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船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务+ W2 F# \* R4 {4 x5 L; M
5 a# k+ h q* y下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程8 N) K5 O2 f! O! X5 s
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1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。
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2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜
" _2 y9 M: _2 s* M' M. d- r. V; G按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?
% v$ }. k. e- l" d6 P9 p4 i一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM% K+ T9 ^, w- V0 L: ^
40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM% _" m% h) j5 V0 c2 A
40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM9 @; d0 ~+ Q9 a. s6 C- L& F
45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM( [: F- z% }! o) o$ o
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以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%7 E! w0 Y# v |/ V+ L9 R
一般货柜实际尺寸为
9 ~- g: ~6 b( n) @' a20’GP-----28CBM# a& N4 C3 W7 _
40’GP-----56~59CBM O4 v' Y' A5 E$ @# \' x& z
40’GP-----65~67CBM5 ^' s( I' p, O$ ]) z
45’GP-----75~77CBM
' s8 g6 t, i# N" q0 o1 l* J u(PO----Purchase Order 采购订单, 7 h3 ^9 P; F- Q0 q4 m. T$ ~
长X宽X高(米)=CBM6 {; N+ R& j$ S+ p. d8 @1 F
长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM
, F# \0 _. O# R( W1inch=2.54CM 7 Q1 n) R+ v, Q
3 x+ `7 T' K0 \/ ?% W( B4 l: I7 T当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的- p* n' D+ R5 w& Y$ |- @
" p# w5 a( L S" S3 \) v3.BOOKING(订舱)
, V" s4 j: \; ZBOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。* X$ D+ Y: }7 E1 z& g" t
其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。1 e/ Y Z6 s5 Q0 R+ h
BOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)$ m. O. j3 n) G
若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致): X# c1 @9 |% L- }$ v
还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,' N u3 z8 [. P: O* g
DOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR)
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+ y+ P1 c: i* L5 u填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,/ l6 R' q( }# J! d$ ~# \
注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!! 1 s6 s2 h9 X0 V' z" e0 I+ W' e
) {2 c% j% V3 S" E: f: P. o4.确认BOOKING拿到S/O.: P6 S* L+ M; `2 [' j/ A- u
收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。
7 @# x3 } [" O7 c: l# j& w(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思8 X/ s( b1 Q! m6 `( ], |
在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)
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5.在结关前安排拖柜,补料。
! p1 C0 y! `. ^% ]) b把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。
: L4 _: G w W3 x6 T补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。
, Y N0 W( ]8 J: D/ ~" _9 x8 P补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量5 R% x) B W( |, i/ q
(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
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8 Q7 _, Y& o- q, ]( X, S6.报关
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* J6 }7 O* f. c9 P5 ^3 {) J7.货已上船,对提单
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3 f3 |4 i( [9 N. U' E% a8.做出货文件。. [7 A1 L; c, h4 c F
一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大)
2 D) x! H+ z* |! |/ G5 N# |+ N还有一点其他的文件,各个客人各不相同。 ! l; {0 ~/ _2 Q
以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。, [. Y' Q( [0 Q+ { M# E2 ^
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9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
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10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。 `- l7 R+ y* C; N% u" {8 D
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11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
7 h( j$ q) Q* c. p. k2 @* z0 ?不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。: }* u, D. b6 ^, ~
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12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
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13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。 1 P; X- B9 ]# l0 a m
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14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助
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另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。. ~: s% @) u8 K; h j
* ]6 h4 i. G7 BFORM A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。 # G& E Z: e, ~
一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
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1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;3 w/ A- B2 L; \2 D+ M W: I g7 V
一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。
# @$ T' \4 T8 a4 c8 ~, G, |在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。 7 E" @/ v, c# {! F
2 目的
1 h" _" Q5 b! T; W, e2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。 . H5 h; ?7 y( Q. S4 R- e) g! O3 j# [
3 适用范围 , ]. ]% L) R G! e( r
3.1 适用本公司运务课船务所有作业。
1 q7 g) ?0 b+ l4 作业细则 $ }9 W: H/ o3 j) C- u7 V& E
4.1 船务订单管理
$ J7 P1 ~) k+ B; T+ [3 W0 b7 }4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。 1 S/ o% s* ^ T7 F X6 w
4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定.
