党员干部沉下去 群众问题全兜清——淄博综合保税区发展服务中心完成入户走访任务

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淄博6月15日讯 近日，淄博综合保税区发展服务中心把党史学习教育同“我为群众办实事”实践活动相结合，深入大河南村开展了大走访大排查大提升活动。



全面覆盖，突出重点。走访人员在前期与村委对接的基础上进村入户，坐下来与老百姓聊家常，做到不落一户，同时着重做好老党员、困难群众、孤寡老人、留守儿童、上访老户等“五个重点访”，与走访群众保持经常性联系，做到无事不扰、有求必应。



兜清诉求，聚焦民生。走访人员向群众发放《高新区民生政策及惠民实事宣传手册》，突出基础教育、医疗卫生、生态环境、社会治安、文体生活5个涉及群众切身利益的重点方面，与群众面对面交流交心，全面倾听群众的所思所想所盼，真正把民生热点摸清摸透、把问题困难摸实摸准。



跟踪推进，解决关切。走访人员坚持边走访、边回应、边整改，建立《问题整改台账》，实行销号管理，能现场解决的立即办理，现场无法解决的提出解决方案，明确完成时限，跟踪督办推进，以最快速度解决到位。





截至目前，淄博综合保税区发展服务中心200户集中走访任务已全部完成，累计梳理出各类问题36项，其中现场解决答复22项。下一步走访人员将对走访发现的问题持续跟进，切实提升群众满意度。

大众日报淄博融媒体中心记者 康嵩 通讯员 王宇航