“单一窗口”上线四年，四川外贸通关时间从4天到缩短至1小时
来源：四川日报-川观新闻川观新闻记者 寇敏芳
日前，记者从四川国际贸易“单一窗口”平台运营方四川省物流信息服务有限公司获悉，自2017年上线以来，平台助力货物申报整体通关时间从4天缩短至最短 1小时，金融服务提高企业融资效率、降低融资成本；出口信保时间由2天节省至5分钟，出口退税节省企业90%申报时间。
“单一窗口”整合了检验检疫、海关、港口、报检报关企业等部门的业务，打造企业“一站式”通关，实现监管部门从“串联”作业向“并联”作业转变，极大提高口岸通关效率。举例来说，过去，企业办理退税时，需要先在海关电子口岸系统里下载结关数据，再进入出口退税网上申报系统提交退税申请，多次登录不同业务系统操作，重复录入、流程繁琐。通过“单一窗口”平台，企业申请出口退税时，不用再登录电子口岸查询并下载相关报关单，可实现“退税一次注册、一网通办”。
今年以来，我省不断优化口岸营商环境，四川外贸逆势增长，1-9月全省进出口额较去年同期增长14.37%。作为我省优化口岸营商环境的重要抓手，目前“单一窗口”平台已集成400余项功能，覆盖全省口岸大通关全流程。为跨境贸易相关企业提供免费的政务通关申报服务，切实提高通关效率，减轻企业负担。目前，平台累计注册企业8785家，累计处理业务量超4700万票，较去年同期增长51.1%。
四年间，针对四川进出口企业需求，结合我省口岸通关业务特点，“单一窗口”平台已建成金融服务系统、翻译服务系统、跨境电商通关服务平台等19项地方特色功能，为进出口企业提供高效、便捷、实用的“一站式”服务
同时，四川“单一窗口”还积极主动融入成渝双城经济圈、西部陆海新通道等国家战略，推动川渝“单一窗口”跨区域合作，促进区域口岸和物流业高质量快速发展。近日，四川省物流信息服务有限公司对四川“单一窗口”企业用户开展客服服务满意度回访调研，根据调研结果统计显示，客服服务满意度达到100%。
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