物流中级重要考核点
单选题
01.现在物流的精髓就在于运用系统的观点与方法组织管理设计物流的各个环节。
02.库存定位物流结点内部布局，物流作业流程属于物流系统规划与设计的策略层面。
03.EIQ是利用E.I.Q这三个物流关键因素来研究物流系统的特征，I是指货品种类。
04.高层货架不能提高仓库的面积利用率。
05.配送中心整体规划过程中拣选作业系统的规划是其中重要部分。
06.在企业战略中，战略思想是一个企业战略的灵魂。
07.我国绝大多数物流相关企业还是处于2PL水平，他们提供以资产为核心。
08.战略目标的三要素为时间、区间、主要进攻领域和具体目标。★
09.现在信息技术影响着物流组织的发展，90年代以后出现了以网络通信为基础的物流
流程的一体化组织。
10.通过GIS能完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。
11.物流信息管理系统的设计包括原形法和结构化生命周期法。
12.将商品由工厂通过配销系统，配送至用户而不将商品储存入库的一种方法是cross
docking。★
13.工作单元是项目最基础的储存单位。
14.项目经理在接手一个项目之前，首先应清楚的问题是项目的内涵与外事，也就是项
目界定。★
15.直线式组织结构其特点是企业各级行政领导按照自上而下进行垂直领导，不分设专
业职能机构。
16.工作分解结构图是将项目按其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结
构示意图。
17.计划评审技术又称PERT法，他对赛马活动所需时间用三点时间估计：乐观时间、悲
观时间和最可能时间。
18.在大型项目的子项目之与分项目的计划季度安排中，甘特图是项目经理首选的项目
进度计划形式。★
19.风险识别的方法主要有风险列举法、生产流程分析法、资产财务分析法。
20.温度可控制在零下5度，车厢泡棉厚度达5cm的特殊车辆称冷藏车。★
21.车辆营运管理的可靠性是指将货品完好无缺迅速及时的送达目的地，
22.由坐标和费用函数示出又配送中心至客户之间配送费用最小方法称为数值分析法。
23.就第三方物流的论述中错误的是可以只提供一种物流功能。
24.企业物流是以企业经营为核心的物流活动，具体的、微观物流活动的典型领域。★
25.采购管理一般包括采购计划、订单管理和发票核验三个部分。
26.MRPⅡ是美国在70年代末80年代初提出的一种以物流需求计划为核心企业生产管理
计划系统。
27.自动代立体仓库对用高层货架储存货物，以巷道、堆垛、起重机存取货物，并通过
周围的装卸搬运设备自动进行出入库存取作业的仓库。
28.在国际物流中，海洋运输是主要的运输方式，其中又以大西洋的海运最为繁忙。★
29.在货物的通关过程中的申报环节进口货物应在运输工具申报进境之日起14天内，出
口货物应在装货的24小时以前进行申报。
30.在国际物流中，货物保险中的全损可分为实际全损和推定全损。★
31.代位求偿权是指在海上货物运输保险中，保险人赔偿被保险人的损失后，可以取得
在其支付保险赔偿的限度内要求保险人转让其对造成损失的第三人享有赔偿权利。
32.仓库按其作用与功能可分为三大类：储备仓库、转运仓库、周转仓库。
33.对不同气质类型的人，应采取不同的管理方法，对于胆汁质特征的人即要开展有说
服力的严肃批评，又不激怒他们，激化矛盾。
34.能力的个体差异主要表现在以下几个方面：能力发展水平的差异，能力类型的差异
和能力发展早晚的差异。
35.群体凝聚力不受群体规模大小的影响。
36.领导艺术的特点包括有非模式化、直觉性、随机性、创造性、多变性和适度性。
37.服务具有不可分离性的特点，即服务的生产过程与消费过程同时进行。
38.服务营销主要从两个角度切入进行研究：研究服务业的整体市场营销活动和实物产
品市场营销中的服务。
39.执行特色经营战略的企业不需要具备的条件是服务产品的品质相同。
40.在进行服务质量管理时，把服务人员与顾客间面对面的交往看成是服务的核心的模
式是相互交往模式。
41.在配送和系统策略必须考虑的环境变数中，物流管理变数是指将货物运送至市场及
其相关的成本。
42.如何进行有效的国际分工不属于多国公司必须考虑的特定的物流策划。
43.基础规划资料的分析如物品特性分析、需求变动预测分析等属于定量化的分析。
44.在企业战略的基本类型中，成本领先战略是通过采用一系列针对本战略的具体政策
在产业中赢得成本优势。
45.战略思想是整个企业战略与企业合理的指导思想与准则。★
46.SWOT分析指的是优势、弱点、机会与威胁。★
47.以物流产业为例进行战略分析是产业环境是夕阳还是朝阳不属于微观分析的内容。
48.第三方物流服务供应商在制作投标书时，应避免提出解决其客户企业有能力自己解
决的问题。
