潍坊市综合保税区创新服务模式 打造外贸企业“全生命周期”长大服务链

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齐鲁网·闪电新闻9月25日讯 为发挥好开放功能平台作用，潍坊综合保税区创新探索、主动实践，围绕外贸企业初创期、长大期、成熟期三个阶段，打造“全生命周期”长大服务链，推动外向型经济高质量发展，1-8月份全区实现新增外贸企业150余家、较去年同期增长1倍，进出口额同比增长318.1%，在全国海关特殊监管区绩效评估中总成绩居全省首位，激活了开放发展的“一池春水”。

在外贸企业初创期阶段，依托新组建的企业服务中心，设立1支“中心管家”服务队，推出“一站式”证照联办、“一次性”全流程告知、一对一”跑腿帮办模式，全方位做好备案登记、材料邮寄、银行预约、账户开设等服务，运行一月以来累计服务企业群众近千人次，平均节省办事时间2天以上，回访满意率达100%。“我们不用到现场就办理了好多项业务，对我们这种经常出差又不懂外网操作的人实在太方便了，给中心管家点个赞。”一家新注册的外贸企业负责人谈到。

在外贸企业长大期阶段，发挥区属国有企业市场化平台作用，创新开展“供应链金融+”服务，为有需求的企业代理国际采购，降低企业成本1/5以上。同时，利用跨境电商帮助企业“品牌出海”，并专门设立应急转贷基金、出口信用保险专项扶持资金，为中小微外贸企业解燃眉之急，年均节省财务成本千万元。

此外，对于成熟期企业，持续加大制度创新力度，每家企业安排1名服务专员，做到“企业吹哨、专员报到”，每季度召开1次政银企联席会，研究解决突出问题，让企业享受更有“温度”的服务。“我们企业目前虚拟现实硬件产品占全球高端市场70%，能够发展这么快，离不开综保区既细致又专业的服务。”歌尔电子有限公司相关负责人说。

闪电新闻记者 王亮家 报道