广州海关“企业复工复产热线”上线!

003283

为全面了解疫情防控期间企业的实际需求，及时解决企业困难，支持企业健康发展，广泛收集企业意见，深化改革、优化服务，持续优化口岸营商环境，广州海关搭建了“企业复工复产热线”。接下来为大家详细介绍办理途径。
3 s* u, F7 q$ H2 k/ b4 Q* j0 q. V
6 _+ @# B) `" f" T
& e# P# e  ~$ ?% Q2 l
PC端办理指南
, ~+ x3 f9 \8 L0 C0 H
' i4 v8 d1 b( r- {- P* N3 ~) [ 如您需进行企业复工复产相关业务咨询，请按以下步骤操作：

1

登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏。
0 ^# Y/ p0 \* u

; F, q: `* Z1 }9 h
2

进入“业务咨询”页面，阅读业务咨询须知后，点击“确定”进入咨询界面。



3
# K! n* ^' I7 G( \
% N0 |9 q, a' F1 Y根据您想咨询的具体问题，选择业务类别。进入具体业务类别后，点击“我要留言”进行业务咨询。

' {: |: H+ [1 o6 E' i



4
2 X9 ^$ M& A5 S% U
TIPS:

* s; m2 x9 @2 M' f5 t您可以用原有的账户密码登陆，如无账号，也可在线注册；如您已是中国电子口岸企业用户，可用IC卡登陆。

8 }8 f! \9 [+ _6 B  b3 u. y

如您想就企业复工复产提出意见建议，请按以下步骤操作：
$ I+ n* K4 g2 u
. Y$ S4 s1 B9 @: W) V1 g1
9 M8 M7 X$ u. [' }* v$ @9 L4 F6 ?
0 e: ?) I; ]: F登录“互联网+海关”关区特色政务服务（广州）（复制并通过浏览器打开https://gz.online.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入。

或

登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏，点击“意见收集”。
/ ~; k% [! Z. C! O$ A
* O2 X- S4 `- ~) |+ f: A! Q9 X
2 W  z# Z" B2 ~


2

/ [) c/ N, v9 a  B; ?( \2 ^点击飘窗或“意见收集”后，页面将跳出“广州海关企业复产复工关企互动-意见收集”窗口，其中标注*的选项为必填项。
8 V4 v9 k8 i2 k

4 J4 o3 I) k. n7 A" z) ]
  ]& M9 W$ n) u4 M2 M
% V/ W- {; T) y- {3 Y. G' g# c
* J4 P; k8 ]; f* a0 D1 D

, M. d; I5 S! R+ y手机端办理指南
8 b/ f* Q) @0 \! v: O! v" @, k
6 n) ^! j8 l# P* Y3 X/ Z1
) W: Y' H; n- u; C. d
搜索并关注微信公众号“广州海关12360”（微信号：gz12360）。
$ U: o  A8 g+ i& d  `' \


2
# N6 J& r! w, P/ i; h; C8 j
, b3 b8 {6 I7 X) Z/ V. K- x  L通过菜单栏“留言互动”点击“企业复工复产热线”专栏。


! G7 ^$ H$ s/ e+ W
  z9 |$ w! b2 j3
/ g/ E5 F* q% C6 _1 i; G* r( p
跳转至PC端“业务咨询”页面，参照上述PC端办理流程即可进行业务咨询或意见收集。


! p% V3 h; ]5 a
接下来，广州海关“企业复工复产热线”还将进一步对接“数字广东”“中国国际贸易单一窗口”等平台，为更多企业搭建解决问题、收集意见的“快通道”。
% j4 i  c8 H1 g6 P. T+ \
3 }2 H7 n+ P+ E8 i供稿：综合业务处
4 P/ I- Q, B; x% e/ e6 t
" k, D3 @! f$ t: x$ r' }* c点击“阅读原文”进入广州海关门户网站业务咨询页面
% C8 }8 O- g7 r- \/ }$ ^( _
' ~) z' n' z7 n/ P  o               
原文作者：广州海关12360