|
|
船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务
5 T4 C- Z3 x3 t" w' F2 R
/ S5 E3 k2 n$ c/ B1 B下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程 Z; R$ y8 R8 B
. V2 p: {+ k4 p2 o8 u) `- t1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。
: Q# v' h7 C+ r8 r
& W0 ^6 [ m8 M* w) [/ E% K% n2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜
1 z1 n" p& j7 K% N. Y u. x" N按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?! O" t: [6 f( a
一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM
& @8 _5 _$ @! ]; u. s4 Y e40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM0 M% T% Q8 c4 B/ G: s7 f
40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM2 V2 I8 _: v* }( G9 ?( H3 [
45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM
( V, @ j" a/ Q& t4 G7 n) Y# p: n) p. m+ t; _ h, i1 Z
以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%
* M5 W2 I! z% N# N" U1 ?5 V一般货柜实际尺寸为
+ _7 y# R( o7 R6 x- X/ m20’GP-----28CBM
/ K- T! H, p* A$ L2 c40’GP-----56~59CBM
5 n ?# _# W. x7 V" r m6 p' B40’GP-----65~67CBM
7 E$ B/ L! i/ m3 p# q$ P9 Z45’GP-----75~77CBM. b$ W& `$ U3 G. D! J6 ~
(PO----Purchase Order 采购订单,
" S" M5 x1 U9 C# ^3 s. E; w9 r长X宽X高(米)=CBM
# r4 v; B1 K( P: i长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM
$ O; y e, w. e$ ` V, z1 Z1inch=2.54CM . ~$ e+ O8 ]. v3 } u
# j" {: q# [+ ], U当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的9 H. b7 O% e# l6 B) J; @* H/ g
+ e6 e$ |& k5 U, O' v3.BOOKING(订舱)% G2 a1 T8 e1 K/ i
BOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。
! x8 s$ F1 P {5 g; P# ?其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。4 B n8 }. m/ _+ B3 |" n+ g' j. }
BOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)1 g1 D# k# V/ u) J# q* S, h
若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致)8 e3 s1 Y7 H* Z: _2 z" ?4 y
还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,
: R% E7 k& B' R7 XDOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR)
, V6 A# G/ o5 t# r' @. h) ]- e' ?, N3 I; ~
填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,3 V7 B( C( c/ i5 n. M! o; ^
注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!!
& j3 _: p% z r3 j( D0 X9 e+ }4 @/ K
4.确认BOOKING拿到S/O.
: q7 ^( G! I" x. M* K收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。; }# [+ b- ?( N3 E3 b1 t
(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思" S- K( j0 g4 _$ Z; v/ y C* ~3 C! ^
在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)
6 s: a8 N" h8 ^% }9 y2 \5 F. s K1 o W0 u
5.在结关前安排拖柜,补料。
6 G1 T r- ?) o9 ^0 P% R7 R把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。: ?7 e- H! U4 S1 e
补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。/ M/ Y* w' B3 a* b
补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
1 R) Z. c8 ]. A+ G% u0 Z1 K" K(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量$ e8 P, z% O. f* |0 Y/ \
! n0 R" A; j& }
6.报关
+ h3 X0 [& p! h
& E! n B# A1 h6 B3 k* p% L7.货已上船,对提单! z5 x0 ]6 v# r2 d' G
/ F) p3 R; x6 J* g' K8.做出货文件。
% Q0 [% p% H+ h; ^一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大)8 _! p+ G- t2 j. Z/ e
还有一点其他的文件,各个客人各不相同。
# J: \, t( A3 G0 g1 e# X以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。+ _" a$ b. T1 Y5 {) @
4 G" ^8 n" b; U9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
% z5 o' p. \# a! y2 W6 \5 v
* N" [4 I% C6 }+ v4 j% `10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
# h/ M2 ~9 K0 R% V9 K# W: `
2 h9 t- K/ C6 f5 ?1 ]11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
* l+ E( `/ M0 x不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。" W7 U0 |. {" R
; ?* _: b5 u' B5 @7 k Y% v2 {1 R! |2 c
12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
3 o8 ]0 i! b3 o2 `' } t9 I# c1 ?! O
; T* t0 M( i2 q. M13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
8 S* |: B4 u. `$ r3 i M
v3 Q* Z( I. I14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助
- E l8 M& l3 ?$ r' z; @; C5 {! a8 |+ O+ }1 ?- T N1 e' A4 \- U
另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
: H" ^" \ s. v0 Z" B1 U" A$ s$ D- i9 f$ Y7 o& Z' S' Y
FORM A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
; m3 o' o; p+ C1 q7 Q+ y一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
0 f% E/ |/ v, ~8 [: v0 P) B6 N& @7 ~3 v, I; j2 ^
( T/ P. N( ~: @3 e3 [
1 N* g; K5 P( v6 W1 M* g" V4 z; e1 y( H2 F1 N h" _( ?* a5 W% |
d% X6 M F/ J/ ]6 V% V% H
