中东除了钱和远方,还有蓝海和跨境电商!
就在上个月,亚马逊正式收购了 souq平台,使中东电商市场成为了关注焦点! 在中东这个“土豪聚居地”,跨境电商是否也能淘金呢? 相对欧美跨境电商市场,中东跨境电商尚处于起步阶段,市场潜力大且竞争小。我们先通过一组小数据初步了解中东市场 小数据中东电商市场规模: 2014年交易额为70亿美元,2015年为110亿美元,2016年为150亿美元。中东地区潜力最大国家:沙特阿拉伯、埃及和阿联酋旺季:跟国际旺季一样,斋月是中东大旺季。购物男女:68%是男士;32%是女士。购物年龄:65%是27岁及以上。 中东前三大电商平台:souq,2016年交易额为6亿美元;德国平台Namshi,2016年交易额为4亿美元;中国执御,2016年交易额为3.5亿美元。 种种迹象表明:中东地区正向跨境电商“潜力股”的方向发展亚马逊收购souq的事件预示,这支潜力股将会在全球电商市场“搅局”,但是中东的宗教色彩浓厚,加上当地人相对传统保守。要想在中东电商市场突破重围,得先摸清中东消费者的习俗和需求。 以下是我们整理出来中东消费者市场的几个要点:一:比较排斥英语中东地区都喜欢使用阿拉伯语,阿拉伯人不太喜欢用英语采购,卖家可根据产品的内容适当翻译成阿拉伯文,这样可以吸引更多的客户购买产品。在当地用英语包装的产品,大多数阿拉伯人是不会收件的,因此在包装的语言选择上,尽量使用阿拉伯语,以迎合当地人的消费习惯。 二:对网购依赖度低,退货率较高中东商品的线下渠道成熟,目前当地人只把网购看作线下渠道的补充,对网购信任度和依赖度也相对较低。阿拉伯人性格急躁,若五天之内没有收货必定立马退货,而且只接受货到付款,不会选择线上支付。 三:宗教和风俗习惯在中东宣传产品必须要尊重当地宗教。例如不能把穿着暴露的女孩放在网上,酒、电子烟、情趣用品肯定是禁卖品。有关这些商品的商家进驻市场需谨慎哦。 开斋节(10月1日)是伊斯兰的重要节日(这是一个重要的商业日子哦)由于该月有各种戒律,当地人通常会宅在家里买买买,所以10月份前后也成为中东电商的大旺季。而其购物驱动力与其它地区的买家不同,阿拉伯人喜欢买不迫切需要的东西。比如下个月参加婚礼才会用到的裙子。阿伯人过着休闲的生活,他们在网上看到好看的东西,不用考虑“剁手”就可“买买买”。 对中东市场有初步了解之后,阿祖就要给大家分享如何在中东淘金了 第一,观察中东畅销品类从中东最受欢迎的三个电商平台:Souq、Namshi和JollyChic观察得出,中东人最喜欢时尚生活消费品和化妆品。中东本地的鞋服类生产厂商较少,但市场需求巨大,因此每年服装鞋服品类的进口数量庞大,可以成为跨境电商卖家进入中东市场的切入点。另外因为中东风俗习惯问题,中东女性通常待在家里,网购也成为中东美妆产品的重要消费渠道。 第二,利用宗教节日进行促销作为伊斯兰教的集聚地,除了一年一度的开斋节和宰牲节之外,中东还有相当丰富的宗教节日,卖家可以轻松利用节日的噱头,推动电商产品的销售增长。在去年,中东迪拜电子展(GITEX)和白色星期五(White Friday)是两个非常成功的活动,犹如中国的“双十一”,当地电商的销量得到大幅增长。 第三,留意市场趋势中东核心市场阿联酋,聚集了大量精通科技的年轻人,这类人对便携的电子产品需求量巨大。而且随着互联网普及率提高,社交媒体平台日益普及,对迪拜智能城市转型的愈发关注等因素,可连接互联网的设备市场潜力巨大。 第四,中东零售商和制造商有意更加强调全渠道零售策略随着亚马逊、Souq.com和Noon.com这样电商巨头,各出新招来吸引该地区的网络购物者,中东电商零售市场绝对是一个值得关注的领域中东跨境电商市场是十分有潜力的,但是中国卖家如果想做好这个市场,还是得深入当地情况多了解,避免不必要的投资风险。
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