全归类师在线,免费帮你解决商品归类疑难问题

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

手机号码,快捷登录

手机号码,快捷登录

在线
客服

在线客服服务时间: 9:00-24:00

选择下列客服马上在线沟通:

快速
发帖

客服
热线

010-62010715
7*24小时客服服务热线

关注
微信

关务资讯公众号
顶部
海关AEO认证申请全攻略2022年预归类师考试秘籍中国船务课程视频2020年关务水平测试培训
申请进出口商品预归类视频!AEO认证政策解读商品归类在线解答海关AEO认证,100%通过
AEO认证服务网北京岸谷关务官网预归类服务-归类师权威操作预归类考试网
查看: 3942|回复: 0

出口物流船务工作流程

[复制链接]
发表于 2016-2-13 01:00:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务
9 S  Q2 q( V" j1 {
" c! H- x0 z! ^$ G下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程
  r0 ~/ ]' f3 l* x1 u9 h; x% `
) b# b1 B" m2 N9 _1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。6 s) h3 y) L' A( p' J- E$ `

' D+ G5 \, c+ X+ V9 Q" ^2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜
9 K; P( ~& r3 ?6 {9 z按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?
/ k/ {0 _; q, m$ @7 m一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM0 Q7 U9 ^8 v8 |" q  S- |3 g
40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM
( n6 D7 \' ?2 B40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM! D4 F$ e6 n7 B; V9 s& {& @
45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM
  r0 [/ K* H! l1 _/ j9 e# ], z, P
以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%; U1 h) {* p7 l, d4 U) L3 r
一般货柜实际尺寸为
- [7 i0 _& y  ?. u5 P3 w20’GP-----28CBM
& a  |: V) s8 t0 R. Q( R% E( L40’GP-----56~59CBM" H3 A: P. k6 W( H
40’GP-----65~67CBM+ S! m) @: q9 [( v2 a# G9 g
45’GP-----75~77CBM$ M) Q1 I% @  N$ ?' z- ?8 w0 X
(PO----Purchase Order 采购订单,
7 ~1 A& ?( P1 W9 A3 r长X宽X高(米)=CBM- W' @' Y3 \. F5 h. \
长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM
3 y! a! Z1 \' P0 U5 H4 Q" D1inch=2.54CM
4 V4 J- Z2 Q/ T9 g7 Z$ ]/ [$ h: G; v$ A) E
当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的6 x4 I# y; g* S* P
: t& _( e5 Q/ E
3.BOOKING(订舱)
8 I6 E, [* p5 t6 V% ]$ s0 Y  }BOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。( d  Y/ ~" n- X7 F" L6 B7 t9 H0 T
其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。3 Q% n5 \! T+ P$ T  P
BOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)
: X. x( A: M8 G" w- v+ f若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致)
6 e+ n7 p' w4 U3 ^* D1 E# M还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,! d" ^* Y7 y9 A6 y+ _6 k2 d; @8 |
DOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR)
  \9 n! y2 h  |! W9 j5 S1 a- |4 L8 n3 c) x  H( ~2 L
填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,& A4 U% E# w/ r- n3 C, ^6 P& |
注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!! # Y6 a2 n$ m1 y( U6 e
8 k9 E  h0 j1 W5 L; R
4.确认BOOKING拿到S/O.
. P6 ^0 Z& q0 F3 ]# s收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。
6 M! d% L5 I# i  Z- G. L(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思: e0 C- Y  M/ ?. T7 n) g$ }
在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)
& ~' B1 G4 \1 y8 d! H  l' `* |
- W& }  {* s/ b/ i* k; j, `5.在结关前安排拖柜,补料。/ O( F0 T6 l3 w: C( ^7 C) J
把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。; F& {/ ]" _% o' d
补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。4 t# o5 y. E# S& x% d+ e
补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量) b+ v( A% A5 i  K- `$ n, c+ N
(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量& q! g' ^2 @$ i9 k3 O
; ~( d: w8 q) l1 S- B
6.报关
+ f/ P/ _0 r5 I% ?+ A0 d$ R5 u
2 d" g1 Z/ w# C4 j* G" a7.货已上船,对提单8 Z. j9 \: t0 t

% b* Z# {7 ]8 b( |- m8.做出货文件。9 [0 e! ~/ P. y- S
一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大)! F; U- |8 z: U$ `
还有一点其他的文件,各个客人各不相同。
3 J5 C0 I- F6 W9 Q: N9 k以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。! G) ?& R: Q, c( y( i

9 I! C2 @3 k, y  T8 H& }9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 ; u* C/ l/ ~! s) v" f$ R2 I: |+ j
' N8 s! {. d& F5 O- Z  D5 r; P2 e
10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
9 E) \% ?* A  n
; T) b; w4 y- _) c  _11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
8 O6 Y* _, e3 C不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。
" j9 N9 u9 m; Y4 _. a) r; B/ L+ f5 S/ _. A( C4 y, F9 l1 k* z9 G# x7 x7 u  R: n2 W
12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。 2 Y5 `* x) a+ }9 d3 [* C
  y3 x- j# T6 A
13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。 1 r% u  y6 ~5 I# c! z

% v! F/ \9 d, F14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助
, Y9 Z) T- v' V  T
3 j; o7 a) S) T( \: e- U另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
7 m; S" |, W$ c9 h( p7 u( l  a! f2 b1 x' e0 \& i+ z" t; F
FORM  A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
# p9 g1 F+ A4 v+ R2 Y一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
+ T  M+ F$ t* ?) {8 h- t1 v2 ]( N2 R8 |& Z0 |# C( t2 k

