以训赋能强本领 靶向突破提质效——2025年石家庄海关办公综合条线能力提升培训班纪实

-dida-

2025 石家庄海关

办公综合条线能力提升培训班纪实

不忘初心 砥砺前行 未来可期



为全面提升办公综合条线队伍专业化水平，石家庄海关于12月25—26日，举办办公综合条线能力提升培训班。来自机关各部门综合科、各隶属海关办公室、各直属事业单位的40余名骨干齐聚一堂，以“学”补短板、以“研”破难题、以“练”强本领，为打造高素质综合队伍、服务海关高质量发展注入强劲动力。



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开班式上，办公室副主任郑勇围绕“点赞”“差距”“突破”三个关键词，全面总结2025年办公综合条线工作成效。既肯定了全体人员在政务服务、综合保障等方面的扎实付出与亮眼成绩，也直面当前工作在制度执行、质效提升等方面存在的不足，更寄语参训人员以此次培训为契机，珍惜学习机会、主动对标先进，在知识更新中补齐短板，在实践锤炼中实现突破，切实把学习成果转化为推动工作的实际效能。





靶向施训：精准破题筑牢业务根基



01

前置测试摸准“学情脉”

培训伊始，一场涵盖机要保密、政务公开、政务信息、新闻宣传等综合内容的能力测试率先开展。60道精心设计的考题精准摸底参训人员的知识盲点、业务堵点和工作难点，为后续培训提供清晰的“学情画像”，让教学更具针对性。

02

精品课程直击“需求点”

讲师风采

围绕办公综合条线核心业务，培训班设置四大精品课程模块，讲师团队结合测试结果因材施教，通过“法规解读+案例剖析+问题答疑”的模式，对政策法律重点讲解，对实操难点细致拆解，让培训内容既“干货满满”又“易懂实用”。

机要保密专题：结合近期案例，就涉密会议、涉密文件管理进行专题培训，筑牢保密安全防线。



政务公开及信访专题：解析政策要求与实操流程，提升依法公开、高效处置信访事件的能力。



政务信息专题：聚焦选题策划、内容编写与质量提升，助力打造优质政务信息。



新闻宣传专题：分享选题技巧与传播策略，提升关区新闻策划能力和水平。





研思践悟：多维互动碰撞智慧火花



围绕深入贯彻落实党的二十届四中全会精神，聚焦年度重点工作，对如何加强公务接待、会议管理等为基层减负薄弱环节，补齐机要保密、信息宣传、政务公开、信访等在制度执行、操作层面存在短板；更好服务大国外交，加强海关合作对接；更高标准对接国际经贸规则，扩大制度型开放等方面开展研讨，引发组员热议。

讨论现场气氛热烈，各组组员畅所欲言、头脑风暴，结合自身工作实践分享经验做法、剖析问题根源、提出解决方案。大家相互启发、取长补短，在思想碰撞中凝聚共识，在交流探讨中形成一系列具有针对性和可操作性的真知灼见，为破解办公综合条线重点难点问题提供了宝贵思路。





学有所获：论坛汇智锚定前进方向





汇报人：财务处综合科科长朱常鑫

围绕推动信息工作，探索从“数量考核”向“质效引领”转变，通过强化内驱动力、优化流程赋能、建立价值反馈闭环，破解“报喜不报忧”困境。围绕新闻宣传从“单向传达”到“双向共鸣”的跨越，通过转变语态、视角和阵地，找到“我们想宣传的”与“公众想知道的”平衡点，并善用中央新闻媒体平台提升传播影响力。小组认为，做好新时代办公室工作，关键在于发挥好“转化器”与“连接器”作用。



汇报人：后勤管理中心办公室刘映彤

围绕提升公文流转效率、智慧办公建设水平，提出三条建议：一是开发线上“电子任务单”，弥补公文处理专用纸弊端，替代部分通过邮箱布置工作的传统模式；二是在系统中增设智能分类功能，按紧急程度、涉密等级、业务领域、承办部门等多维度对来文进行智能分类、标签化处理，实现公文精准推送、快速处理。三是利用关信等管理网本地化AI大模型，录入并动态更新办公综合条线文件制度，便捷化制度依据查询。



汇报人：廊坊海关办公室副主任杨琳煜

聚焦更好服务大国外交，共建“一带一路”专题，提出三条建议：一是强化与边境口岸海关的协作，促进中欧班列发展。二是擦亮海关AEO金字招牌，与省内部门联合激励，拉长享惠清单，提升服务水平。三是助力优势产品“破壁”出海，跟踪共建“一带一路”国家准入风险变化，加强技术性贸易措施服务，提高企业国际竞争力。



汇报人：邢台海关办公室主任王文亮

聚焦支持扩大自主开放，高标准对接国际经贸规则，稳步扩大制度型开放。结合石家庄海关实际，以“双智”建设为总抓手，以规则对标为引领，以平台赋能为支撑，深化改革，强化创新，全力推进以高水平开放引领高质量发展。从四个着力点上下功夫切入解题：一是着力在加强“双智”建设上下功夫；二是着力在推进规则标准联通上下功夫；三是着力在支持外贸新业态发展上下功夫；四是着力在提升通关便利化上下功夫。

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参训人员表示，此次培训靶向精准、内容务实，既解决了日常工作中遇到的困惑难题，又拓宽了工作思路、提升了业务技能。

下一步，关区办公综合条线将以此次培训为新起点，把所学所悟转化为履职尽责的实际动能，持续提升政务服务效能、强化综合保障能力，以更扎实的作风、更专业的素养，为建设一流现代化海关提供坚实可靠的办公保障！





供稿：石家庄海关办公室、黄骅港海关

监制/郑勇

审校/邢兆洁

编辑/吉茜

作者/王建、王越



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