前言
5 Y7 j0 Y( U2 ^$ D) G) q1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;
3 W9 a) R- }+ Z( e+ u) s; M* T一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。
2 q( j" M; a, i: n: G! A在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。
; G% e$ o- |1 Q# b' Q' Q1 Y2 目的
9 Z- ]' `* p1 N) X# |2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。 $ n4 N g7 Z) X, k* u
3 适用范围 ; @1 q/ |0 n7 |! D3 X
3.1 适用本公司运务课船务所有作业。
$ n; }" G0 W+ }" O' n4 o% i. N2 f$ M3 b4 作业细则 " D; n1 S2 h f* b+ g; |$ p3 P
4.1 船务订单管理
% U2 _2 G& y; @" E4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。 9 @1 o) {6 N9 a! D
4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定. 8 V; P# b% u- ^% l% P! \9 L" Z! R; i
4.2 订仓流程 * V0 k: R7 `7 O+ J# i% o; g9 D
4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。 . U2 J. G$ ]1 `; x; ?: c s
4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。
6 ]6 M7 V. j, P8 {7 X) ]" Z7 k7 y4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。 6 v- v1 v4 P) t5 ~: @ L7 C
4.3 出货流程 4 V/ e5 a& A. ^
4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。
* a4 P& X/ I* o9 m4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。 9 X) u% j& D0 m/ N$ V4 N, d& a
4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。 * ?0 R, ~. g5 b7 w g6 t9 Z3 o
4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。 , K! z* X9 U. c: w$ z! Q* |9 k
4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。
/ M4 g% ?5 C3 ?+ Y, @8 k9 i4 o4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。
" H) y9 o/ R$ g( @4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。
2 s6 ]' D, \+ I# g4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。 * y1 W7 B& [9 i1 J7 C
4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。
/ b. w, N: @3 {6 w4.3.7 出货监督管理
I4 r9 s, _& ]5 F) m当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。
+ v8 H) k0 B' Y ~4.1.9 产地证处理方式
; _/ o. f( p& Y# D% J- _" }+ k4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。 % L0 m: [" i* N3 o) l* j/ P2 v
4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。
' j" T- x! g+ X4.3.8 货物放行管理
6 h& S& B' I/ A" z4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。
% a" f6 e$ s# m/ _# J5 k4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。
3 \. M; O; N+ E2 u' m w, k4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。
" ?! R! c) i: o4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。 / m$ L3 g- s+ [
4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。
" \+ M+ F% p7 P( t/ `% u4.4 快递出口流流程:
6 P- ^' n8 O7 y4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。 % Q+ V7 ^3 |+ q% r( z) e$ ?/ ?' F
4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。
4 X% v+ o- u% l! @4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。 ' Y7 K* ?# Z, A; v
4.5 外购成品出货流程:
3 N+ x; p- f& z; w4 w4 Y' {目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。
% [* E2 G& m: b! {% n4 w4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
6 G Z& g& b+ V2 f4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。 $ X' i, J& V, V
4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 4 k0 a1 v1 x( N1 e7 c" o/ h' b
4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
. W& {, g C) A% Y! T, Q; W4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。
4 V3 W6 B: F( k4 [ H; B4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 K+ o: h; ?0 m8 X
4.6 文件管理
. V* @) ~, A U3 s. x/ F- w. S4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。
: t! Z. C. ]# L3 ?& E1 o/ B4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。
/ t3 q8 V% k8 {9 Q7 _2 x4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。 ' w" W3 Z' F5 `# X. j, g6 S
4.7 船务相关单据 l+ |* J. v$ f* w0 E0 z
4.7.1 《船务全套文件》 - Z) ]/ q# K) Y k- m, c! D& n) g
4.7.1.1 《装箱单》 6 Q1 Q, l% ^+ {& v r! o, u
4.7.1.2 《发票》
& [+ f$ y" ?7 O' G& u4.7.1.3 《订仓单》 9 z% V7 [; L; u8 q8 \( k: P
4.7.1.4 《产地证》 # O; n( |) H' H: t" a
4.7.1.5 《提单》 3 C# ]( L' i9 g5 ?, B* O0 P. ]
4.7.2 《联络单》 & P. n* h% q7 k$ e
4.7.3 《快递申请单》
1 \7 ~; }& Q4 W0 w4.7.4 《生产通知单》
5 k; _* [" X) S! F: |4.7.5 《内部订单》 0 v5 ?4 R/ `! x. Z3 r8 |) e. C' {4 |
4.7.6 《出货通知单》
" Z3 L" b C# E" Z9 O1 y# t7 U4.7.7 《出货统计表》 ( e6 h! e' j: n7 G3 y% W
4.7.8 《出货跟踪表》 - D; [3 O! C# ]8 p9 j$ I& y7 V8 @
4.7.9 《受控文件》
. i9 h- S( E% y; c% j+ g
q/ j/ H S5 s, H) y' Q$ l; A
" _9 p6 ] {+ Q& H% W8 j0 `' C* |- ?' \+ y2 K5 J
|
|