广州海关“企业复工复产热线”上线!

003283

为全面了解疫情防控期间企业的实际需求，及时解决企业困难，支持企业健康发展，广泛收集企业意见，深化改革、优化服务，持续优化口岸营商环境，广州海关搭建了“企业复工复产热线”。接下来为大家详细介绍办理途径。
% Y. d! R3 q7 l) s/ u% n: z' I

  l& j& [( C* _! j% r
PC端办理指南

如您需进行企业复工复产相关业务咨询，请按以下步骤操作：

1

: e3 S% F. }) ^+ W登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏。
+ ^7 c( r0 U# q& G0 w( E* X5 B

( Y  `- R7 J$ Q; n: ^! p
7 q$ n, x2 I" r. \5 ~2

1 J# W3 t7 h, b- k进入“业务咨询”页面，阅读业务咨询须知后，点击“确定”进入咨询界面。


6 s) {; o# a' B. J+ q3 J: A# p: i/ n
3
  d" \( ~" B4 E1 D: R
根据您想咨询的具体问题，选择业务类别。进入具体业务类别后，点击“我要留言”进行业务咨询。

; s) n" W+ }& ~/ B



4

0 I9 A( M! G7 d2 pTIPS:
- Z( S! y5 m, l" K2 c. t9 \
0 m" n7 z' `$ ^- g0 o8 Y$ t5 ?您可以用原有的账户密码登陆，如无账号，也可在线注册；如您已是中国电子口岸企业用户，可用IC卡登陆。


# X* ~+ ?' t4 a! {: s
" e( U& u( R( t( _ 如您想就企业复工复产提出意见建议，请按以下步骤操作：

1
9 B/ ?; N/ h# c, N3 T( h/ |7 ^* \( i
+ \. a, \: \" i, p; ]登录“互联网+海关”关区特色政务服务（广州）（复制并通过浏览器打开https://gz.online.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入。
% a( B! L* l4 D7 h
或
$ t) D  h9 d4 R, |5 z/ X' c
/ s$ S2 r1 f- f/ i' Y登录广州海关门户网站（复制并通过浏览器打开http://guangzhou.customs.gov.cn）点击“企业复工复产热线”飘窗进入“企业复工复产热线”业务咨询专栏，点击“意见收集”。


' f; x  |) a$ R- f) H/ q' ~
& J9 y; h0 d" K9 L, N
' A7 i1 K. G1 M+ z/ v
/ [! Y  ^0 G& ]0 d. H+ L* X; j2

点击飘窗或“意见收集”后，页面将跳出“广州海关企业复产复工关企互动-意见收集”窗口，其中标注*的选项为必填项。

" B7 z& E2 J& c' O9 a" ]
6 _! I; j1 G' g! Y
) B" z( L, f& @: ^4 v7 g
4 a# C$ p8 _% D' H6 Z& p- I+ P2 E
" v2 e. {7 m5 g
& A# @: C3 q5 _% i( k/ C
4 D, _6 d' S* G6 ]( \手机端办理指南
- ^4 ]% t- _& G0 J
3 T( }( x, C4 @; m1
' o0 ~2 o( j$ x8 `! d# `# s
搜索并关注微信公众号“广州海关12360”（微信号：gz12360）。
6 s! V8 A( f4 G' A3 u
* z4 n# h, b1 X' K  \( ~

2
. p6 Z2 ~9 d( q1 B
通过菜单栏“留言互动”点击“企业复工复产热线”专栏。
, d. e; ~$ Q  b, H, T. s

: L8 N+ D, {* F" B
3

跳转至PC端“业务咨询”页面，参照上述PC端办理流程即可进行业务咨询或意见收集。

' ^! j5 T* N8 w

接下来，广州海关“企业复工复产热线”还将进一步对接“数字广东”“中国国际贸易单一窗口”等平台，为更多企业搭建解决问题、收集意见的“快通道”。
/ g) p* q7 |! E/ S+ F
供稿：综合业务处

  ?' T. v2 g+ D, G7 b* ^点击“阅读原文”进入广州海关门户网站业务咨询页面
# n% P; I9 [, P6 q+ d7 Z
               
: x. B8 L- i. N0 ]( ?. c5 b, t! o原文作者：广州海关12360