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船务,也是报关行业中的一个重要岗位。现在无纸化申报盛行,在口岸递单、报关行审单、录入的人分分钟都会被替代。但是,所有生产企业都要出口,出口货物都要租船订舱,这就需要船务人员跟货代的交接。退一万步讲,可以网上下单,但是协调工作和单据交接还是需要人工。所以说呢,学好船务可以有比在报关行有更高的收入。你不了解的报关岗位——船务 X# R: j ^4 Z6 Y
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下面,我们就简单介绍下一家公司的出口船务人员操作流程
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# b& E- G" V- l8 u& @1、客人把订单下到公司,经公司各部门的产能评估后,作出的生产日期和出货日期的安排。" i+ P( w1 @' i6 Q' i
3 c# ]2 G8 a5 g7 E) h* |4 r: A2、船务部接到业务部下达的订单后,根据订单出货日期录入出货排程。2.按PO数量排柜
/ q: g! `& w( o- u! z P5 a n) [& p按可以拼柜的货算出总材积再分别看能装多少个柜,什么柜型?
# r: R3 t) S C一般货柜有20’GP--(L)591*(W)234*(H)238CM=32.91CBM2 J( S5 Z. ]9 Y9 {9 k9 S/ x% e& @
40’GP--(L)1204*(W)234*(H)238CM=67.05 CBM
0 B5 P( B0 m* Q9 X40’HQ--(L)1204*(W)234*(H)268CM=75.50 CBM, d) Q: J3 o& b
45HQ--(L)1360*(W)234*(H)268CM=85.28 CBM
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1 I: x; F& X9 K! T# [以上为理论尺寸,即完全没有空隙的地方,实际因为箱子的大小不同,不可能装柜率达到100%2 v" @: Y Q0 n7 b0 k* Q. Z
一般货柜实际尺寸为$ T Y2 }" c5 m
20’GP-----28CBM
- F# e$ p* D) \; Y# d40’GP-----56~59CBM
5 q4 R+ t# K8 J3 K, E40’GP-----65~67CBM
& }9 g$ z; [3 S8 R1 |# L+ S3 n45’GP-----75~77CBM
8 ~: S& k" b h _0 z8 h J(PO----Purchase Order 采购订单,
( {/ y& G, b+ a% a1 Z/ \4 K长X宽X高(米)=CBM
& _/ F+ \- y! f/ n3 x0 f6 k( X/ P长X宽X高 (inch英寸)/1728/35.315=CBM
4 ^/ d, B9 W( [9 o7 J" H# B1inch=2.54CM . ?' j6 m5 G+ V# T p( u
- Q6 |' G( x) ]0 {: ?8 ]* J当然,现在还有装柜软件,简单的、数据精确的产品装柜可以用软件计算,但如果裸装或者不规则的产品软件是用不来的
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3.BOOKING(订舱)
0 l0 ^% t1 B7 W# {- d0 Q( ?/ y$ CBOOKING 一般做FOB的客户都会指定它的货代来帮他出货,不同的客户向不同的货代订舱,现在网络通讯发达,一些比较大的货代要求客户在网上系统中订舱。比如马士基(MEARSK)要求在MPS上订舱,NKY要求在它的NYK E-BOOKING 上进行订舱。! M6 h @7 p; x7 M3 \% \+ M6 e
其他的小公司一般要求填写他们公司的BOOKING FORM。然后E-MAIL或传真给它就行。
, g6 k+ w1 S1 U: hBOOKING需填写的内容有: SHIPPER(出货人),CONSIGNEE(收货人)NOTIFY(通知人);PORT OF LOADING(装运港)PLACE OF RECEIP(收货地);PORT OF DISCHARGE(目的港),MARKS & NUMBERS 唛头;NO OF PKGS(件数)DESCRIPTION OF GOODS (产品描述) KG (总重) CBM (总材积)* G! ]# O( ~' R8 \0 s
若付款条件是L/C是话,以上内容必须跟L/C 一致,(最好大小写,标点符号也一致)
. E1 g' j" S- L A! x8 E还要在FREIGHT PERPAID (预付) 或 FREIGHT COLLECT (到付)后面打个V,
( F8 W0 O& H6 s4 Y- U6 m. pDOCUMENT REQUIRED 后面选择是文件要出B/L,还是FCR形式的提单。(B/L 表示BILL OF LOAD, FCR 表示 FORWARDER CARGO RECEIPT,二者都叫提单,这要看L/C 上要求要的是BL 还是FCR); H5 a. P- |( r( L
9 y5 k7 r, n, C% m填完BOOKING后发给FORWARDER(货代),一般一个星期内会跟你确认,
0 S0 h/ y$ ]- o9 s注意,一般BOOKING要在货期前2~3个星期向FORWARDER BOOKING, 如果太晚向他BOOKING,会拿不到船位,因为在旺季的时候经常爆舱,要提前预订。(客户指定的FORWARDER 一般都很拽,你要对他客气一点才会及时给你S/O,而自已选择的FORWARDER 你就可以对他们拽一点,他会毕恭毕敬滴。常常被人凶的人这时可以报仇啦!!!! ( T( Y0 |/ X, ]) v4 l* d" m