2 N# Z  `/ U/ u' p" {( V& z( N( }% W2 H6 A. p3 Z

" a) a( W1 c* N! s; D7 o" \. L4 O# Z+ u- \+ L2 G4 b
前言 - K  d2 y" P, l( _' N1 O
1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;
% p" w& Z: ]% g1 S; H一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。 " U! i5 C& ~6 i* v! r
在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。
; u$ W! l8 E: s% F1 G6 d* f1 a2 目的
4 H2 j# F6 N, \2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。
2 @# m, P+ Y- e) e% j3 适用范围
; H0 I  L/ P' z, _* ~3.1 适用本公司运务课船务所有作业。 9 S$ }& Y7 g' I1 e; T
4 作业细则
% W6 `# k6 w5 m& S; L7 r6 s- @4.1 船务订单管理   {9 ?" h* \1 z" O" }9 o6 u- P
4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。
$ X) |4 }6 V5 J0 I8 r( R4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定. 6 r3 I( F2 L$ N3 V
4.2 订仓流程 * v" p# D7 A) g! I& ~1 f0 P$ w
4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。
0 V$ `& U. T$ B  g7 q) F) K4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。
4 y) ]% J$ @7 u/ V7 A4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。
3 Q& Q8 o; f: C7 N4.3 出货流程
2 m  O. v; s' H; \# [' I4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。 , J" e% P% o" A2 ]
4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。 ! w2 \8 \7 L4 n- R9 N- I2 A
4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。
1 S) d6 V7 |& Q. }4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。
; n4 v8 K8 _9 l8 s) T  A: }4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。
3 W" D: G" M0 V2 R- k3 ]4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。 9 r* R. z! c( w' F. R  ^
4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。 8 k8 p! Y2 ^! T
4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。 1 I( x  M4 @1 ]* d' J& t7 ?& @# t
4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。
: ?9 I' t$ d" ^# C  o8 D4.3.7 出货监督管理  6 f; z& I; Y' a: M
当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。
  G7 `% n' L4 S% Q8 d' O4.1.9 产地证处理方式
9 q9 Z1 K  @2 L# P4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。
$ R/ V8 u. M9 c* h, [- q" Q4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。
8 h& U' L2 n/ X3 w5 ~( J! L4.3.8 货物放行管理  
6 v7 `; \/ ^0 G' s3 g4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。
6 T" [! D+ X7 d4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。 $ x) x' V1 d4 q) Z. ]0 V4 _  K- e
4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。
: v7 n2 d5 H/ Y) J4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。
5 X. [2 N3 k/ [* z- ?4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。
! o3 Q0 q2 Z+ j4.4 快递出口流流程:
. S( V  g8 ~, d4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。
) e' I: G# ^& r6 T% a- W: I4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。 9 n1 ^& c* @6 ^9 u: w
4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。
2 {/ N* x. ]( N& Z2 u4 {7 T4.5 外购成品出货流程: $ A$ ]: b% @# p
目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。
- i1 r% O. V; k. q! R' p, I4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
9 T5 C1 N2 e+ z5 ]. y4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。
5 O6 E5 K0 x- G. D- b# m* {4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。
/ p# C6 R) w2 w( _5 a1 V4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。 1 ?8 B9 k3 J& n8 Q4 c
4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。 # O7 l6 d6 v/ [. f) G$ K( _- p6 X
4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 . _( Z4 O# F+ o; f8 \
4.6 文件管理
; v6 k+ W9 n5 N# u* O4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。
; p- ^$ r7 E5 l, G0 L' Y4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。 ) @# x  f  O2 l' `
4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。 7 ~/ X$ }2 _  W; E+ b
4.7 船务相关单据
+ Z4 V' _  b, y3 ?$ H3 R3 F, H2 M0 D' J4.7.1 《船务全套文件》
3 x1 T& Y4 m- l4 x9 \) L# Y: a4.7.1.1 《装箱单》
+ P  E' s, Y& L9 s; @+ H1 o4.7.1.2 《发票》
5 U1 b+ J: M, N& v4.7.1.3 《订仓单》 7 o1 ~: S! O; X
4.7.1.4 《产地证》
) \& g. H5 k* W0 C4.7.1.5 《提单》
$ P1 I3 Q! U& u) R1 `4.7.2 《联络单》 * L$ M( A# {$ V9 N4 ?. Y0 z
4.7.3 《快递申请单》 , G! U& E  e. T" _, U
4.7.4 《生产通知单》
( a5 m- m8 o/ o3 j/ ]' z4.7.5 《内部订单》
. x+ o& @+ M. Y1 J4.7.6 《出货通知单》 - T9 n# U  ?( \. }/ a* `
4.7.7 《出货统计表》
/ t! R4 ~2 D. y0 H/ S4.7.8 《出货跟踪表》
5 X2 w+ B2 d3 \; S4 B- C- t, p4.7.9 《受控文件》
  ?- g( ^9 E; O. J5 X$ ]1 r, ^7 f" u/ t0 Z7 w! v+ _+ G( a$ ?
; L6 l" `2 v8 J# i4 e

7 i" K8 K$ G7 j, r9 n
*滑块验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /2 下一条

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|外贸精英网 ( 京ICP备19046145号 )

GMT+8, 2026-1-12 14:22

Powered by Discuz! X3.5 Licensed

Copyright © 2001-2025 Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表