天水海关:优化服务 助力外贸企业复工复产

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4 n; x! ~, D$ ~4 o( G" {  w4 C/ D6 j“海关急我们所急，特事特办，帮助我们缓解影响，稳定出口。”甘肃陇南市都成水产养殖开发有限公司负责人李兆林说。
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* h. H! r6 E8 c  O1 `/ E正值春暖花开时节，甘肃省发生本土疫情，对进出口企业业务开展带来影响。针对辖区进出口企业需求，兰州海关所属天水海关创新服务举措，统筹做好疫情防控和促进外贸稳增长工作，支持辖区外贸进出口稳定增长。

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, c8 B+ C$ U& J8 H兰州海关所属天水海关关员开展出口苹果查验

业务在线办，服务不打烊

陇南市都成水产养殖开发有限公司养殖的西伯利亚鲟鱼自今年2月首次实现自营出口以来，出口势头良好。但近期因目的国原因，造成货物无法按时出境。
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“目的国因疫情影响不让发货，海关出具的《动物卫生证书》过了有效期，天水海关知道后，第一时间安排人员进行线上查验，当日为我们补发证书，确保了活鱼顺利出口，避免了我们的损失。”李兆林说道。

天水海关针对企业诉求，专门推出在线业务模式，实施线上业务咨询、预约查验、快速签证，线上验核企业申报资料，在线指导企业规范申报、自助打印原产地证，实现企业业务办理“零上门、零见面、零等待”。通过在线申报，当日办结报关单位、出口食品生产企业备案。今年一季度，天水海关共办理企业备案、变更8家，线上办理企业备案、变更率达100%。

惠企举措实，企业成本低

“RCEP协定生效帮了我们的大忙，出口协定国家享受关税优惠，成本下降，我们公司的鲜苹果出口业务更加稳定。”甘肃良源农业有限责任公司业务员兰光辉说。

, o( ]' e7 R8 ?: y; L: o天水海关加强《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）政策宣传推广，提升原产地政策覆盖面和知晓度，积极推进原产地证无纸化申报及自助打印，全面推广出口货物原产地证书“智能审核”模式，实现全天候、不间断审证，有效降低出口企业原产地证书申领成本。仅3月当月，该关签发原产地证书68份，签证金额约667万美元，帮助出口企业享受关税优惠约38.5万元。
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同时，该关认真落实关税调整和减免税政策，加强政策宣讲，通过微信、QQ群等在线平台及时宣讲国家对进出口商品税收优惠政策，认真解答企业咨询，指导企业正确申报，切实将国家减免关税、进口环节增值税等惠企政策落到实处，降低企业进出口成本。

5 f% K* X+ p' ]4 B7 o7 d( k0 D' W预约查验快，外贸零等待

“我们的苹果能不能安排尽快查验，我们担心疫情期间交通受影响，路上一耽搁赶不上船期。”4月中旬，天水旺润商贸有限公司负责人闫刚向天水海关反映。
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5 \% ]3 Y5 ^! W天水海关立即安排人员周末值班，对该批鲜苹果开展线上查验，并及时完成证书审核、系统放行，助力企业顺利出口。今年以来，天水海关主动靠前，积极作为，提供“7×24”小时报关服务，为外贸企业提供节假日属地查验服务，确保企业进出口货物“零等待”快速报关，支持企业复工复产。

今年一季度，天水海关监管出口鲜苹果1.65万吨、货值1.26亿元，分别同比增长24.7%、25.7%；监管出口浓缩苹果清汁1.44万吨、货值9322万元，分别同比增长2.13倍和1.99倍。
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文 / 刘旭伟

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) L3 `$ \. K1 C" h4 t: n" T供稿：兰州海关所属天水海关编辑：常相婧
! x6 p; @# u5 i审校：王国秀出品：中国海关传媒中心投稿邮箱：569613217@qq.com（秀米投稿账号同邮箱）

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原文作者：中国海关杂志