# o9 \: F: @% O& d; j4.确认BOOKING拿到S/O.
0 Q$ t% ~) H7 I% {* I4 ~! D收到FORWARDER 的S/O,要检查的是,S/O# (SHIPPING ORDER NO 或BOOKING NO)柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。CY CLOSING (DATE)(结关日);VESSEL /VOYAGE (船名/航次)SI CUT OFF DATE (截补料时间)美洲线补料在开船前3~4天。欧亚线在开船后也可。( o- ?2 [% R9 [2 y& [3 D+ \
(附:SI是SHIPPING INSTRUCTURE(提单补料)的意思
$ G4 f0 l G5 I/ d! q在出正本提单之前,要将提单上所要需要显示的资料提供给船公司或货代,由做单员根据你提供的资料做出提单确认件,并经你检查无误后出正本提单。而你提供给船公司货代的这些资料就是提单补料。)" U) Q# C9 a4 m( O# b1 U' q( M, o
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5.在结关前安排拖柜,补料。) L0 i" g3 ?+ }& t
把S/O给到拖车行到堆场去提柜。装货即可出货。
9 G* _3 Z9 E9 c: p+ y) j补料———即把货柜资料传给FORWARDER,FORWARDER再传给船公司。
0 k, w& l. k7 w+ L- G+ u. n补料内容一般包括,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量
: \$ W5 }, i" [. ?; g+ R3 `(马士基的补料FORM 为 CONTAINER LOAD PLAN,内容要填出货港,目的港,船名/航次,船公司名称,货柜号码,封条号码,所装货物的品名,数量,才积。重量. S! N' o7 z, i& m# P1 F6 p7 }
, @- v& @" [5 ^0 r) z% i- x6.报关
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7.货已上船,对提单
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8.做出货文件。0 U/ M- P: _' q) h
一般有COMMERCIAL INVOICE,PACKING LIST; C/O (美国);FORM A (欧亚,加拿大)
! o, I% }2 ?- t% Z1 I3 e1 g: _还有一点其他的文件,各个客人各不相同。 " b1 T* d- B3 p# ?