49.设置配送中心的规模、确定配送范围、配送中心选址，以及配送中心内部布局等工
作属于制定配送中心计划。★
50.确定用户的送达地、货物的品种、规格、数量、送货时间等；确定配送车辆以及装
车货物的比例、配送路线等工作属于制定配送计划。
51.城市内用小型车进行短距离的送货，收货的对象如果是经营零售的商店，这种配送
称作一阶通路配送; 收货的对象如果是一般消费者，这种配送称作零阶通路配送。
52.在设计输配送系统时，厂商下货点的空间和地理分布决定所选车型，信息化程度会
影响作业成本。★
53.构成4PL核心竞争力的要素是以技术和服务为中心的总承包商。★
54.库存商品的配置，可根据IQ曲线方便地进行规划。
55.在海运的三种保险险别中，保险人的保险责任期间均采用了仓到仓原则。
56.MRPII管理模式实现了物流、资金流的合一。
57.货主原则上为不定多数，由多个物流企业通过协作开展集货和配送的模式称为集货
配送模式。
58.TPL是第三方物流的简称，goods shed是指供储存某些物品的简易建筑物，一般没有
或只有部分围墙 ， logistics modulus是物流模数，物流设施与设备的尺寸基准。★
59.库存周转率=出库数量/库存数量，员工生产力=营业总额/平均在册员工，
拣货损失率=拣货误失数量/总出货数量，业务管理通过客户数成长率体现。★
60.运输和仓储企业开发物流项目成功是附加式终止形式的典型。★
61.关键路线法用节点表示活动，使用最可能估计时间分析关键线路。★
62.编制线性责任图（LRC）的目的在于落实每一项的责任人及其应承但的责任。★
63.概念性计划的制定规定了项目的战略导向和战略重点。★
64.直线职能式是目前最为流行的组织形式，并且内部无项目组。★
65.中远集团有拥有船向控制船转变，由全球航运承运人向全球物流经营人转变的发展
战略。★
66.供给策略可使货物流动中断的风险降至最低。★
67.QR/ECR通常被定义是以用户为核心的一些商业活动与作用流程，通过这些活动，交
易伙伴能以最低的经营成本创造出用户最大的消费价值。
68.计划执行是项目管理的核心。
69.直接决定仓库规模的主要依据是平均储存量和最大储存量。
多选题
01.物流系统各组成要素应具有良好的协调性，这种协调性包括：各物流要素按一定比例合
理组合。组织结构合理。
02.物流网络中的物流节点对优化整个物流网络起着重要作用，具体包括有：物流处理功能、
衔接功能、信息功能和管理功能。★
03.进行物流方案评估时，可采用的方法有：优缺点列举法、因素分析法、成本比较法。
04.为提高货架储存的空间利用率，配送中心可采用的思路有：加大货架的进深、增大货架
所占地面积的百分比，减少货架间通道的数量，减少通道的宽度、增加货架的高度。
05.第三方物流服务供应商在制作投标书时，应避免提出解决其客户企业有能力自己解决的
问题。
06.设置配送中心的规模、确定配送范围、配送中心选址，以及配送中心内部布局等工作属
于制定配送中心计划。★
07.确定用户的送达地、货物的品种、规格、数量、送货时间等；确定配送车辆以及装车货
物的比例、配送路线等工作属于制定配送计划。
08.城市内用小型车进行短距离的送货，收货的对象如果是经营零售的商店，这种配送称作
一阶通路配送; 收货的对象如果是一般消费者，这种配送称作零阶通路配送。
09.在设计输配送系统时，厂商下货点的空间和地理分布决定所选车型，信息化程度会影响作业成本。★
10.专业物流公司与客户企业建立合作联盟，可给企业带来作业利益、经济利益、管理利益。
11.影响配送中心选址的因素除自然资源和人口特点外，还包括纳税与政府资助、客户分布、运输环境、能源状况。
12.选址过程中必须掌握的业务量资料中应包括供货企业至配送中心间的运输量、向用户配送的货物数量、配送中心保管的数量。
13.第三方物流经营业者应具有强烈的质量管理意识，包含“客户零抱怨”的服务目标、
“出奇制胜”的创新技术、“以变应变”的经营艺术、“步步为营”专业素质。★
14.对于无自有仓库的大企业建立输配送系统时宜采用共运或共配型，其优点是可以产
生共同化的效益、可享受物流中心的整套服务、物流时效上更有弹性。
15.第三方物流服务提供者在与其客户企业之间进行合同磋商时首先需要解决的焦点问题是
合同的执行标准与衡量标、费用及有关费率的确认、争议解决的方法、服务保障与责任。
16.导致客户企业在与第三方物流服务提供者签订合同时忽略或轻视服务标准的主要原
因是对预期结果不清楚、订约前的准备不足、所获得的信息不准确、 对第三方缺
乏信任和过分信任。
17.导致第三方物流服务提供者与其客户企业合作关系失败的原因中最常见的是操之过
急、合同不完善。
18.在进行物流系统定位与策略功能定位时，要考虑的因素包括物流渠道构架策略、位
置网络策略、顾客服务水平策略、系统整合策略。
