澄海玩具逆境突围给外贸行业的启示

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说起义乌人们就想起小商品，说起香港，就会想到shopping，每个城市都有每个城市的特色，而广东省澄海的特色就是玩具制造与加工。

澄海是中国文明的玩具工业生产、出口基地，先后被评为“中国玩具礼品城”、“国家火炬计划澄海智能玩具创意设计与制造特色产业基地”、“中央电视台动画形象玩具产品生产基地”、“广东省玩具产业集群升级示范区”等等称号，连续8年来，澄海玩具礼品业产值平均年增长14%，多次外贸危机都未能阻挡澄海玩具高歌猛进的步伐。

是什么的原因使澄海玩具屹立不倒，我想从澄海商务部门处理澄海劣制玩具的情况上可见一斑。

在今年央视3·15晚会上，澄海个别小作坊使用废旧塑料甚至是回收医疗器械等"二料"加工玩具被曝光，给"澄海玩具"这个集体商标造成了严重的负面影响。对于这种情况，澄海区常务副区长黄常新表态说：“澄海生产的玩具约70%供出口。我们一直强调，质量是企业的生命线。曝光的小作坊不能代表所有的澄海玩具，决不能让一颗老鼠屎坏了满锅汤。”并连夜组织人员对非法作坊进行了清查，查封非法作坊，问责个人。

最后，玩具协会还发出《致全区玩具生产企业的一封信》，要求会员企业加强自律，严格遵守《国家玩具安全技术规范》等相关法律法规，规范生产行为，维护澄海玩具的良好形象。

商务部门对于整个行业的扶持有非常重要的作用，运用法律和行政手段来规范行业竞争，进行正确的引导，可以保证行业内的良性发展。而澄海确实做到了这一点，澄海的高度发展同政府的引导政策是分不开的。

如果说政府的支持是右手的话，那么推动澄海玩具大发展的右手即是质量最重。在澄海，有的企业的产品近八成都是出口欧美的，所以对质量要求非常严格。

近十年来，澄海玩具一直在高速发展，产品质量、科技含量、管理水平均得到有效提升。全国首张玩具3C认证、首个玩具驰名（著名）商标、首家玩具上市公司等全部出自这里。澄海已成为世界知名的玩具礼品生产基地，也是首个国家级玩具礼品出口基地。

很多企业的玩具3C认证每年都需要年审，这是一笔不小的费用，但是企业主都觉得非常值得，企业认为，这是一家现代化企业必须负起的社会责任，也是企业生存的需要，因为有了这些证书，客户对于产品都非常的放心，长期注重品牌建设使澄海的不少企业都尝到了甜头，而坚定做好品牌建设的决心也越来越坚定。

澄海的企业将产品质量和安全永远放在企业管理中的第一位，很多企业都通过了国家和欧美的一系列严苛标准的考核。

有了政府引导支持和重视产品质量这两只手，难怪乎澄海玩具依然坚挺，外贸企业值得深思，在未来的发展中，澄海企业还必须重视企业管理，培育第三只手，运用外贸软件升级企业管理，全方位发展，才是企业做大做强之道。