为全面了解疫情防控期间企业的实际需求，及时解决企业困难，支持企业健康发展，广泛收集企业意见，深化改革、优化服务，持续优化口岸营商环境，广州海关搭建了“企业复工复产热线”。接下来为大家详细介绍办理途径。* b7 @. @6 |, [( P u
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PC端办理指南
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' d6 s7 R. S6 \4 w, x' N 如您需进行企业复工复产相关业务咨询，请按以下步骤操作：
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+ ]% I- K5 Y9 k, ^登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏。
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4 A% g* ?' d5 A. n) O) U进入“业务咨询”页面，阅读业务咨询须知后，点击“确定”进入咨询界面。
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) d1 O! K, b4 W: d+ h根据您想咨询的具体问题，选择业务类别。进入具体业务类别后，点击“我要留言”进行业务咨询。
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! T, C; S8 Y* |, ]8 Z您可以用原有的账户密码登陆，如无账号，也可在线注册；如您已是中国电子口岸企业用户，可用IC卡登陆。; Y/ y7 D+ n) a0 m3 `* B, r/ C! W+ D
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7 E- Q P, I1 [" ]; _8 I 如您想就企业复工复产提出意见建议，请按以下步骤操作：
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登录“互联网+海关”关区特色政务服务（广州）（复制并通过浏览器打开https://gz.online.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入。: s* i* n+ y9 t; D) z) h2 a
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登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏，点击“意见收集”。. \7 w# ^- c* I2 U/ Q9 b$ |
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% H' a" S+ S3 Q: C- _; ~点击飘窗或“意见收集”后，页面将跳出“广州海关企业复产复工关企互动-意见收集”窗口，其中标注*的选项为必填项。8 E2 _3 _+ t2 y; }. A0 _" c
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" U$ C9 u; I0 t# Z8 G手机端办理指南
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9 s; t8 E2 g! {& v搜索并关注微信公众号“广州海关12360”（微信号：gz12360）。+ k% P- t+ r, ?; ~9 A! \
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通过菜单栏“留言互动”点击“企业复工复产热线”专栏。
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6 z1 m2 b: a5 B' b0 N1 w( {: Z+ }5 E跳转至PC端“业务咨询”页面，参照上述PC端办理流程即可进行业务咨询或意见收集。/ }3 `& b3 i6 Y% W/ ~
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9 [0 C# U5 V" Z" |接下来，广州海关“企业复工复产热线”还将进一步对接“数字广东”“中国国际贸易单一窗口”等平台，为更多企业搭建解决问题、收集意见的“快通道”。
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$ m$ h# l' O3 [7 r, a( c供稿：综合业务处3 `9 L3 a) n3 Q) [. B
& t2 }% {1 ]) r* X2 J8 n点击“阅读原文”进入广州海关门户网站业务咨询页面# s* }/ h* z# y ~- p2 l
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2 R g. [7 u- a, O7 O# m原文作者：广州海关12360 |
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发表于 2022-3-6 17:33:27
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