出口退税：流程再简化 时间再压缩

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全市平均出口退税办理时间1.8天，较去年同期缩减2.4天，出口退税业务办理速度进入“1.0时代”；八成以上出口企业实现“不见面”退税……记者近日从国家税务总局漯河市税务局了解到，该局在出口退税服务方面出实招，通过实施“简流程”“不见面”“绿名单”3项措施，进一步提高了出口退税服务效率，为出口企业增强周转运营能力，更好地拓展国际市场提供了助力。

依托大数据，实现“简流程”

“申报当天，退税审批等流程就全部走完，次日就收到126万元的退税款，这样的速度，不简单！让我们真切地感受到了税务部门一流的服务和一流的工作效率。”谈及不久前的退税办理经历，漯河市利通液压科技股份有限公司负责人赵洪亮，为税务人员的服务点赞。

利通液压公司是一家从事液压设备研发、制造和销售的制造业出口企业。液压设备制造具有生产周期长，资金需求量大等特点，在营运过程中，企业常会面临流动资金不足的压力，也因此对退税办理和到账的时间非常关注。在漯河，像利通液压公司这样，不少出口企业在日常经营过程中，对现金流“活水”有较高的需求。

了解到这一情况后，为助力出口企业提高周转效率，漯河市税务局依托税收大数据，对出口退税办理流程进行了仔细分析，对内部审批、业务流转、信息传递等流程进一步进行了精简，并制定了新的退税操作指引，明确各个环节时限要求，将审批办理时间压缩至1天以内。同时，与财政、人行等部门联络，完善机制制度，加强协作配合，通过实现退税资料信息传递实时化、标准化和电子化，进一步缩短退税到达企业账户时间，让出口企业尽快享受到退税的“真金白银”。

申报无纸化，退税“不见面”

在强调“快”的同时，漯河市税务局还在退税便利方面下功夫，以出口退（免）税无纸化申报为契机，整合电子税务局和退税办理平台功能，大力推行出口退税全流程网上办理服务。

漯河南街村药业集团制药有限公司，主营药品生产和销售业务。作为一家“老牌”出口企业，该公司的办税人员对出口退税申报模式转变所带来的便利，可谓感触颇深。“以前办理出口退税申报，需要到办税服务窗口提交相关纸质资料和凭证。每次出门前我们都会再三检查资料，生怕出现拿错、漏带资料问题。出了错不仅需要多跑路，还得重新拿号排队，既耗时又费力。” 南街村药业公司财务负责人齐云兰说。

说起现在的无纸化退税，齐云兰脸上满是笑容：“现在税务局推出的无纸化退税太方便了，全程网上办理，不用出办公室，随时随地都可以操作，软件还有自动提醒和纠错功能。这不，前几天，我用办公室的电脑上网提交好退税资料，隔天100多万元的退税款就到了账。”

设立“绿名单”，办税更便利

在推行无纸化申报和精简流程的同时，漯河市税务局还探索建立了出口退税“绿名单”制度。将出口退税额度大、退税办理频率高、业务稳定、纳税信用好的出口企业，纳入出口退税“绿名单”，进一步加强针对性服务，委派专人负责企业的出口退税管理工作，并针对企业需求为其提供办税绿色通道、加急受理等服务，为企业排忧解难。

漯河双汇进出口有限责任公司是出口退税“绿名单”中的企业之一。不久前，一次企业申办退税的过程中，审核系统接收到申报数据后提示存在疑点，使企业退税申报流程“卡”在了审核环节，无法进行下一步操作。时值周末，面对企业申报数据量大，疑点指向不明确的情况，为保证企业尽快收到退税款，漯河市、县两级税务人员周末放弃休息，加班加点，与企业一道分析查找疑点数据，最终顺利解决了问题，企业如期收到了近百万元退税款。

作者：本报记者 胡冰 通讯员 赵阳

来源： 中国税务报