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做了六年与报关相关的工作，听到最多的问题就是“报关员是干什么的”、“报关员的前景如何”。说实话，现在参加各类考证的同学有相当一部分是盲目性地入行，甚至有的人考过了报关员考试，但是还不知道资格证书的有效期呢；更有甚者拿到报关员资格证书还问我能不能去海关应聘了，你说奇怪不奇怪！
说到报关员的前景，就要从报关员的工作谈起。任何一家企业需要进口或出口货物，都需要向海关进行申报并办理相应的纳税及查验手续，那么这个向海关办理手续的人员就是报关员。由此我们知道，报关是外贸进出口业务中必不可少的一个环节。设想一下，如果哪个企业的货物进口都不向海关申报了，那不就成走私了嘛。大家都知道，外贸行业自从改革开放以来一直是中国经济的排头兵，从中国第一家加工贸易企业——深圳上屋电业有限公司（恰好果子有个朋友在这里）成立以来至今，外贸进出口在中国百姓生活的改善的进程中起到了关键作用。目前，国家财政收入的1/3都来自海关的税收，更证明外贸进出口在中国经济领域的支柱作用。回过头来，只要中国外贸一日在发展，就一日缺不了报关员的需求；如果一个国家的外贸萧条了，这个国家将会怎样？！所以，永远不要对中国的外贸失去信心！
很多新人问我：为什么在网上有人说报关员的工作不好呢，工资低待遇差还遭海关歧视？任何一件事物大多会有不同的意见，正如世上没有完美的事物一样，报关员这个职业也是如此。俗话说萝卜白菜各有所爱嘛，按照国人的普遍思维模式就是：我不喜欢的就一定不是好东西。正所谓之行行出状元，在报关员的队伍中，相当多数的人满足于自己的工作状况并且有着不错的收入，那么收入较差的人通常都是因为自身的原因不适合从事外贸工作导致的。我们不能说他不适合报关，而是报关不适合他罢了。那么我在这里就简要说一下报关员的薪资待遇和与海关的关系吧（详情请见本人文章《冷眼评析——论报关员与海关的关系》及《冷眼评析——论报关员的薪资待遇》）。
国内认识的外贸同行多了，自然对各地的报关员职业行情有些了解。报关员的薪资待遇，普遍都是当地平均工资水平的1.5至2.5倍，基本属于中等偏上的工资水平。而在这个行业的精英和有着丰富工作经验的报关员，月收入普遍在1万至2万元之间，甚至更多。这里要说明一点，“工资”和“收入”是完全不同的两个概念，通常情况下工资仅是指企业的岗位工资，而收入则另包含了业绩收入和大家所称的“灰色收入”等等。
有些对外贸不了解的同学以外考下报关证进公司就能拿到一两万元的工资，那是不可能的。任何一份工作的工资都应当与其带来的效益成正比，通常情况下一个海关的科长工资不过4000元上下，一个外资企业的行政部门经理工资在6000至8000元之间才是一个合理的水平，莫非一个报关员的工资能顶上两个海关科长？不太现实！而在参考工资的时候，应当考虑到当地的消费水平和生活成本问题，这就好比在北京土豆5毛钱一斤的时候深圳要3块钱一斤，在北京2000元的工资也就跟深圳3500元的工资差不多了。时下很多企业都不在自己派人办理报关业务，而是转交给报关行或货代公司的人员去办理，大量的报关企业丛生和国际运输的发展也造成行业内的恶性竞争，其直接表现在了价格上面。
同样的货物，大家报同样的报价，那么当选择权在一个报关员手里的时候，往往就会让人有些“外快”可赚。比如在北京，公开的价格报关费是250元一票，行内的规矩是其中包含50元的回扣；一些货代公司在签订了大量货柜承运合同的情况下，也会给出不同的回扣，50美金一个柜似乎是比较合理的。尤其是在中日航线竞争的情况下，发日本的货柜非但无须承运费，交给指定航运公司还能拿到多达100美金的回扣（详见CCTV-2经济半小时相关报道）。如果在小公司里面，也许并不能影响什么，但是对于大型进出口企业动辄每天十几个货柜的情况下，利润自不必说了。当然，并不是每个公司都有这样的机会。
