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船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务
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下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程
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7 k) Y( m( j: F, c1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。) ^; c+ ~/ C$ L: a! S
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2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜8 x9 z& N5 h: E @8 o0 q, p" |' w+ f
按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?
4 U" U! G, I/ B1 z) u9 K8 P; O一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM
8 [ d! G0 e3 w) E40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM
, T2 I7 B) @8 f+ G7 ~8 m. b' \40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM6 }! R. N9 q& j: J" G% c! x
45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM
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% V+ T5 e: q# D以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%3 \0 f! W. @+ C9 [* H
一般货柜实际尺寸为
' \& i6 B; N k& e0 T8 k% n# @. q20’GP-----28CBM9 B9 ?) h* U9 }; n, R/ m L. b
40’GP-----56~59CBM
4 y0 N- E1 l( X* m40’GP-----65~67CBM0 E( ?3 U5 w- N/ t6 J, Q. M5 b
45’GP-----75~77CBM
( b5 A! \, t( p7 j( C$ {6 ^. ^8 K( ](PO----Purchase Order 采购订单, 8 v; \! }" Q, X& }" W" C; H
长X宽X高(米)=CBM1 A5 z2 N/ z! x3 S2 \
长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM I0 q6 \2 |7 V3 e' e# b
1inch=2.54CM
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S7 j- P1 y, w1 c% E6 J当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的
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3.BOOKING(订舱)" Q, D/ Z$ @/ o/ j2 K" [0 W
BOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。
) m0 c& ]0 p$ O& h其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。
I$ F$ z$ U2 ?3 o8 aBOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)
8 a: O. Q: Z: @7 q; f若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致)& ]. T# J t. O# o: D+ Q
还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,
a+ Y( z ^& wDOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR)
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$ ^2 o$ J0 G) X) h填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,
& M. `. _* k x9 `: s' [% N( S/ g注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!!
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' t! z1 n8 D9 J+ h! g4.确认BOOKING拿到S/O.* a2 Y! q" l& S, |" b
收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。' K4 P( A4 X& `) ]' E8 N. ]
(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思
, x$ H1 v7 x0 s [- |1 |. _在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)$ V' O$ t0 i6 S# g5 ?) H5 q: V
( y# h$ S1 y& Z# o, Y3 z8 L. j7 x; H5.在结关前安排拖柜,补料。: ]" `8 U7 \6 F: U6 ~# w& R: m
把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。
B! q2 x1 ]: ]2 n0 z3 O9 k( @补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。6 V* \+ c8 p9 L4 d! b: q2 ]
补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量9 \% P6 D* T5 ?" x2 }' Q0 J% I- y
(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
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6.报关
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4 S: X/ Y. h7 U7 W+ e) K7.货已上船,对提单
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" i! j6 F) v/ c+ R9 F, T3 A8.做出货文件。5 ?$ E! p" S' E# t' D$ X6 g: y% O
一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大)
& j" _' d( K& t) Y9 ^还有一点其他的文件,各个客人各不相同。
0 H& R6 s) V; r- j, b# S以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。6 ?. h, ?& o) T- j
$ O# j/ ~: E) Z' ]9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 0 v. J% _4 H/ h
- C; ?$ ?' t: M* z10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
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11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。, y: }1 f: l6 i4 N( N6 a; j
不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。
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; v+ j1 i5 }6 u. _9 c1 L6 {" V, p& C12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。 1 o3 K& o$ R2 H* w
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13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。 C/ d! R; V3 {8 g
. g# F3 N4 M2 i: u4 s* w14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助
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另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
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FORM A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
1 b. f# Z3 i& G/ g$ h一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。; V' D/ l | X& _/ W/ V- x. L
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1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;7 H# F/ E- p9 {1 o+ `
一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。 . R) i6 V) G9 \7 T7 h5 e4 ^: z
在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。 8 X' x' w0 n/ b" a1 H5 t
2 目的 % Y5 P$ h' N. l- ~6 i
2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。 4 k+ f! d" l$ X- E* R7 s* a
3 适用范围 & }( q; W' x x
3.1 适用本公司运务课船务所有作业。
6 l3 r; |7 b Q% J8 l' T1 n& {4 作业细则 # e6 ^! A& ~* _8 j: b( ]. S
4.1 船务订单管理 9 T! O9 y J/ ~7 A' u
4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。
' a/ ~* {! N, G0 Q0 O) w2 C4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定.
