为全面了解疫情防控期间企业的实际需求，及时解决企业困难，支持企业健康发展，广泛收集企业意见，深化改革、优化服务，持续优化口岸营商环境，广州海关搭建了“企业复工复产热线”。接下来为大家详细介绍办理途径。
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$ a" F' `3 P" R5 x9 zPC端办理指南
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% Z7 _1 a$ z8 C* I) N8 C 如您需进行企业复工复产相关业务咨询，请按以下步骤操作：
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* ?2 d# P" d8 T7 n4 X: s4 S登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏。. U' [6 {$ _& y5 ]! E2 n
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- A( L& P2 }4 O9 v8 C, H5 U进入“业务咨询”页面，阅读业务咨询须知后，点击“确定”进入咨询界面。
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; o* I( L' L+ Q4 M n& f, q' i根据您想咨询的具体问题，选择业务类别。进入具体业务类别后，点击“我要留言”进行业务咨询。' t# j' |0 N) Y( z7 R8 X; Z' I
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您可以用原有的账户密码登陆，如无账号，也可在线注册；如您已是中国电子口岸企业用户，可用IC卡登陆。
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' T k; k' M0 ], W6 X( d- n2 g$ z 如您想就企业复工复产提出意见建议，请按以下步骤操作：
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) [ Y" h+ s, f% s* ^) j登录“互联网+海关”关区特色政务服务（广州）（复制并通过浏览器打开https://gz.online.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入。- r% f; K" z( C. o' _+ f) M* ]
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登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏，点击“意见收集”。
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3 n+ `% U, [. w- I/ {点击飘窗或“意见收集”后，页面将跳出“广州海关企业复产复工关企互动-意见收集”窗口，其中标注*的选项为必填项。, a- q8 v6 T, i( @2 ^" j, \2 A0 Z$ k
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手机端办理指南
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搜索并关注微信公众号“广州海关12360”（微信号：gz12360）。% x) h g( m+ M A" x
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通过菜单栏“留言互动”点击“企业复工复产热线”专栏。
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跳转至PC端“业务咨询”页面，参照上述PC端办理流程即可进行业务咨询或意见收集。
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( v; B! }. e3 R& M( e2 |0 _ S7 f接下来，广州海关“企业复工复产热线”还将进一步对接“数字广东”“中国国际贸易单一窗口”等平台，为更多企业搭建解决问题、收集意见的“快通道”。: X' Z8 Q5 T$ g1 D
( M: f- Z% m. o1 C& g5 x供稿：综合业务处7 h' W6 ]' I! H/ k5 V. n
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点击“阅读原文”进入广州海关门户网站业务咨询页面% d/ s2 a% E, j0 {% J7 J" O( u
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! O% c6 J8 v8 Q4 I: a原文作者：广州海关12360 |
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发表于 2022-3-6 17:33:27
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