青岛海关开展《信访工作条例》学习宣传周活动(一)

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5月1日，《信访工作条例》正式施行。根据海关总署统一部署，青岛海关于近日组织各隶属海关开展“《信访工作条例》学习宣传周”活动，推动《信访工作条例》进社区、进企业、进现场，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。

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黄岛海关
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, w9 g4 J. \: d. \" ^- H' p组织开展《信访工作条例》专题学习，就《信访工作条例》指导思想、特点、要求等开展解读。利用电梯间屏幕播放《信访工作条例》宣传片，积极动员干部职工利用微信、学习强国、关注央视新闻客户端等新型媒介互联网平台，深入学习宣传贯彻《信访工作条例》。开展条例宣传进现场活动，在业务大厅设置电子宣传标语，组织宣讲小分队，通过介绍信访有关内容、发放宣传材料、解答问题等多种形式宣传普及条例，营造学条例、用条例、守条例的良好氛围。





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党委班子成员带头学习《信访工作条例》，各部门（单位）利用处务会、科务会、班前会等形式，灵活组织开展学习研讨，各业务现场通过设立宣传台、投放电子宣传海报、发放宣传资料、现场解法答疑等形式开展宣传工作，为企业、群众认真解读《信访工作条例》重点内容，引导群众树立依法逐级走访观念。同时，发挥“枫桥经验”工作室作用，现场接待群众咨询、解答群众关心的热点难点问题，宣传活动现场共发放信访宣传资料80余份，为企业、群众解答问题50余次，收到了良好的宣传效果。

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在旅客出境大厅，公共宣传屏幕、广告屏滚动播放自制宣传海报，现场关员发放宣传彩页，宣讲《信访工作条例》核心要义和基本要求，面对面为旅客答疑解惑。在普货、快件现场，关员与货代、业务员等开展座谈交流，普及依法信访的相关知识，了解报关过程的难点堵点，征集意见建议、了解扩大外贸进出口业务的困难，引导理性表达诉求。活动共发放宣传彩页30余份，宣传受众200余人，微信公众号点击量100余人次。


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党委委员统一学习《信访工作条例》，相关职能部门深入研讨条例内容，确保先学一步，学深悟透。同时，为引导企业、群众依法理性有序文明信访，在报关大厅设置《信访工作条例》宣传专区，由专人负责对相关内容进行解读，发放宣传材料60余册。摘录内容要点，依托滚动宣传屏，循环播放《3分钟带你了解信访工作条例》。
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7 a# Y! N0 o  C) J+ N" r& V% |党委领导班子深入学习《信访工作条例》，充分发挥“头雁效应”。将条例纳入月度党建工作计划，推动各支部开展条例学习7次。组织青年理论学习小组就条例开展学习研讨，营造浓厚学习氛围。充分利用线上线下资源和碎片化时间，实现学习线上线下同频共振。结合“我为群众办实事”实践活动，深入辖区企业开展《信访工作条例》宣讲，同时为企业解决疑难。




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组织各部门人员深入学习《信访工作条例》和《信访工作条例学习百问百答》，提高信访工作质量。在办公场所、报关大厅等显要位置宣传栏发放、宣讲《信访工作条例》及宣传册，规范信访行为。对外公示信访电话、信访邮箱、通信地址等信息，公开接受监督，畅通信访渠道。建立信访举报登记台账，确保各类举报渠道畅通到位。



注：部分图片源自网络

+ I; H  k7 l0 C供稿：黄岛海关、烟台海关、青岛胶东机场海关、青岛大港海关、董家口港海关、青岛邮局海关
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原文作者：青岛海关12360热线