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船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务
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8 P* z0 t+ G9 j7 O" x' R下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程
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" s+ ]1 Q1 i- j9 @( A1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。2 \3 j, q/ J8 L1 K! B
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2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜
1 x- c( r7 B0 J; E' L$ M按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?
; v6 l* x; ]7 i一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM
2 z' Q; [, y8 C0 i" Z7 h E40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM
3 W$ ]6 W1 W/ O0 u40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM
* S8 F0 ]; R) Z3 p45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM6 I# L* R+ `3 ?8 x1 G
+ _0 D$ M* E# ^. V4 z以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%
S+ M/ x" h7 I X1 d一般货柜实际尺寸为
( I5 ]! P# [- H& K% o& Q2 q: h$ I9 j20’GP-----28CBM
1 H' B. w a1 e2 i40’GP-----56~59CBM6 q+ w8 i; q1 w$ T: i8 R0 O9 I+ ?
40’GP-----65~67CBM
5 m1 J2 r! p8 z1 Z4 y45’GP-----75~77CBM
4 ]( b- W0 n; C(PO----Purchase Order 采购订单, $ u% m6 H& H" ^: t* J2 f
长X宽X高(米)=CBM( ~7 B; C$ k: q# K3 E
长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM
) P9 m! E7 P! _: O% o7 y1inch=2.54CM ! Y& i: O0 c" g2 S4 q8 k& J
3 z3 D% [# V% K; p' u当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的1 @* X0 M- ]# w# J9 H* L* q! [' B
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3.BOOKING(订舱)
* w M+ ~+ B1 ^; S$ ABOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。8 T" Q, g$ d5 f
其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。8 q+ B! O4 K- F4 u0 ^+ G6 [. N+ f6 X
BOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)1 J0 |5 N/ l; q2 \1 R
若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致)
/ Z, v' N' i! ]/ @) S还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,# i5 s4 Z, |' x/ [, q5 D( L# t
DOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR)
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# |7 T, |+ o$ z( H- ?填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,+ B' s! i; d- y
注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!!
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4.确认BOOKING拿到S/O.
& z9 @; Y$ Y* O. {7 O收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。
9 w. ?! o# B* _6 b(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思, N2 \% D6 y1 W F
在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)
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5.在结关前安排拖柜,补料。
* j; X# h' v1 O: u( a把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。
& F/ {. w5 z+ i9 a. g' J. u6 u0 n补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。
- L3 K7 |; c, b% J! y) g% h补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
4 |7 h, K9 y: L(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
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; |- G, @, a" D J+ }6.报关- v& \; f1 F$ }+ q
1 ^+ h" s" G5 _# w; { K7.货已上船,对提单5 T7 v' j. d. H+ R
4 O3 g+ m% f z2 y6 T+ j, F8.做出货文件。
' J- h; X( z" b5 N一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大)
# x; x( j; ^: \ k' s还有一点其他的文件,各个客人各不相同。
, Y/ \) M0 L5 k3 p: U# I以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。7 U4 f% R% K) _8 l" b
5 l- {3 m6 Y5 K' X' j9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 % W5 X- m* V- t* z, g9 j, i
/ _% H' r* E. @* l10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
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9 ?) M1 v% P7 g; F$ e" b11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
; g4 J7 W0 ~: j+ B+ ~, y" @$ q不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。
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12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
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+ Q6 D8 z, G( E# P. i, X8 P9 D5 K13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。 ; R u. p; S4 b* q
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14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助
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另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。+ h2 d3 x X% s4 r! Z! x
' {. m" S9 k% T$ U: K& CFORM A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
