平均办理时间1.8天 漯河市出口退税迈向“1时代”

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全市平均出口退税办理时间1.8天，较去年同期缩减2.4天，出口退税办理迈向“1时代”；全市80%以上出口企业实现“不见面”办理退税……今年，漯河市税务局用好“简流程”“不见面”“绿名单”三大抓手，在出口退税办理上交出亮眼答卷，有效帮助全市出口企业盘活资金，有力提升他们在国际市场的竞争力。



优化全流程，时间再压缩
“申报当天退税流程全走完，次日就收到126万元的退税款，这样的速度，让我们充分感受到税务部门一流的服务、一流的效率和一流的税收营商环境。”漯河利通液压科技股份有限公司负责人赵洪亮在收到出口退税款后，激动地用“三个一流”为税务部门点赞。
利通液压是一家从事液压设备的研发、制造、销售的制造业企业，该企业产品生产周期长，资金需求量大，现金流压力一直不小，也因此对退税时间非常敏感。在漯河，像利通液压这样，急需现金流“活水”的出口企业还有不少。
为帮助他们盘活资金，漯河市税务局着力在提升退税速度上下功夫，一方面依托税收大数据，分析出口退税办理流程中堵点痛点，有的放矢优化内部流程，进一步梳理退税操作指引，明确各个环节时限要求，将审批时间压缩至1天以内；另一方面，积极对外协调，加强与财政、人行等部门的协作配合，实现资料传递实时化、标准化、电子化，将退税时间进一步压缩，让出口企业尽快享受到退税的“真金白银”。
申报无纸化，退税“不见面”
在强调“快”的同时，漯河市税务局还在“便”上下足功夫，以推行出口退（免）税无纸化申报为抓手，大力推行出口退税全流程网上办理，让全市80%以上出口企业实现“不见面”办理退税。
漯河南街村药业集团制药有限公司，主营药品生产和销售。作为一家“老牌”出口企业，该企业经历了出口退税申报模式的根本性转变。“以前办理出口退税申报，需要到办税服务窗口提交相关纸质资料和凭证。出门前我们都会再三检查纸质资料，万一错了漏了，多跑一趟不说，还得再排一次队。”企业财务负责人齐云兰这样介绍在无纸化出口退税申报推行之前，他们的办理“经验”。
而说起现在，齐云兰脸上满是笑容：“现在无纸化退税实在太方便了，全程网上办理，随时随地都可以操作。就像上个月，我们在办公室提交好资料，隔天一百多万的退税款就到账了。”



探索“绿名单”，办税享加急
此外，漯河市税务局自我加压，主动探索建立退税“绿名单”制度，选择资产优良、业务稳定、纳税信用好的企业，作为重点服务对象，指定专人管理，提供绿色办税通道，受理后第一时间电话告知核准岗先行审批，退税计划优先办理，做到在3个工作日内完成审批办理。
漯河双汇进出口有限责任公司是退税“绿名单”列名企业，在一次退税操作中，由于数据原因导致退税申报“卡”在审核环节，审核系统接收到申报数据后提示疑点无法进行下一步操作。为保证企业在尽快收到退税款，市县两级税务主管部门主动放弃周末休息，与企业一道分析查找疑点，推动问题解决，最终将87万元退税款退库到位。