天津市静海区税务局出口退税新系统顺利上线
“只要这几个步骤就完成了出口退税的申报，真是越来越智能了，给我们减少了不少工作量。”天津中物网络科技股份有限公司的财务人员边说边向身边的税务干部竖起了大拇指。这一变化源于出口退税管理新系统的上线。据了解，为进一步深化税务系统“放管服”改革，持续优化营商环境，提升出口退（免）税服务质效，更好的助力稳外贸工作，国家税务总局整合金税三期系统和出口退税管理系统，在金税三期系统中开发了出口退税管理新系统。
作为全国第一批出口退税新系统上线单位之一，天津市静海区税务局成立专项工作组，制定路线图、明确时间表、确定责任人，通过集智式、研讨式、合作式的工作方式，确保在遇到问题、执行任务时能够快速反应、迅速行动、及时解决。该局在梳理本辖区内出口退税业务流程的基础上，充分进行系统测试、扎实开展业务验证、有序实行提前演练。同时，实行每日例会制度，总结当天测试户数、业务类型、所遇难题和解决改进方法等情况。
“刚听说新系统上线的时候我们特别高兴，但同时也很困惑到底怎么操作，税务部门不仅全面宣讲政策，还手把手教怎么操作，真要给你们点赞。”这种“点”“面”结合的宣传方式让天津中物网络科技股份有限公司的财务人员非常满意。
为做好新系统上线的宣传辅导工作，静海区税务局多点发力、多措并举，将“漫灌式”的政策培训和“滴灌式”的精准辅导相结合。该局通过税企微信群、电话等方式发布相关操作内容的基础上，组织跟踪纳税人参加线上培训，并做好培训后纳税人的反馈收集工作，辖区内有出口业务的企业参加培训率达到100%。同时，该局于11月30日预约5户出口企业，通过整合后的金税三期系统出口退税管理模块进行系统申报和审批，办理退税101万元，为系统整合后的顺利进行奠定了基础。
“下一步，静海区税务局将继续主动做好对电子税务局出口退税新系统的宣讲、培训和技术支持，及时响应纳税人诉求，确保纳税人方便、快捷、准确地办理出口退税涉税业务，让新系统充分发挥稳外贸新平台的作用。”该局相关工作人员说。
(责编：孙一凡、王浩)
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