淄博经开区税务：出口退税优服务 便民春风暖人心

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淄博6月28日讯 今年以来，国家税务总局淄博经济开发区税务局深入优化税收营商环境，持续提高出口退税速度，加快推进出口退税政策和服务落地，让更多外贸企业从中受益，成为推动区域经济稳定增长的一支重要力量。

简流程：无纸化便捷申报

大力推行出口退税申报无纸化和退库电子化，精简出口退税涉税资料报送，简化出口退税办理流程，提升出口退税办理便利度，增加出口企业服务满意度。淄博经济开发区税务局全面推行以“全程网办、无纸申请、税库联动”为主要内容的出口退税服务措施，纳税人通过线上申请的方式即可快速办理出口退税业务，税务局提供出口退税全时段随报随审服务，办结企业出口退税申报流程后立即电子推送至国库，缩短流程周转时长，提升企业办税体验。2021年以来，淄博经济开发区税务局共受理出口企业网上申报业务200余户次，办理出口企业出口退（免）税额3000余万元，其中，无纸化申报比例达98%以上，切实减轻了出口企业办税负担。

加速度：一条龙高效审批

为助力出口企业“走出去”的步子更稳、底气更足，淄博经济开发区税务局进一步压缩出口退税办理时长，建立退税专人联系制度，加强出口退税全流程状态的监控跟踪，确保每笔出口退税各岗位衔接迅速、顺畅、高效；建立税务-国库协作机制，通过多次协调沟通，提高双方责任意识，优先审批出口退税，对退库时出现的问题快速反应、及时处理，确保出口退税款24小时内到账。2021年1月至5月，淄博经济开发区税务局出口退税平均办理时长少于1天，加速了出口企业资金回流速度，有效帮助出口企业缓解贷款到期、收款推迟等压力。

优服务：点对点精准辅导

出口退税政策对鼓励企业出口、提升企业国际竞争力、构建国内国际双循环相互促进的新发展格局有重要的助推作用，淄博经济开发区税务局精准锁定税收政策适用对象，通过网格化管理，“一对一”进行政策滴灌，帮助出口企业用足用好政策。通过整理编写《淄博经开区出口企业常见问题解答》《出口退税申报操作指南》，定期推送服务提醒等措施，辅导出口企业200余户次，提供出口企业网上交流平台，集政策宣传、政策解答、风险提醒、银企互动于一体，为出口企业提供全时段、全方位服务，赢得纳税人高频点赞。

随着对外经贸形势的不断发展，社会各界包括出口企业对出口退税政策的关注度和依赖度更高，对出口退税办理效率和服务质量的要求也大幅提升。下一步，淄博经济开发区税务局将以2021年“便民办税春风行动”为契机，用心打造经开税务服务品牌，为区域经济发展注入税务力量，以服务为号，奏响文明税务者之歌。

大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 通讯员 陈茹玥 杨蕾