以上文件,内容必须与L/C, 还有提单一致,这就是单证中的单证一致,单单一致。
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9采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,一般是15天或21天,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 1 S" ?4 b8 N6 a& ]7 c1 |* [6 a
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10采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。 . h7 K- G- K8 [
1 u2 A% ? ?+ v11如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。! p6 v1 I) E" A- o `7 W
不过,有的公司因为客人信用好,也可以收到订金后出货,出货后,把提单资料和其他的文件传真给客人,再收余款的。然后把提单等文件立即寄给客人。+ F( z4 {* C# F1 \
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12业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。 - G2 }! C. V, q; D- N9 s4 y% [
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13.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。 * v6 U" Q1 x' ~: _$ H
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14.单证员平时应注意收集运价变动,船期、航线等信息,为业务员报价提供帮助
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另在准备货物的同时需要做商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。9 n- V% `- ~0 U& M
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FORM A原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单、提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
% K+ ?2 n m! R一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
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) n7 N) Y. `3 O6 \" d4 Y前言
# k2 \& a* ]( z2 T+ G$ ]1.1 船务和关务的工作属于国际贸易实务的范畴,至我国加入世界贸易组织以来,船务和关务的工作引起了社会各界的广泛关注。 为了适应我国对外经济贸易发展的需要,进一步规范船务工作,其综合素质、产品的交付率和业务水准的高低,特制作此作业细则;: n3 j( }# i& L
一方面直接关系关系到国家进出口率,另一方面也关系到在国际贸易出口流程中,对具有进出口经营权的公司,对出本公司 出口货物实际操作流程、单证制作、贸易知识及对外贸易的出口额的实务过程。同时,船务负责华联电公司出口货物的运载(车、船、飞机等)安排及货物的全程跟踪,对文件的制作,发送及控制,执行公司所制定的质量目标和各项管理制度。
. g1 L- k4 z+ t. Q在出货方面,与相关部门进行协调与沟通,使货物顺畅的交付。 记录客户在船务方面的投诉或意见并及时回复、处理,对船务的文件按次序归类存放,以便查找。 0 y5 b" C7 e5 v) z
2 目的
* h" K |: W3 j7 q6 \1 n$ a2.1 为了使船务各项工作、管理系统化、作业规范化,特编制该工作作业细则。
" d, R8 ?4 m1 i3 适用范围 : ]' D3 z. R3 P4 G8 W b& d0 ~
3.1 适用本公司运务课船务所有作业。 ) Y# }* y6 w0 x5 Z& o
4 作业细则 d8 ~, W/ w0 G$ P$ m3 Z
4.1 船务订单管理 : W! ^5 w9 ]% J0 p! ~7 Z0 n2 A
4.1.1 收到业务订单(内部订单)制作出货排期,(同一天出货,交同一个仓或者同 一个客人的订单,同一天交货的订单排在一起,方便以后出货时计算总的重量、件数和方数,以便预计出货时根据货物的多少来订相应大小类型的车。 - x; ~; I) V$ V# z- w) ~( @$ B' B% l n
4.1.2 应客人要求做出货相关文件装箱单、发票、商检、产地证明等相关出货的证明文件,其目的是巳有资料可做参考、可预先估计航班/船期 装箱明细分发给生产部,以便生产部按照船务提供的资料包装,符合船务的文件规定. ; ?, p; r& b0 O4 Y% {8 B o
4.2 订仓流程 7 f6 W. i2 Y5 U4 @6 T9 b
4.2.1 填写订仓单:应客人的订单要求在出货前一周向相应的货代订仓,制定订仓单要根据客人的要求进行填写,如:客人在信用证是要求的目的港需要申请免堆期,就需要及时在订仓单上体现,特别是做信用证的客户最好能把信用证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/柜的数量/柜型/品名/为了保护双方的利益最好盖上公章。
, [/ n3 v' I4 h+ e; w* a0 F4.2.2 发送订仓单:将填写好的订仓单传真或者邮件给到货向船公司或者货代,船公司或货代接到订仓单后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。
