广州海关“两简”案件线上办理指南

0132

2018年年底，广州海关开始通过“互联网+海关”（广州）向当事人提供线上办理“两简”案件的全流程服务。当事人可以线上完成提交证据材料、接收告知文书、缴纳罚款、查询进度等操作，办理全程仅需20分钟。
5 }( a+ X' G! x3 I
“两简”案件线上办理划重点

3 Z0 `7 D! j0 y$ P6 u1

什么是“两简案件”？
- I8 F3 t7 U  w1 X: f
“两简”案件是指行政处罚简单、简易程序案件。“两简”案件的当事人违反海关监管规定情节较为轻微，不存在逃避海关监管的明显故意。

2
$ v9 a% T' f/ D8 \
如发生“两简案件”，企业如何处理？
/ |  n5 ?! ^& F. f3 \4 x: \" ^
, @) t9 i- K9 ?; [! C1 u5 O为减少企业因处理此类轻微违法行为花费的时间成本和经济成本，近年来，广州海关不断深化“两简”案件办理改革，精简办理流程。2018年10月26日起，“互联网+两简e通”系统全面推广至广州海关所有报关现场，开启“全流程线上办理时代”。
& c2 ^. r/ I  h7 i2 s4 i7 `( `
3
/ \% R5 ~. R  W$ F
' C4 E: G, u+ T) k. H  p“互联网＋两简e通”是什么？

: ^  ?; g% y5 G! B广州海关“互联网+两简e通”系统是按照海关总署“互联网+海关”总体建设框架方案设计的政务服务和智能化辅助办案一体化系统，是广州关区特色政务服务项目。

4

与传统线下办理方式相比，线上办理“两简”案件有什么不一样？
6 L# {( n- Z' _
1 l0 q) v+ _+ _. u+ N通过传统方式线下办理“两简”案件需带齐所有证明材料到海关业务现场接受调查取证和处罚，然后前往银行缴纳罚款，最后回到海关领取货物放行通知书。
7 m7 J0 |1 i# [% i; l- K% U. `
而现在，广州海关在“互联网+海关”一体化网上办事平台搭建统一、便民、智能、安全的功能模块，引入银行和邮政社会化服务，将目前传统的需与企业或个人面对面配合完成的“两简”案件调查取证和处罚执行等相关工作从线下转移至线上完成，当事人足不出户即可全流程线上办理。

  [1 W& L5 G0 e5

使用这个系统，当事人的正当权益和合理诉求有保障吗？
2 p% v5 R& i% j3 o3 r5 p
全程操作入系统、留痕迹、可追踪，保障了办案公开、透明和过程记录，为使用者提供了有效保障和追溯的依据。

! H5 G+ G8 r9 T0 ^' Y! I( q$ u6
! h" V/ ~" p, n
这个系统如何使用？
# U0 {: f! m  s* m* @( L4 q  b
进入广州海关门户网站（网址：http://guangzhou.customs.gov.cn)，选择“线上海关”模块，进入“货物报关”模块，选择“两简e通”，按步骤注册登录（已注册线上海关的用户可直接登录）。

: K4 ?1 X! Q1 F6 w7 @/ C  接下来为大家详细介绍操作步骤：

0 O# M5 L' S, k: n8 E" {1

8 S( e- @" u( P
! d* p! W+ Q" L. b
注册

如登录名、邮箱、密码、确认密码、手机号等输入有误，输入框则会变红并提示对应的错误信息。

认证方式有两种可供选择：海关注册编码验证、IC卡/Key

( v& u  w5 R4 `1 e& A% P* `# K* e
7 E' P" t% J6 ^
& O. F: G) z9 X' R* wIC卡/Key：
! j, q( H% `9 b* V2 {& F: j  C
4 I4 y$ p5 B# N: w, O4 a- T1 Z点击IC卡登录，弹出“中国电子口岸”登录界面；插入IC卡，输入密码，点击确定，跳转显示登录成功的页面，5秒之后自动关闭。原“IC卡登录”按钮，变为IC卡验证完成。
: {5 H/ R0 G% g
8 q$ F0 l/ m2 c+ r* s点击“注册”，完成注册。

