广州海关“企业复工复产热线”上线!

003283

为全面了解疫情防控期间企业的实际需求，及时解决企业困难，支持企业健康发展，广泛收集企业意见，深化改革、优化服务，持续优化口岸营商环境，广州海关搭建了“企业复工复产热线”。接下来为大家详细介绍办理途径。

0 U) ~3 C  J5 Q1 j

: c/ I) }, X6 s' k3 A/ HPC端办理指南
$ J! p- e& x; u/ e2 S0 h
如您需进行企业复工复产相关业务咨询，请按以下步骤操作：
* a6 W7 D: m' u5 V5 _7 [
0 Z' [+ i7 J1 ?: B: M6 `; \1

( I7 i+ g3 S( n8 [2 J& u' l2 E登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏。

& y+ L0 Y8 [; h, j1 m4 d
1 t0 F) x2 a3 q/ R3 B" Q: T
8 ^! t  i7 [% B- X! D  u# k7 y2

进入“业务咨询”页面，阅读业务咨询须知后，点击“确定”进入咨询界面。
& e' O, b3 J: y- _! D7 ^& A. Y& Y


3

根据您想咨询的具体问题，选择业务类别。进入具体业务类别后，点击“我要留言”进行业务咨询。


- @4 _2 Y' T2 |7 q$ |( t1 S6 H
; p% Y4 ^# `3 Z" A* r) N
$ A4 _; k4 E+ `1 A
4

% t- e" E5 B! \- k5 xTIPS:

您可以用原有的账户密码登陆，如无账号，也可在线注册；如您已是中国电子口岸企业用户，可用IC卡登陆。


$ e# g5 S; Y. y! R2 b
( p, x) l( A; X1 p3 c6 W 如您想就企业复工复产提出意见建议，请按以下步骤操作：
+ z, {: m; Y4 G) Q
1
' |& R' j7 H9 Z1 m- u: E. I( L
登录“互联网+海关”关区特色政务服务（广州）（复制并通过浏览器打开https://gz.online.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入。

或

登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏，点击“意见收集”。

# m" Y  m, j" f4 x( q3 o
7 z% D; X/ F5 Z


3 W: |4 `- k7 ~3 ~2
2 [6 V/ _( R5 i7 Z: ?2 A2 ?, q
! f# s6 ?6 `) f2 A/ _1 }7 o* I点击飘窗或“意见收集”后，页面将跳出“广州海关企业复产复工关企互动-意见收集”窗口，其中标注*的选项为必填项。
+ l- H! f" N) g* Y* a






4 }6 o1 |) c3 I: ?) B6 ^7 F, G, ~手机端办理指南
% ^5 ]! V1 y0 Z0 J; Z/ y4 p
1
. b3 R0 [  e. o4 p
搜索并关注微信公众号“广州海关12360”（微信号：gz12360）。

% R0 T- X7 ]2 B  y% A6 j+ J

$ V# J! V; ]& z  r4 h2

通过菜单栏“留言互动”点击“企业复工复产热线”专栏。
- E2 N0 K' x, Q1 t  l3 i

( \; u! q+ v6 {: y" n+ l
* h6 s( x( Z  U3
1 P* ^" I' b' p9 u6 [9 D; S9 O
- B3 f4 M* X  p' J3 m; P跳转至PC端“业务咨询”页面，参照上述PC端办理流程即可进行业务咨询或意见收集。
; J5 C' \6 I5 T" |/ x  E

+ T* j- f! A- k% [4 M/ q
8 ~5 q3 d; R1 ^- t2 T7 @接下来，广州海关“企业复工复产热线”还将进一步对接“数字广东”“中国国际贸易单一窗口”等平台，为更多企业搭建解决问题、收集意见的“快通道”。
% a! A$ O/ B8 u9 A) q9 d9 q
供稿：综合业务处

" [6 `! j  f; @点击“阅读原文”进入广州海关门户网站业务咨询页面

2 b  `1 f- b6 J: i; O2 l               
' G3 B! Y2 e: e# ?! d, Z原文作者：广州海关12360