青岛海关在烟台空港口岸正式启动远程电子流调

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启动远程电子流调

7 ~: e+ e# ]" m9 [7月1日，青岛海关在烟台空港口岸正式启动远程电子流调。
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远程电子流调依托海关总署“旅客报关子系统卫生处置应用”和青岛海关自主研发的“海关卫生处置应用辅助管理平台+远程流调系统”，通过远程工位与现场工位相结合，满足一般入境人员远程电子流调和特殊人员现场流调需求。

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) }- w* D/ F* Z远程电子流调（关员端）

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* [3 ^' _9 q) r7 p: z. p远程电子流调（旅客端）



在传统模式下，海关卫生检疫人员需要身穿防护服，与旅客进行面对面交流，对旅客的近期旅居史、接触史等情况进行详细询问，不仅人员密度高，且存在病毒感染的风险。开展远程电子流调后，海关卫生检疫人员与旅客无需面对面交流，仅通过两台电脑终端开展对话，旅客通过音视频摄像头回答海关卫生检疫人员的相关问题，在确保严密监管的同时，降低了现场工作人员的感染风险。

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传统流调模式

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5 L% g. ~& x8 k5 p5 J3 I远程电子流调模式
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安全

; w, S! x# Y$ z, j% |利用远程视频通迅技术，将原先工作人员与旅客面对面进行流行病学调查、采样知情同意书签署、标签打印、频繁扫码、手动测温等操作转变为“远程零接触”模式，将工作人员和旅客进行空间上的隔离，实现真正的零接触流调，减少现场工作人员数量和防护装备投入，降低交叉感染风险。
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智能
通过证件信息采集自动识别填充、音视频技术、远程扫码识别、电子签名、网络通讯等技术，实现远程流调、旅客信息智能判断审核、远程信息采集、旅客验放辅助判断等目标，建立本地化旅客报关数据库和现场部署智能化设备，实现卫生处置各环节的数据全面电子化和互通共享，达到复杂工作简单化、数据标准化、统计和追溯便捷化。

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规范
通过旅客出入境卫生检疫申报、查验、处置各环节信息的电子化，实现旅客报关数据的标准化，实现各环节信息的互通、共享，为风险分析和研判、联防联控提供基础。

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通过健康申报、现场查验等主要卫生检疫环节的无纸化，实现业务流程从人员驱动向数据驱动的转化，实现以电子数据为导向的流程处理，加快现场报关查验和处置速度，便利、便捷旅客报关。

供稿：烟台海关、卫生检疫处
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原文作者：青岛海关12360热线