1 A" b  w! G6 H
- F. B2 y6 r6 P* u/ e/ ^
0 t2 P& Z4 q' ]7 w) d, Y
3 Y4 l" b% P2 X: o7 \- p: K4 @

- H+ m3 N% A  [- I
海关注册编码验证：
- L$ p  j4 p5 ^4 I1 T
点击下一步，进入认证海关注册编码界面；

. V7 |# w1 H6 d4 C输入需要绑定企业的企业编码（海关注册编码）或者社会信用代码；
) o# a) q& r! b7 t0 z
6 B$ ?) K0 |2 F- R点击“发送验证码到海关业务联系人手机”（海关业务联系人手机为企业在海关注册时提交的法人手机号码），通过验证码进行验证，点击“注册”，完成注册。

8 ^0 I3 p' F7 c& W+ t9 z2 m, d$ e
- t% f" L, `' @2 m1 W


: g+ J0 i, T! J5 Y+ q- M2
% l6 n, b+ W2 _9 B
/ d+ \- D$ K7 y2 N8 j8 i% \登录

$ d+ s6 s/ c& e# d# Z登录方式有两种可供选择：密码登录、IC卡登录。

; b% A0 H7 t% v2 j$ L

+ q3 V* m3 C; z* l密码登录：
9 E3 e# v( `: E# m4 t" Z
输入用户名、密码、验证码等输入有误，则提示对应的错误信息。



# y2 X) {2 h) |  L, B4 s, JIC卡登录：

点击“IC卡登录”，跳转到“中国电子口岸”登录界面；插入IC卡，输入密码，点击确定；如果该IC卡有一个账户，则直接跳转到后台操作界面。如果该IC卡有多个账户，跳转到用户选择页面，选择某个用户后，跳转到后台操作界面。如果该IC卡没有用户，则跳转到补充信息界面，输入用户名、密码等信息，点击“注册”。注册完成，跳转到后台操作界面。



3



$ \1 L: p- w9 @; l8 q( _& S查收信息

在接收到海关关于案件信息的短信后，根据短信提示，登陆后选中案件数据点击“附件查看”在弹出框中点击查看配合调查的具体要求并点击“确认收悉”。
5 ^8 U0 i9 P# U6 p$ s
! `  w& K7 W  P; g) K. g3 K4
! W- Y: ^3 }" ?2 l

7 O% Y9 ?; X  [; x- K* s
! k% G& U; ^/ T0 [9 b$ o4 i3 I& P2 t2 D证据上传
$ ~. L4 d/ r+ P
根据海关具体要求，准备证据材料后，选中案件数据，点击“证据材料提交”，在弹出对话框中点击“增加附件”，上传提交的材料。并选择《处罚决定书》送达方式后（邮递或自取），保存。

2 T& {7 e- v5 s2 q' s% y5 ~, w5

# {# i2 Z  E3 d' |4 Q2 j
. v1 U( L) k7 p, x
接收法律文书
8 N; W. I' n0 {/ T
' a  B& s) z( O! W1 F人工自取：当事人或当事人委托代理人前往现场海关签收文书。邮递送达：当事人或当事人委托代理人接收邮政EMS寄递的法律文书并在相关文书上签章后，交邮递员回寄海关办案人员。

6
3 x' q6 ]4 `0 e, j6 l


* H3 w0 L  v2 ^* W) x缴纳罚款
0 l1 Y: |. K* a4 n* J
在登陆页面选中案件，并点击“附件查看”。在“罚没收入委托缴库通知”一栏，点击下载查看带二维码的《代缴罚款通知书》，扫码缴款。
. h  v9 R! o2 s- @% G
* f' E6 {! J1 u& k; o供稿：缉私局
1 b8 Q* t: k; o, V# V+ F. j- J
1 z$ ]! x6 p/ J5 ]; N& I; \0 I原文作者：广州海关12360