中国进出口银行贵州省分行IT蓝图系统上线100天

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来源：人民网-贵州频道 原创稿

中国进出口银行贵州省分行IT蓝图系统5月2日成功投产上线。新系统上线运行100天以来，各项功能平稳运行，实现了客户服务顺利过渡，监管报表按时报送，保证了全行业务的连续性、管理的有效性。

IT蓝图系统上线对行内核心系统、渠道系统等进行了一次彻底革新，实现了换“心”强“身”，使得分行信息化建设翻开崭新的一页，金融科技水平跃上一个新的大台阶。

在内部管理方面，新系统提供了较强支撑。新系统投产不仅仅是一套新的IT系统投产，一批新的业务管理制度、新的业务流程、新的管理理念也将在系统上线后同步生效，为分行业务发展和经营管理提供科技赋能。

在满足监管要求方面，新系统建设通过建立新数据标准、数据架构和监管报送系统，统一数据分析方法，消除信息孤岛，强化数据治理，形成各监管报送任务间信息共享。同时，在对监管报表统计和明细指标项全量梳理基础上，大幅提高监管报送系统自动采集数据比例，降低手工报送工作量，更好地满足监管机构数据时效性、准确性和完整性要求。

在客户体验方面，新系统实现了企业级统一客户视图，整合产品、账户和渠道，为客户提供一站式综合服务；搭建企业级产品工厂，拓展对客服务渠道，丰富可售产品种类，全面覆盖全行现有以及短期内预计开展的所有产品，支持可售产品的线上快速装配，提升业务创新水平，使分行客户享受到更加丰富的金融产品和创新诉求响应、更加简化的业务处理流程、更加多元便捷的业务办理渠道，进而得到更为周到的服务体验。

系统投产上线过程中，贵州省分行成立了由行领导统一指挥的总控领导小组，要求各处室员工在充分理解新系统操作理念新变化的前提下，发挥新系统对客户服务的支撑作用，坚持以客户为中心的原则，为客户提供更优质高效的金融服务。

系统投产上线后，贵州省分行积极组织业务人员开展网银系统培训，并通过提前发放使用手册、线上文字或远程视频指导、线下客户经理上门服务等方式多措并举地帮助客户更新网银系统，指导客户办理网上银行结售汇业务，做到主动服务，优质服务，让科技加速金融发展提质增效。

下一步，贵州省分行将充分发挥新系统在流程优化、服务运营、风险管控、数据分析等各领域的强大功能，承担起新系统治理和经营管理提升的双重任务，主动将自身发展融入国家发展大局中，积极响应国家战略规划，不断提升分行金融科技水平。(中国进出口银行贵州省分行)