- x& d5 Q; J: w8 E0 o; K4.2.3 向船公司或货代拿入仓号:船公司或者货代收到我司传真后,确认有舱位并直接释放放入仓号给我公司船务或者货代,再由货代传给我司船务。
0 P9 g$ o$ G2 J5 h3 M2 H& O2 B% D4.3 出货流程 & _' E7 @$ y/ f3 ~
4.3.1 约车约柜: 我司船务拿到货代或者船公司的入仓号后,与生管确认货物及验货情况,如果货物交货都没问题则就把订仓单传真至运输公司,根据货物的重量及体积来约不同型号的车辆。不同型号的车辆运费不一样。 1 d% t q3 \) U) D4 k1 G! E' b s
4.3.2 装货时间:通常情况下在货好前三天约车及约柜,如果当天出货当天赶结关的话, 则所产生的费用将是原来的三倍以上,甚至更多的费用产生。如当遇上塞车及海关查车的等意外情况发生,有可能会导致这批货不能赶上这一班船及及当日航班。
/ L# {, P) ]4 I3 V5 @( Q- B4.3.3 出货时间:如果赶当天结关的货物一定在当天早上10:00前离工厂。如果赶次日结关时间的,则必须在结关的前一天安排出货。 $ p, ^: ^% f$ X% |+ a
4.3.4 根据入舱单上给予的信息提前安排订车,制作相应的内部联络单和外部联络单è生管确认è协理审核è总经理核准è复印一式三份给生管、仓库及门卫。
: _! [( T, W0 q4 Q4.3.5 一般的贸易条款:在制作外部联络单时,要注明贸易条款,并提供正确的文件联络运输公司按指定时间进行装货,我们公司通常的贸易条款有以下3种。
1 }5 Y- }7 U' v! l- h" N4.3.5.1 FOB 船上交货: 运费到付,我司支付付货物越过船舷前的费用。 " A3 }; B, g1 }% m r4 f
4.3.5.2 FCA 货交承运: 运费到付,我司支付货物交给承运人前的费用。 ; K R, W* U0 x, q6 E- I
4.3.5.3 EXW工厂交货: 客人到厂提货,运费由客人支付。 ! a& R" p: a' P! Z
4.3.6 车到厂装货:当运输公司收到我司提供的订仓单后,根据订仓单上的信息,运输公司持我司的订仓单到码头打单提取吉柜并到厂装货或安货车[吨车]到我厂收货。 ) `9 z+ o4 o) u
4.3.7 出货监督管理
4 \5 j- J: z4 |* h" d/ S' q当车到厂装货后,船务及生管需到出货场所监督出货。其目的是为了防止错出,漏装,溢装货物的发生。装货时,船务需到装货现场对出货产品的数量、件数、唛头进行核对,并将车牌号、柜号、封条号记下,以便做提单补料给船公司用。 + \6 E5 u p$ j1 r; g3 t: T9 l
4.1.9 产地证处理方式
3 S3 a& A l1 _' m0 S% A# H4.3.7.1 需加签的:空运的司机带去香港加签后随货一起飞;海运的司机带去香 港,加签后返回厂内或直接寄给客户。 + t% n$ t& ]6 W. L7 u
4.3.7.2 无需加签的:空运的,随货一起排飞。海运的,与正本提单和其它单据一起寄给客户。 : A4 e4 Y3 p; Z2 ^) s) |8 J$ f% v
4.3.8 货物放行管理
, c* V, c0 ]# Z. B8 C4.3.8.1 船务放行:确认好出货数量及产品的件数、包装及唛头无误后在放行条上 面签名放行。 " H7 s; M+ ?6 J1 Y: j! d0 ~% }
4.3.8.2 仓库放行:仓库确认所出货物数量及产品的件数、包装及唛头无误后签 名,给到协理签确认,然后放行。 2 t( J5 X$ f5 e" @) g
4.3.9 提供补料:当车或者柜离办厂后要做提单补料,在第一次的订仓单上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,将做好的资料传真或者邮件到船公司,船公司依照我司船务提供的资料做得单给我司船务审核,Ok后方可出正本。
. j, t9 p5 R4 [- U' _/ P* Y4.3.10 船公司费用付款方式:当货物上船或上飞机后,安排付款付货代或者船公司或者航空公司的代理费用,一般的船公司或者航空公司在货物上船后会向我们公司开出发票,确认无误,就安排物流公司按指定帐户付款做月结,正本提单交给我公司船务,由船务按照客人的批示,连同装箱单、发票、产地证一起寄给客人。 0 b; U9 D0 D7 w. w1 p
4.3.11 文件存盘管理:当所有的出口手续办理完成后,付应该付的费用给物流公司,由物流公司出据对账单并付相应能证明此费用产生的单据于次月的3号前送达我司,由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。然后填写出货记录,计算每张订单所产生的出口环节费用后文件归档。 }& S! k0 O: P9 ? `
4.4 快递出口流流程:
5 g! A) N: g5 @9 }" q2 }2 v! l E4.4.1 本公司需要以快递方式寄出的货物,先填好快递申请单给到本部门主管签字批准,再到运务课领取快递单进行对所寄出货物实际内容填写。
4 v6 e+ t7 O' }5 D5 w1 X( x8 c4.4.2 填好相应内容后并开放行条与货物放在前台,由前台叫快递公司到厂取货。 : ]+ d% r, T& m4 I% D$ u! W4 t9 r
4.4.3 货物寄出后前台将快递公司留底的运单交回运务课,以便运务课对账用,所有的快递公司费用均为月结。月底结束后,将快递公司传真过来的对账单由我司船务核对,上级领导审批后提交给财务安排付款。 7 S$ a8 L" n t0 b% L) I" c8 w( e1 A
4.5 外购成品出货流程: ' X+ L ]' s4 d5 C
目前,供货商出货的产品主要有昆仰和勇新货交香港,其它的均为工厂交货。
2 y7 z! Y6 q8 _" e7 `9 n4.5.1 昆仰(供货商) 业务在与供货商昆仰下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
2 \1 X+ k( R" T4.5.1.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费按重量计算。 & X7 e/ T: e! r! d) ?