报关员与海关的关系，在某些不具有良好心态的人看来，完全就是老鼠和猫的关系。网上讲海关如何如何不拿报关员当人看，海关如何如何刁难你，海关如何如何腐败，在我的工作经历中似乎并不多见。其实海关也是窗口单位，尤其是口岸海关，关员们每天面对堆积如山的单据埋头苦看大家都看在眼里，别以为海关关员就成天不干活闲呆着，活不干完科长处长关长都饶不了他。海关内部也有非常严格的绩效考核制度，在高压的工作环境下一旦出错也会被严厉处分甚至丢掉饭碗的。我就经常看到一些企业的人员有什么问题都去海关窗口问，有时候海关耐心解答了一遍，第二次去还去问人家，说半天都说不通，你说海关脾气能好到哪儿去。上次我就碰到一个企业派了个总经理秘书来到首都机场报关大厅，问人家海关我要报关该怎么办，都没法回答，直接让关员推给现场的报关行了。
海关关员也是人，谁跟谁都没有天生的深仇大恨，如果一个企业没有问题海关不会有什么理由刁难你的。话说回来，企业的同志们扪心自问，有几个企业没有各种各样问题的？苍蝇不叮无缝的蛋，只要把自己企业内部的报关系统搞好，让海关挑不出错来，你看关员还有什么理由刁难你。说来说去，还是自身工作没有做好才导致必须要挨骂，必须要疏通关系。原因，都是要从自己找起的。
客观的看到报关员的实际状况，我们就必须要说报关员在一个企业内的重要性。通常情况下，在一个企业的进出口环节中，应当设有进出口业务、制单和报关报检岗位。在大企业中分工明确，报关员只负责收到制单人员的单据，到海关去办理相关手续，那么报关员资格证书就是必不可少的了。虽然现在一些企业的报关人员并没有证书，现实中如加工贸易手册、特定减免税等手续也不要证书，但是作为一个岗位准入资格的证明，企业还是非常看重的。而且，在一个企业中负责报关的人员多则3、5名少则1名，数量都不会很多。尤其是在这波金融危机下就显现出报关员的优势来了，任何部门的裁员是轮不到报关员的，把报关员裁了你业务就没法开展了。更何况报关员通常需要接触到报关、报检、商务部门等多个部门和网络系统的操作，是公司内其他部门都无法短时间内取代的。所以我们说，不存在个人原因的情况下，报关员绝对是一个稳定的职业。
2010年，又是报关员的另一个重要机遇。在之前很多年内，报关员自始至终只是个报关“员”，而得不到更深层次的发展，这也导致了很多在职报关员的流失。现在，海关总署与劳动与社会保障部联手开展了助理报关师和报关师的岗位考核，这个工作目前教材和相关制度已经在编制后期，即将于2010年上半年完成。这里报关师将成为国家承认的职称，必然会给我们的工作带来一个新的起点，同时也会影响着我们的收入。与此相关的还有报关归类师，现在报关归类师做一次预归类至少是400元，每月几十票预归类都是正常，而全国都没有几个能考过报关归类师的。这里我再另文介绍吧。
历年参加报关员考试的人数都是惊人的，通过的人数也是可观的，但我们完全没有必要去担心。因为之前说过，很多人参加报关员考试都是带着盲目的心理去考的，这些人大约占通过考试人数的1/3，那么只有剩下2/3的人是熟悉报关职业，可是其中仍旧有1/3的人会有比报关更好的机遇而不从事报关员的工作。这样下去只有通过考试的1/3的人员才会最终进入报关员的队伍，不要忘记还有离开这支队伍的人呢。今天是2009年12月21日，这个月份是传统的招工淡季，我尝试着在www.51job.com分别查询了一下北京、上海、广州的报关员招聘信息（请注意，并不是所有报关人员的职位都叫做“报关员”，比如我以前的职位就是采购助理，而实际做的是报关的工作），近一周内就分别有172、757、169个报关相关职位，这里并未计算一个职位招聘多人的情况。下面附有截图，各位可以参考一下。
光有热情，离成为一个优秀的报关员还有一段距离，我们应当更具备随机应变的能力和良好的沟通能力。更重要的是需要细心，外贸的数据都是非常精细的，容不得一点马虎，做错一点都有可能导致公司的重大损失。我有一个朋友，我们在2000年是一起学报关的，当年他只是一个文化并不高的出租司机，但是凭着好学的精神和出租司机特有的性格，很快与海关打成一片，并且在3年后成为公司海运部经理，现在是北京一家国际物流公司的合伙人。至于每一个人是否都能成为一个优秀的报关员，恐怕只有你自己知道。如果有必要，我们找机会再谈。对于以上见解如有见解，请与我联系，QQ57104053，我将恭候各位同学。 |
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