天竺海关建立“一企一档” 搭建综保区企业管理“样板间”

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“今年前四个月公司运营情况良好，实现了‘开门红’，一些‘爆款’药品受到追捧，我们准备继续追单。但是过期药品占了不少库存面积，希望天竺海关能再次派人监督销毁，为我们进货腾出空间。”5月5日一上班，天竺海关关员张珊珊就接到了科园信海（北京）贸易有限公司经理杨海宁的视频电话。


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天竺海关关员在SMC（北京）制造有限公司实地调研，建立“一企一档”帮助企业办实事解难题
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1 \! i$ k% u) c4 H4 G6 `3 W“您的问题我已经记录在‘一企一档’中，研判后会第一时间解决。”张珊珊提到的“一企一档”是天竺海关围绕辖区重点行业，建立的“一家企业一份档案”管理模式；通过多渠道调研为企业“体检”，建立专属“健康”档案，对症下药为企业解决生产经营中的实际困难。

0 I' {2 Y. b8 R$ Y( I3 W科园信海是天竺综保区内一家医药企业，过期或包装破损药品给企业存储带来难题。“存储空间是物流企业的生命线。货架上的过期和包装破损的药品让公司上下十分头疼。天竺海关对这些药品进行监销为我们解决了大难题，仅仓储成本每年就省下近100万元。”提到“一企一档”解决的问题，杨海宁说。“在天竺海关的政策指导下，我们还顺利成为了世界海关组织亚太地区商界咨询小组（RPSG-AP）成员单位，为我们参与国际国内双循环打开了新局面。”

$ @1 c+ G1 l" t“作为基层关员，我们积极发挥‘神经末梢’的信息收集反馈作用，深入了解企业发展的优势和短板，及时调整档案架构和要素，让‘一企一档’科学合理的同时更有针对性。”张姗姗介绍。
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; H( Y! r& b: i( _- d通过“一企一档”，区内老牌加工贸易企业SMC（北京）制造有限公司负责人郭连生也赞不绝口：“在天竺海关的帮助下，我们成为园区内首批适用增值税一般纳税人试点的企业。随着生产原料的逐步国产化，今年一季度享受退税1200余万元。此外，由于生产计划调整，我们有大量设备需要申请解除海关监管后运往天津，天竺海关获知后对我们提出的申请当天验核、当天办结，极大提高了公司的生产运转效率。”

截至目前，天竺海关已形成“一企一档”39份，梳理解决企业问题20余个，为企业节省成本6000余万元。

* N5 E$ e" E3 p文 / 李宝田
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供稿：天竺海关编辑：常相婧
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原文作者：中国海关杂志