绍兴局多管齐下 从细微处帮助企业降本增力

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面对出口企业面临的外贸寒冬，绍兴局努力挖掘自身潜力，充分发挥自身优势，多管齐下，从细微处积极为身处全球经济危机中的绍兴出口企业提供真诚服务，共克时艰。

绍兴局自2006年开展无纸化报检这一项帮扶企业的便民措施以来，为企业出口产品快速通关提供了便利，适应了现代物流快进快出的竞争需求，也为当前处于发展困境的外贸企业解决了实际困难，受到了外贸企业的热烈欢迎。08年，绍兴局继续加大宣传力度，想方设法提高此项措施的利用效率，仅1-11月共发送电子短信3万余条，按每一条电子短信平均可为企业节约20元成本计算，3万余条短信共为企业节约了60余万的成本，有效增强了企业的竞争实力，取得了良好的社会和经济效益。为了让出口企业规范操作，更好的享受无纸化报检的便捷，绍兴局还对辖区内无纸化报检企业进行了培训，并对相关企业进行现场考核和指导。目前在绍兴局辖区内共有129家规模企业开展了“无纸化”报检。

此外，绍兴局还在内部管理上深挖潜能、优化流程，推出了产地证窗口的实时签证，该举措实施以来，产地证申领人员从进入报检大厅取号成功到签证完毕，平均办理时间不超过5分钟；开展错单提醒服务，减少企业来回奔波之苦，检务工作人员在签证审核过程中发现单证错误或模糊不清等情况，逐一电话通知办事人员及时办理更改等相关手续，并在错误单证上进行登记提示，虽增加了签证人员的工作量，但是签证质量和签证时效得到了有效保证；提供互联网查询服务，办事人员在办公室即可查询到已办理完结的证单到几号窗口领取，未办理完结的单证目前所处流程以及本工作日内可办理完结的单证，既减少企业排队等候时间，也有效控制了报检大厅的人流量。

绍兴局努力为企业着想，于细小处做服务，受到了企业的广泛好评，与此同时，绍兴局将继续拓宽帮扶渠道，为绍兴地区出口企业抵御金融“寒冬”提供切实的服务。