4.5.1.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。
& u c2 r& E' f7 t+ B% H4.5.2 永新(供货商):业务在与供货商勇新下订单时,与供货商的业务建立的贸易条款为FOB 香港。
' C5 H7 b2 [8 M$ Z% _. R9 V4.5.2.1 当供货商昆仰的货交华联电电子(深圳)有限公司时,至交货后由我司开出DEBIT NOTED给昆仰签回,并提交给财务,由财务在供货商的货款里扣除中港运费、FORWARDER费及相关费用。如有两家货并货,文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费以该批货的总重量&总材积计算,取大优先。 1 Z5 ^) K+ U+ F. [/ L' ]
4.5.2.2 如果货物交我司指定的香港Forwarder, 则只需在货款里扣除FORWARDER费用。 由我司开出DEBIT NOTED 并在供货商的货款里扣除。如有两家货并货,则文件费、手续费、港口安全费需除以2,散货费用按重量计算。 : U8 c+ T0 R m2 J) O
4.6 文件管理
& w- c. ^3 ^$ }& A/ t) }" e4.6.1 单据的管理:船务在接收到各部门的文件后放在相应的活页夹统一管理。 ' R% w/ s- m9 `: O- U" h
4.6.2 受控文件:有专门的活页夹,并按照发票号依次归类存放,以便回收及查找。
% A' z% k$ t2 S6 f# y5 Z8 ]4.6.3 出货相关文:(装箱单、发票、产地证、订仓单、提单) 按整套文件放入船务全套活页夹中。
6 n& q9 ^5 D8 S* j2 q% k3 u4.7 船务相关单据
( L& l7 W1 f* Y3 }1 }" v6 r N4.7.1 《船务全套文件》
. a! U2 L3 K/ a. B4 X6 Y' \+ o) f/ i4.7.1.1 《装箱单》
" M! ?3 t7 V4 x1 w: t: X4.7.1.2 《发票》 , [! S* V* u, O" _2 V P
4.7.1.3 《订仓单》 1 |2 H7 H8 p( Q8 ^. v( I. y
4.7.1.4 《产地证》
/ r0 S- A s/ `" E/ I, m& c4.7.1.5 《提单》 8 w( j0 _, R/ P' S2 q* M* e% F: E
4.7.2 《联络单》 " o; E) I L& W$ {1 ]
4.7.3 《快递申请单》 7 r* `8 I+ T; ~: i
4.7.4 《生产通知单》
: M& |& Y$ @4 w9 v4.7.5 《内部订单》 ! L7 s( E$ {. u; @& W5 o
4.7.6 《出货通知单》
3 b) g) t, `8 {) v4.7.7 《出货统计表》
, V O7 H$ C- L; b: }( p4 L4.7.8 《出货跟踪表》
$ x0 q1 _ R1 L8 `4 j" q4.7.9 《受控文件》! p7 ]* M5 a1 J5 y9 m+ i' S, x
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