看到很多人SOHO迷茫,几点建议如下希望有点帮助,
1)出来前soho至少要对产品专业和外贸流程专业。 2)有点“资金“,付些便宜的收费b2b,空手套白狼很难。 3)要有些“道具“。客人来如果没有车也要租个车,在工厂的时候要自信,不要觉得soho心理没有底了,一些欧美客户不怎么介意soho只要你的服务好,价位他们可以接受,他们愿意跟你。
4)公司的目录本网站都应该有,这些最基本的。这些钱不能省。
5)个人认为SOHO可以分到一点“吃的“也只有高效率的工作和绝对好的服务。
6)如果产品可以的话,将目标市场定在美洲和欧洲,澳洲,中东的他们只要便宜的而且对国内市场比较 了解,并且只要找厂家。订单很难拿利润也少。
7)有的时候,一些客户一些小钱的东西就送给客人好了,或者说给客人货先钱客人可以后付,对我们来说也就几千块钱,但是给客人的感觉是很“温暖“的。
客人对你的信任马上上升,新的订单也就不难。
所以,有的时候吃些“亏“是为了将来更多的订单。
8)一个客人对你满意,他会介绍他的同行来,口碑相传是最有力的。
我们很多订单都是通过这样的方式拿到,这个介绍那个,那个介绍另外一个那个。
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9)SOHO要专业,要高效,还需要会一些“小手段“让客户对你“满意度“直线上升。订单就来了。
10)当遇到产品质量问题,不要难受头痛,其实这是你向客人表现自己的机会,立刻,马上给客人解决问题。
个人想法是:新订单可以迟点处理,产品问题需要第1个处理,在你处理问题的过程中,客人会认为你是他可以信赖的人,有了客人对你的信任,订单不就又来了嘛。
有了客人的信赖他怎么可能去找工厂。
关于报价:全新客户来的时候可以稍微报的低一点,因为刚开始我们说自己很好(服务好,效率高),客人可能认为我们“嘴上抹油“而已,所以不凡报价低1点拿到订单再说,
接下去的处理过程中包括售后,一点点让客人发现你的服务为人等等都值得信赖。
当客人再下单(别的产品时),你可以+利润多点,这个时候客人通常不会觉得你的贵,他会反过来认为“这样的服务,这样的效率,值这个价格“。
对于我们来说,目的也达到了,钱来了。
工作中总是有这样那样的困难,请把它当作对自己的一种磨练,总有这样那样难相处的人,请把它当作对自己的锻炼这样的人可以相处将来还有什么人不好相处呢。
要有很强的意志力,坚持向前,值到我们不得不放弃。
大家一起加油!
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