南京海关关于企业问题清零工作管理系统上线运行的通知

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广大进出口企业：
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为认真落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动要求，围绕“为民服务解难题”目标，进一步提升“企业问题清零机制”的工作效能，南京海关开发了“企业问题清零工作管理系统”（以下简称“清零系统”），并于即日起正式上线运行。企业在遇到影响业务开展、需要海关协助解决的复杂疑难问题时，可使用清零系统向海关提交问题，受理海关将及时办理反馈。现就系统使用的有关事项通知如下：
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一、清零系统入口

清零系统分为网页版和微信版，入口如下：

4 M& ]7 I" Y' `: _8 `3 Z7 ^网页版入口：http://qingling.nj-customs.com；

% u! i( s+ d0 O7 s/ F, G) n- B微信版入口：关注“南京海关12360服务热线”微信公众号，访问“问题清零”菜单。

; ]) u/ K5 w- ~; p4 z3 ^6 \二、系统操作方法

操作方法详见《南京海关企业问题清零工作管理系统操作指引》（见附件）。

- Z4 n5 y6 D" e5 d& L8 Y+ s# P& A三、其他事项
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+ A! G6 u( i6 e0 Y企业在使用系统时遇到问题或有意见建议，请拨打南京海关12360服务热线（025—12360）。
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特此通知。
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9 z* q) |+ _5 v/ s5 b2 k附件：南京海关企业问题清零工作管理系统操作指引（点击“阅读原文”下载查看）

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2019年8月20日
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点
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# o" N( O( M: D/ O; I原文作者：南京海关12360服务热线