$ m- n" ?& K- |8 J4 }) h% ?1 L0 t一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
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前言
9 d6 D% m4 h' z9 T) @2 C5 E, U1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;2 W8 a6 X( N6 N. U2 c7 c2 I
一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。
( s+ U- `; j; W- B) Z" I9 c在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。
9 W7 d2 b \2 e- Z9 e1 {4 e2 目的 0 n4 L2 s/ H9 J% v4 }7 s1 U# ^; [
2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。
! q3 Q; w/ W& e, j3 适用范围
. t8 W$ R0 N2 Q) z, o) R' `3 M3.1 适用本公司运务课船务所有作业。 7 w; b, L$ l( o+ n& e
4 作业细则 , a( d1 ?) }! V5 Y* p v
4.1 船务订单管理 $ b. k0 h4 Y" U7 R$ q6 e! k
4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。 : P3 T4 K% u& Q8 F& M
4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定. " G* G2 Q% B* g
4.2 订仓流程
7 ]8 T0 t1 ]/ T# }4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。 ! j+ j8 U0 ~) b/ Q' \, a
4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。 + e0 N, d% t7 t ^0 G
4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。 , F4 f2 Q# V; l8 `3 G
4.3 出货流程 Q3 e' b4 C/ z% q* R$ ^# I
4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。
9 G) x3 N9 V0 P9 w4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。
9 k3 O# G. ]3 J! ~6 G4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。 : ^. ?* A9 L% |+ s
4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。 8 _: C, U9 ^5 a( Z# C
4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。 , |+ ?& ~/ i5 B3 H7 g
4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。 1 C% k0 R& s7 r& ]1 l
4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。 " r8 f& @1 g8 A6 x) _4 ?) M+ S
4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。 4 l" L/ D0 [0 q1 {. s
4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。
4 T4 z8 l* N( ~1 x/ [4.3.7 出货监督管理
$ |& m. V' E0 [当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。
% ^6 [8 |; c( i1 [2 J1 |2 P4.1.9 产地证处理方式 ) ]$ i6 D! B: @. N/ L# n
4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。 9 i: {- ]% w: a5 s4 V' A! y
4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。 * P6 w- N+ T0 C
4.3.8 货物放行管理
. Y% ?3 ]% Y$ R/ S$ A$ D* p4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。 / ^% V" H6 ^; D$ P' |
4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。
: w. i1 ?" K' ^- e/ q5 B1 l4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。
2 f; }$ j9 D0 `" S: h4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。
: o& f& t7 I- \4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。
3 U: {1 C W9 F2 a4.4 快递出口流流程: 1 `: B# D% r# E4 I4 p* F! b
4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。 4 z' e9 k0 _0 V% J2 T# C9 H
4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。
% L4 g0 }3 e) R4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。
! ~+ M# k( a+ M6 h- W6 ~4.5 外购成品出货流程: 9 v% K9 v) ]5 G; m' G' P% g) L, ^5 D- C
目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。
' O) n( S5 i4 H; Q# Q4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。 " y1 O! l5 ]/ L0 z9 l4 H
4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。 . z! j" ]& K0 _( |
4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。
) t0 @9 v$ o9 a9 D) n: E4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。 2 }$ p! \' _$ y# E
4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。
9 R( _2 x' f9 G# F8 D4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 % W `+ ^8 q# Z& v9 Z5 \# t
4.6 文件管理
" v" k( y$ o( I3 F) K4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。
$ Q. J8 c6 r/ {; a- L/ k. `# Y) J4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。
5 ^ ?6 M: M9 ]% P+ `# m8 Y4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。
, }3 S+ o* n* l+ c! l2 p/ e7 K4.7 船务相关单据 8 ?0 w" G& W$ c2 c& C$ N! v0 n
4.7.1 《船务全套文件》 + v. v3 M2 `6 F# k2 y
4.7.1.1 《装箱单》
& f n! Y/ O5 e/ m, j4.7.1.2 《发票》 " S# f5 \3 G7 X3 [, v7 `. b
4.7.1.3 《订仓单》
" P# q+ ?% I* y3 k( e0 G4.7.1.4 《产地证》
& |0 k7 i H. m# A1 J8 T e# K4.7.1.5 《提单》 - \- m/ P2 y5 r
4.7.2 《联络单》
$ R, ?# r; O% f' G+ L) ] a5 v4.7.3 《快递申请单》 % N- V$ t. ^: M- |5 G
4.7.4 《生产通知单》 - ^; r6 q: {6 x
4.7.5 《内部订单》 * `" z `1 F: `% s% M2 c: l- ?' ^
4.7.6 《出货通知单》 7 x. R( \6 c5 i4 W$ r W5 c( w" e2 z2 }
4.7.7 《出货统计表》
6 e$ x) f1 {& X7 N+ u, S4.7.8 《出货跟踪表》
" z$ V. [& q7 E, ?; m5 y# m9 r4.7.9 《受控文件》
$ d; C. H: d* A* e( }8 d- N9 e( f1 _6 r W; h8 |
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