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老鸟深谈:做外贸最重要的因素是什么

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发表于 2019-6-4 09:27:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个外贸人都想有好的业绩,毕竟业绩好了,钱就多了。那么怎样才能有一个好业绩呢?有人说要有丰富的外贸技巧,有人说要有良好的平台运营能力,还有人说要有良好的外语水平…..没错,这些因素都会影响到业绩。但作为一名从业多年的外贸老鸟,我想说:它们只是成功的必要条件并不是充分条件,想要在外贸行业里作出成绩,最重要的因素是坚持,这种坚持主要体现在以下5个方面。

1、坚持在同一个行业做下去
外贸是销售的一种,销售拼的就是:人脉、资源、对行业的把控度。频繁的换行业,只会导致你之前积累的资源失去用武之地,又要从0开始,非常不利于外贸业务的成长。所以,想要高业绩,奉劝大家一定在入行的时候选择好行业,中途转行真不好。再者,选择之后,一定要坚持下去,完全了解一个行业至少需要3年,坚持3年之后,你在这个行业里就游刃有余了,业绩也会随之稳步提升。

2、坚持在同一个公司做下去
不可否认,跳槽是升职加薪的一种方式;但是在你没有足够的实力之前,不要想着跳槽。你和客户的关系够铁吗?客户会跟着你走吗?跳槽就能出业绩吗?新的团队会好相处吗?老板会重视你吗?…..这些都是未知的,任性是会付出代价的。所以,奉劝大家不要随便跳槽,要坚持在同一个公司做下去。不仅有助你的外贸业绩提升,也有助你的职业发展。

3、坚持客户开发
外贸开发客户的方法有很多,为什么有人还找不到客户呢?最大的原因就是缺乏耐心、不坚持。最明显的一个例子就是:“一个人用Google找客户,找了几页没找到就放弃了,又换了个关键词去搜,找了几页,又放弃了。隔了几天他又用那些关键词去搜,搜了几页又放弃了…..结果他没找到一个客户。”如果他再坚持找一页,说不定就能找到客户,但他放弃了,又从头去找,完全没有规划,做了很多重复性工作,浪费了很多时间。

没错,找客户是一个很复杂的过程,尝试各种关键词搜索、查找、分析、筛选、写开发信、等回复…..但这是做外贸最基础的工作,如果这些工作都坚持不下去的话,怎么 把外贸做好呢?!

有些人妄图通过海关数据找捷径去开发客户,但如果你没有一个坚持的心态,这些数据对你的作用微乎其微。举个例子:这是一个免费海关数据查询网站:https://www.tradesns.com/cn/data/buyer.html,通过搜索关键词你能获得非常多的相关国外采购商,如果你不坚持去一页页得找,不坚持对数据进行分析、筛选,你能找到相匹配的采购商吗?不要说拿到联系方式就去发邮件,这种没有针对性的开发方7式拿到订单的概率太低了,因为公司实力有差距、供需能力不对等。

 4、坚持客户跟踪与维护
有些外贸业务员在跟踪客户方面都败给了时间,刚开始积极热情,通过各种方式和客户沟通,但客户一直没有表态下单,就渐渐失去了耐心和信心,和客户沟通就越来越少,直到客户忘了你。
但还有些外贸业务员一直了解着客户动向,保持着比竞争对手更频繁的和客户沟通,最终收获了订单。
所以,在联系上客户后,一定要保持初心、坚持跟踪下去,只要你比竞争对手用心、专业,你就有很大几率能收获这个客户。另外,在客户成交之后,还要坚持做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。

5、坚持学习
外贸行业的竞争非常激烈,外贸人员只有不断学习才能提高自己的素养、技能和沟通水平,这些对职业的成长都是非常有帮助的。
建议大家有空闲时间的话,去报个班学习一门新语言、有利于拓展新的外贸市场;多逛逛外贸论坛学习外贸经验;订些报纸杂志、及时了解行业动态及国际贸易趋势......

外贸是一项重复性的工作,想把它做好,就要把重复的事情坚持做下去,做着做着你就会有新想法、新发现,这些东西会助力你的外贸之路越走越好。
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