青岛海关启用首个政务公开专区

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图为：关员向企业人员讲解如何使用自助查询机

近日，烟台海关海运口岸报关服务大厅政务公开专区正式建成启用，这也是青岛海关辖区首个建成启用的海关政务公开专区。
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该专区总面积约114平方米，科学设置引导区、自助办理区、自助查询区、便民服务区、信息公开申请区、专家面对面区等6个区域，集政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策宣贯咨询、便民服务等功能于一体。
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“专区里面标识很清楚，设备使用也简单，现在我们企业能够明确了解到哪些事项公开、什么时间公开，而且直接就可以在专区查询。”山东朗越国际运输服务有限公司外场经理姚鹏飞说。

青岛海关把基层政务公开标准化规范化工作列入年度工作要点，选取烟台海关、青岛胶东机场海关2个隶属海关为试点单位，细化工作落实方案，制定主动公开标准目录，按照建设标准有序推进政务公开专区建设，以“用心服务、用情服务、用智服务”理念打造具有特色的政务服务品牌。

下一步，青岛海关将以政务公开专区启用为契机，持续推进关区基层政务公开标准化规范化建设，全面深化“放管服”改革，不断优化口岸营商环境，力争到2023年底前基本建成覆盖所有隶属海关的政务公开标准化规范化体系，进一步打造便捷、高效、优质的政务服务环境，持续提升企业和群众的获得感和满意度。

' R4 @' W! D/ k# p/ d. \原文作者：青岛海关12360热线