权威发布｜山东2021年出口退税的服务举措可以概括为“三个提速、三个优化、两个直接”

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齐鲁网·闪电新闻3月5日讯 记者3月5日下午从山东省政府新闻办召开的新闻发布会上了解到，山东2021年出口退税的服务举措可以概括为“三个提速、三个优化、两个直接”。

据了解，“三个提速”：一是全省退税平均用时再提速。今年，税务总局要求退税平均用时为7个工作日，我们抬高标杆、克服困难，提出了4个工作日的目标，比总局要求加快了43%，全力支持出口企业发展。二是一、二类出口企业退税用时再提速。山东税务部门按照企业的经营规模和退税信用情况，将出口企业划分为一、二、三、四类，其中一、二类企业合计户数占比为66%，申报退（免）税额占比达到92%，这部分企业出口规模较大、退税信用较好，也是我们重点服务的企业。今年，努力争取为一、二类企业实行“随报随批、随批随退”服务，力争24小时退税到账。三是出口企业申报时间再提速。企业出口退税款到账，既取决于税务部门的退税审批进度，更取决于出口企业内部单证信息的收集进度。今年，将组织专业力量，会同商务部门联合开展调研，辅导出口企业建立内部单证信息采集传递管理办法，指导出口企业缩短单证信息收集用时，加快企业的退税申报进度。

国家税务总局山东省税务局出口退税服务和管理局局长冯鹤表示，在做好“三个提速”的同时，还要进一步做到“三个优化”：一是优化退税函调管理。今年，对需发函业务采取清单制管理，实行“非必要不发函”，凡是未列入清单的业务可不发函，实行函调专人负责制，力求函调“少”而“精”。二是优化退税申报方式。大力推广出口退税“无纸化”申报，将“无纸化”申报退税额比例提高到98%，让绝大部分出口企业“一次不用跑、全程网上办”。三是优化退税容缺机制。疫情期间，对一、二、三类出口企业全部实行退税“容缺办”，只要不涉及出口骗税或者重大疑点，可以先办理退税后实地核查。同时，对四类出口企业加强培训辅导，规范出口行为，提高纳税遵从度和信用度，尽快向三类和二类企业转化升级。

据介绍，“两个直接”是山东税务部门专门为省内重点出口企业和综合保税区出口企业推出的服务举措。一是省局直接对重点企业开展退税服务。在省局成立专业化服务团队，对省领导分工联系企业、总局直连企业、对美出口企业等重点出口企业直接开展退税服务，做到“一户一档”“一户一策”、主动问需、精准推送，强化服务的针对性和靶向性，提升服务层级和效果。二是省局直接对综保区企业开展退税服务。在全国率先实行了综合保税区税收集中服务和管理，组建了专业化团队，通过“集中+属地”“实体+虚拟”结合的工作模式，由省级出口退税部门直接对综保区内出口企业提供“一对一”的税收政策支持，开展更全、更优的退税服务，确保各项税收优惠政策落实落细，助力综保区高质量发展。

闪电新闻记者 米雪伟 报道