19.在信息系统设计过程中，其设计过程主要分为系统设计、系统功能定位、系统调试、20.企业管理与企业战略的核心问题包括产品定位、价格定位、目标市场定位。★
21.在微观层次上进行SWOT分析时，所涉及的指标包括需求的增长速度、质量要求的
变化、供给情况、竞争对手情况。
22.PPM模型所考虑的变量包括市场吸引力、公司自身实力与地位。
23.项目进度计划的编制方法主要包括关键日期和关键线路法、计划评审技术法、图示
评审技术法。
24.MRPII管理模式的特点包含计划的一贯性和可行性、管理的系统性、数据的共享性
和动态应变性
25.国际物流系统的组成除传统的运输、仓储、装卸和信息子系统外，还包括检验子系
统、通关子系统
26.对经济定货批量的影响因素包括每次订货成本、年需求量、单位产品的购入成本、
年储存成本
27.企业战略的基本类型是总成本领先战略、标新立异战略、目标集聚战略
28.在美国学者迈克尔•波特提出的产业结构分析中，企业面临的竞争作用力包括：现有
竞争对手的竞争和进入威胁、替代威胁、买方优价能力、供方优价能力。★
29.物流信息系统遵循以下的基本原理：精确性、可得性、及时性和灵活性。
30.企业实施QR/ECR，须具备以下因素：互信、商品须可识别和企业流层改造、彼此
信息互相快递交换。★
31.QR/ECR最主要的作业包括有信息流、物流、品类管理。
32.以下就职能式组织结构的论述中，正确的是由专业人士负责，部门内部反应快、效率高，
缺陷是对工作组容易形成多头领导，部门间的协调困难。
33.配送按组织的形式不同，可以有：集中配送、共同配送、分散配送。
34.工业生产企业物流是对应生产经营活动的物流，它包括有以下子系统，即：供应物
流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统和废弃物流子系统。
35.以下关于企业物流特点的条论中，错误的是：企业物流不是生产工艺的一个组成部
分、企业物流是大规模的规模化物流。
36.选择采购方式时，不同的单品具有不同的不确定性因素，影响订货决策的不确定性
因素基本上有三个：需求不确定、供应不确定、定货周期不确定。
37.国际多式联运是一种新兴的物流模式，以下对其论述中，正确的是：使用一份全程多式
联运单据、必须是至少两种以上不同运输方式的连贯运输。必须是国际间的货物运输多
式联运经营人全程单一负责制。
38.国际物流中，商品的进出口要涉及到检验和检货，我国的检验检疫包括有进出口商
品检验、进出境动植物检疫以及国境卫生检疫。★
39.库存成本的分析是一个既重要又困难的问题，库存成本包括有购入成本、订购/生产
准备成本、储存成本和缺货成本。
40.人力资源如果从现实应用的形态看，包括：劳动者的体质、劳动者的智力、劳动者
的知识、劳动者的技能。这些方面的不同组合，形成人力资源的丰富内容。
41.人的气质按其理智、情绪及其意志的强度的不同，可分为理智型、情绪型、意志型。
42.依据提供服务工具的不同，可将服务划分为以机器设备为基础的服务、以人为基础
的服务。
43.在我国铁路网线中，南北干线主要有京广线、京九线、津沪线。
44.多式联运单证的格式，可分为Cobidoc、FIATA联运提单、MuMdoc。
45.第三方物流服务业给企业带来的优势包括作用利益、经济利益、管理利益。
46.第三方物流的服务形式主要有专一用户的合同配送及运输、多个用户的合同配送及
运输、快件运输及批量传递、一般货运和仓储。
47.战略部署的六要素包括组织与企业文化、人力资源配置、激励系统信息、反馈系统。
48.单一配送中心的选址方法包括数值分析法和重心法。★
49.战略目标三要素：时间区间、主要进攻领域、具体目标。★
50.在进行配送中心内部设施与场地作业时，经常要进行的分析有：固定货位与变动货
定、平面布局和立体布局、两个站台与一个站台的平面布局、通道占用空间和货架
占用空间。
51.物流规划时必须考虑的不确定因素环境、组织、竞争者和顾客。
52.ECR的实施重点包括供给面的物流配销方式的改进、需求的品类管理、工具面的使
用技术。
53.实施POS系统环境包括商品的条形码、EDI的导入、增值网络、商品数据库建立。
54.按照一体化水平，区域经济一体化可以区分为自由贸易区、关税同盟、共同市场、
经济共同体。
55.品类管理作业流程中，企业策划、企业流程为核心部分。
注：“★”为2003年7月27日上海市现代物流中级岗位资格证书试题；本次考试没有
考计算题；物流英语以单项选择题的形式考核，总共四道；考试重点为教材的前五
章；案例一道涉及物流企业物流发展战略和第三方物流管理，一道涉及物流项目组
织类型的优缺点及所注意的问题。
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