# G6 G2 ^/ s, O% j9 ^' t" p4.2 订仓流程
3 |7 t; L& H! l! i: `4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。
4 z+ ^! G' ^% T) r/ ?4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。 7 D* R' h1 Q' Z9 F) O, W: a2 E
4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。 5 r3 v- I9 l" o
4.3 出货流程
; H% z! T% R+ a, v4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。 : }* ^9 e6 e; U) ?8 s$ U+ Y" ^
4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。
2 p }4 u1 ~: W5 l; F) N4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。 E# N. x5 i8 e
4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。
: x; s1 }+ e- e$ C% Z4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。
' K7 e+ o! U+ a* N o( l4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。 - L5 j1 W; k$ ^: x
4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。 ( h% ?' K. }6 @3 K
4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。 % ?$ t2 \2 B& h
4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。
) h" j2 D6 n- Z5 X0 s. c3 |4.3.7 出货监督管理
5 I J' r- c ~3 F ^, ?& ^当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。 3 ]+ `+ \. _7 d q. p2 W
4.1.9 产地证处理方式
$ W( S2 J( A: T' Q/ i( n" ^4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。 ' P' A- p6 G" x% ?6 E
4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。
/ Q: E5 ]8 y% W+ Y: z! \4.3.8 货物放行管理 9 W3 W3 k. E. {5 U: R: {
4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。
9 c. \& k, n; v& k4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。 ; h& @7 ^9 d- p! R5 N/ Z
4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。
3 ~% v# \4 p8 Y# \* v4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。 7 }3 d) r: g' B& A$ Q0 n' ^6 j- c
4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。
( g+ ~3 P# t3 u3 z4.4 快递出口流流程: 8 v/ Y4 N' R& r* k' P& W
4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。 # P0 c. W# P: N% e9 z& T2 X
4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。
( z, ?3 M& r: b! g2 F b p8 m4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。 T6 o4 W/ e2 @2 N- f! s
4.5 外购成品出货流程: & y) X B5 U% X6 `6 _% u
目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。 + M8 G. h, }7 [
4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
: ~/ T, F. Y! Z, m4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。 , Z6 t5 @! \2 B
4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 / s1 w8 T2 {* k, o8 L( q' A* @0 k
4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
: M" l1 H5 O4 A' E' \" t6 H4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。 . i- Y9 E3 m/ b' {) F" \# m+ c
4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。
, H% t+ N% W! q: p# @% _8 m) {/ r4.6 文件管理 ; w9 k! R, N3 w/ }
4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。 : `) O9 D* k; c
4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。
6 H8 o8 q4 k5 m% s4 G4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。 ' Q7 g/ O3 ~' @2 ~6 C
4.7 船务相关单据 $ u, E% H0 f' z. E: X/ ~# R
4.7.1 《船务全套文件》
% _7 D7 `' P. Y9 b4.7.1.1 《装箱单》 1 |' R$ K8 S8 s% X7 B m8 u
4.7.1.2 《发票》 0 `' } }; |+ `2 C1 _+ ?1 ?
4.7.1.3 《订仓单》
/ h# s, i' A+ R1 v4.7.1.4 《产地证》
2 [5 K# S8 [* O* t1 W4.7.1.5 《提单》 2 Q) q: l; `9 X$ x6 m
4.7.2 《联络单》
- D& Y# |* B+ I4 k7 h4.7.3 《快递申请单》 ) o0 S1 K- f6 T5 Y0 J$ t
4.7.4 《生产通知单》 - T* s4 Q* W2 C- ?% T5 [9 T/ p
4.7.5 《内部订单》 $ \9 K% L" i- |1 V
4.7.6 《出货通知单》 , \7 \3 w8 a5 x0 h
4.7.7 《出货统计表》
( M' [# u9 G: W4 I4.7.8 《出货跟踪表》 ! o( z0 L5 L1 i4 Q) m- i
4.7.9 《受控文件》
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