《联络单》 6 B2 C- \; {; o1 L
4.7.3 《快递申请单》 $ E" z" T( o) {9 o B. I+ P
4.7.4 《生产通知单》 0 j9 p" [( W5 v% `1 _0 m0 v, R
4.7.5 《内部订单》 3 t5 J: \7 \) e
4.7.6 《出货通知单》
7 V" `: R* y8 T9 Z0 h$ I4.7.7 《出货统计表》 B* C; j1 F5 r3 u" P, K( X0 P
4.7.8 《出货跟踪表》 ) a6 P; K& C0 ^+ R" m' g
4.7.9 《受控文件》
( N0 s* k$ u) v& _$ j) n/ e8 f+ |1 e/ s% K+ E% @. }
# G% C1 G1 d# p9 s, y8 v
S* J; u, f9 W3 a( [# ~1 n. x
|
|