3 d# n0 o4 f0 t8 f4 }8 l8 ?4.2 订仓流程 ' A: p- c; R% A1 Q! n
4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。
# q L6 t0 V# u% A4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。
0 R% X/ v# A" x4 l/ ~4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。
$ i$ }6 n" J7 E+ D7 _4 b0 E# _4.3 出货流程
* \4 n$ y5 g- n5 `2 \& l7 |# O6 y4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。
" B# S. k5 i! g) L4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。
+ d+ e9 T# g5 M% D* I) g4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。 / @' G( ^: O( i; m9 a3 k
4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。
0 Z Q( z! [1 L- |4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。 * W4 y' `0 Z2 a+ ]! O; Q
4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。
. @& T! X' P; A! ]( i, p( X5 H/ u4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。 : [3 Z- I1 J1 i# w3 P, E: Y5 p
4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。
1 s% n( U0 ?4 g$ u3 ^4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。
& ^2 L9 q: V% c% @" f$ y4.3.7 出货监督管理 5 u; l1 ?! [/ u4 A) \
当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。
1 N. o" @8 u! O4.1.9 产地证处理方式 ' d( K$ m' w( v5 C: F( N
4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。
: ?1 S. { H! b+ A, L) `4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。 ( E2 X- Z' R3 e5 b4 b. C' k& h& M5 O
4.3.8 货物放行管理
8 ~( s, M7 t" O8 D* f# ]0 m4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。
5 u6 S# t4 h4 a: E, ^6 G4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。 : M" u1 A" G6 i1 C* \' K x5 n* |
4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。 ; Q/ W3 h& R% ]- L$ }
4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。
: g% \) F% D/ i7 b* r4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。 $ n1 G5 W& R/ z# c4 B4 k
4.4 快递出口流流程:
. a3 B$ Z# Q+ P. I8 G+ D% O" J+ `4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。 - {$ \# `& ^) o _2 h: \( E3 b
4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。 8 i" {" P) M5 R3 e! M
4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。
/ ?7 x. W( }+ e8 U) I* J0 g4.5 外购成品出货流程: ' G" G* F- a, ?' z
目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。
& y9 c& s( _) ~' u0 @, z: h4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
; [: P0 f9 [6 e* f. w6 |4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。 , w) B& l5 H! d# N
4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 9 s# q% [# E' ?1 \# q: E& j3 s
4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
' X, ?, y4 `. A4 p. q7 ]9 l. D4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。
! p6 m3 w. n1 [4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 0 x+ S0 A0 |- D( _! Y6 F. b
4.6 文件管理 . L$ h+ V% f3 F T5 G9 t, O0 l! {
4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。
v/ |0 r1 \& q! |& r- I4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。 . F& \+ Y1 w, s* V- G
4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。
5 p- V+ Q+ ~0 q3 V4 d4 C$ @) H5 q4.7 船务相关单据 2 Q9 j3 e5 q: o; `: _3 P4 d
4.7.1 《船务全套文件》
9 {+ m1 g+ g+ L, V& z8 a; A6 p2 O4.7.1.1 《装箱单》
( c, c" l5 |6 ^/ v v4.7.1.2 《发票》 ; v7 v( e8 }$ c# v" ]2 A4 }% z
4.7.1.3 《订仓单》
' \/ p# E Z7 T% K. o* _4.7.1.4 《产地证》
5 ]' w) N& n8 g" z4.7.1.5 《提单》
/ _2 Z ~7 b b \8 Q/ }. U3 C+ m4.7.2 《联络单》 1 Y1 o. H% g- {# h+ c
4.7.3 《快递申请单》
# ^! H% Y8 X0 }+ h4.7.4 《生产通知单》
& c! s, u5 j; h4.7.5 《内部订单》
/ s% ]7 z$ n! @# e4.7.6 《出货通知单》 # w, Y. z1 P8 ^- T+ I
4.7.7 《出货统计表》 ) F- F* w7 m( p$ x3 A, n2 C
4.7.8 《出货跟踪表》
9 [/ i2 r9 r+ ?+ A! \4.7.9 《受控文件》
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