女海关员穿吊带工作，网友吵翻，官方回应来了：正要离开，已批评教育

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近日，一张海关女性工作人员身穿吊带装，在海关行政审批受理窗口办理业务的图片在网上流传。

7月23日下午，记者从南宁海关办公室工作人员处获悉，上述情况发生于7月6日，在南宁海关隶属的防城海关，一名当事女关员因急事请假正欲离开时，有企业报关员到达办事窗口，之后，当事关员接待了报关员并进行业务办理。该当事关员现已被严肃批评教育。



△网传一名女性工作人员穿着吊带装办理业务的照片

广西媒体《南国早报》23日报道称，近日，一名网友发布微博时这样写道，“改进窗口工作作风吗？海关真是走在前列线（网友原话）”，同时还配发了一张在海关行政审批受理窗口，一名女性工作人员穿着吊带装办理业务的照片。当时这名网友觉得这名工作人员穿得太过“清凉”，不应该是一个行政部门窗口岗位人员应有的形象。原博中对图片并未打码，后来迫于网友压力，博主最终换成打码图片。微博发出后，引起许多网友关注。

有网友解释说，该工作人员如此着装事出有因，并补充了一份拍摄者发给防城海关的情况说明。情况说明落款是一名李姓男子。李姓男子表示，7月6日上午，他在联检大楼二楼稽查科企管窗口，在不知情的情况下对受理业务的关员穿着便装在岗上班产生质疑，并拍下照片发送至微信群，问朋友公职人员是否可以穿着便装上班，后照片被转发。他对此造成的影响向防城海关致歉。



记者23日从南宁海关办公室工作人员处了解到，7月6日，防城海关注意到在微信上传播有该海关关员在现场窗口服务时着装不规范的照片。看到微信传播的图片后，防城海关立即对当事关员、现场带班科长及有关人员进行了详细询间，认真核查现场监控视频，确认该情况属实。

防城海关近日作出的情况说明称，7月6日上午，防城海关当事关员因有急事向带班科长请假外出办理并得到带班科长同意，换着便装即将离开办公区时，某企业报关员到达现场办事窗口，向该当事关员咨询相关业务。当事关员立即接待了该报关员，并核对文件进行了办理。

核实情况后，防城海关按照海关有关管理规定，采取措施迅速处置：当天立即对当事关员进行严肃批评教育，责成当事关员和科室负责人作深刻自我检查；同时对照海关管理相关规定迅速对该关业务现场开展自查整顿，严明工作纪律和工作要求。对此事，防城海关将深刻汲取教训、举一反三，进一步规范管理。

网友观点：

@芭芭瑞拉花花：本来做了好事还被批评，这多让人心寒啊！

@我在故宫看天书：批评她干啥？我还说拍照的人侵犯他人隐私呢？

@舞月飘雪丶：首先这样的着装是错误的，其次大家也不必揪住不放，不是什么大事，批评教育一下是适合的、得当的。

@青椒牛排：如果属实根本不用批评教育啊！

@惆怅的丁丁的惆怅：所以眼见不一定为实。

@墨域音符：人家本来要走了换好衣服了吧，突然有人急着办事帮忙办下，没有谁这么夸张吧！

@D431international：批评是应该的，但情有可原，不应该指责。

@用户6610928139：真是出力不讨好。

@张国立ZGL：如果真是这个原因，就不必教育，应该表扬。

@臣本布衣手机用户2739484151：工作认真负责是正道，衣服有什么关系?

至于防城海关所采取处置措施依据的是哪项管理规定，7月23日下午，南宁海关办公室工作人员表示，“能回复的都写在情况说明里”。

记者从海关总署官网公布的《海关工作人员着装管理规定》了解到，海关工作人员于下列场所工作或公务活动时应当着海关制服： (一)总署机关、分署机关、特派员办公室、各直属海关、院校、隶属海关和办事处办公场所工作时；(二)关境通道、港口、码头、机场、车站、邮局等海关作业现场工作时。 (三)执行稽查等外勤任务时。(四)接受中央、省市及总署领导接见、检阅和参加授衔、宣誓、重要会议等重大活动时。(五)参加涉外礼仪活动时。 (六)根据情况和其他需要着装的场合。

《海关工作人员着装管理规定》是为加强准军事化海关纪律部队建设，规范海关工作人员着装行为，提高海关内务管理水平，树立海关良好形象，根据《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国海关关衔条例》等有关规定所制定的。

新闻多一点：

海关关员穿吊带裙该"一棒打死"吗?

不可否认，每一份工作都有应具备的“专业素养”。海关关员在工作中，保持严谨得体的妆容仪表，也是对来访群众的尊敬。只是，面对工作中的“突发情况”，具体问题还得具体分析。冷静来看，穿吊带裙工作，真的是“不可饶恕”的吗?

倘若将此次事件，用作风问题“定性”，估计会被划分至“窗口作风问题”。针对该类问题，主要得从工作效率和个人形象两个方向上找“错误”。且在大多数眼中，对前者作风的关注，往往优于对后者的深究。

该名女性关员属于正常请假，既不算早退，又不算旷班，自然不会对正常工作进度造成影响。而利用已请假的空余时间“急人之所需”完成工作，正是保持严谨工作作风，体现良好服务意识的表现。试想，在临时工作需要的前提下，若是她更换制服，再回岗位工作，一来一回所耗费的时间必然不小，在群众眼中，恐怕也就是“形象”高于“效率”的形式主义作派了。

退一步看，吊带裙虽然与海关办公环境“不太搭调”，可也不是“不雅”的一种服饰，对海关关员的形象，也不会造成恶劣影响。若是吊带裙不妥，想必有数以万计的职场女性，得买新衣服了!在请假间隙用短暂的时间穿“便服”上班，并不能说明她经常穿便服工作，也自然不能反映该工作人员，在思想上有“作风不纯”的倾向。用一张照片放大深层的作风影响，没有必要。

诚然，在《海关工作人员着装管理规定》第四条规定指出，海关工作人员在办事处办公场所工作时应当着海关制服。可第六条也提到：非因公外出的，其他不宜或不需要着装的情形，不得着海关制服。常言说：“法理不外乎人情。”各类规定执行的刚性，应满足基本的“人情所需”。海关服饰的统一是为了提高海关内务管理水平，树立海关良好形象，不是对工作状态的束缚。

该名女性关员的穿着，若是真的对来访群众，带来“懒惰”“轻视”“不严肃”的印象，并在严格意义上触犯了《海关内务规范》等规定，给予相应程度的批评就好，不必上纲上线至“作风问题”。制度的规范该是“容错”的，为缓解少数人主观评价上的微词，而进行过于严苛的处罚，也是在打击海关关员的工作积极性，从某种程度上看，这也是一个“四风”问题。

该当事关员现已被严肃批评教育，你怎么看？

来源：综合澎湃新闻、四川在线、新浪微博等