天津市宁河区税务局：优化服务整合系统 出口退税提速增效

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“现在使用电子税务局出口退税新系统进行出口退税申报，相比之前的申报系统更方便、更简单了，减少了我们的工作量，也提高了办事效率。”天津市津宁北方畜产品进出口贸易有限公司的财务负责人说。

为提升出口退税服务质效，确保出口退税管理系统与金三系统整合项目在12月1日顺利上线运行，天津市宁河区税务局高度重视、提前规划，在前期充分测试的基础上，于11月30日预约5户出口企业，通过整合后的金三系统出口退税管理模块，进行系统申报和审批，天津市津宁北方畜产品进出口贸易有限公司是此次系统整合上线前预约办税的出口企业之一。当天共计退税近29万元，为系统整合后的顺利运行奠定了基础。

此次出口退税系统整合是落实深化“放管服”改革精神与优化营商环境的重要举措。作为全国第一批出口退税新系统上线单位，宁河区税务局多措并举，积极推进系统双轨运行测试和系统正式上线运行的各项工作。统一思想、提高认识，按照总局、市局关于出口退税系统整合项目的批示精神，成立专项工作组，细化各部门分工，明确各部门职责，加强部门联动。提前谋划、疏理跟进，梳理本辖区涉及的出口退税业务流程，提前进行全流程、全业务量测试，每日召开总结会，总结当天测试户数、业务类型及解决方法等情况。强化宣传、加强培训，录制、发布电子税务局出口退税申报系统操作流程短视频，通过微信公众号、微信群、电话等方式发布相关操作内容，组织跟踪纳税人参加线上培训，本辖区内有出口业务的企业参加培训率达到100%。

“下一步，我局将继续加强对电子税务局出口退税新系统的宣传力度，与纳税人充分沟通，培训新政策、新功能，及时响应纳税人诉求，进一步助力稳外贸稳外资，提升出口退税服务质效。”该局负责人表示。