党员干部沉下去 群众问题全兜清——淄博综合保税区发展服务中心完成入户走访任务
淄博6月15日讯 近日,淄博综合保税区发展服务中心把党史学习教育同“我为群众办实事”实践活动相结合,深入大河南村开展了大走访大排查大提升活动。全面覆盖,突出重点。走访人员在前期与村委对接的基础上进村入户,坐下来与老百姓聊家常,做到不落一户,同时着重做好老党员、困难群众、孤寡老人、留守儿童、上访老户等“五个重点访”,与走访群众保持经常性联系,做到无事不扰、有求必应。
兜清诉求,聚焦民生。走访人员向群众发放《高新区民生政策及惠民实事宣传手册》,突出基础教育、医疗卫生、生态环境、社会治安、文体生活5个涉及群众切身利益的重点方面,与群众面对面交流交心,全面倾听群众的所思所想所盼,真正把民生热点摸清摸透、把问题困难摸实摸准。
跟踪推进,解决关切。走访人员坚持边走访、边回应、边整改,建立《问题整改台账》,实行销号管理,能现场解决的立即办理,现场无法解决的提出解决方案,明确完成时限,跟踪督办推进,以最快速度解决到位。
截至目前,淄博综合保税区发展服务中心200户集中走访任务已全部完成,累计梳理出各类问题36项,其中现场解决答复22项。下一步走访人员将对走访发现的问题持续跟进,切实提升群众满意度。
大众日报淄博融媒体中心记者 康嵩 通讯员 王宇航
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